モカさんのクチコミ詳細
全てが最高でした!
投稿日:2025/08/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自動車の購入は初めてで不安な部分もあったのですが 担当していただいた新島様の対応が親切丁寧で安心して契約することができました。自宅が少し離れているため来店するのが難しい状況だったのですが、メール等で進捗状況を丁寧に伝えていただきとても助かりました。あっという間に納車の日を迎えいざ購入した車を見るととてもピカピカな状態で驚きました。 操作方法も分かりやすく教えて頂き本当に感謝しています。店舗の雰囲気もよく新島様をはじめとする従業員の皆様の対応も素晴らしく、埼玉日産U-cars熊谷様で購入できて本当に良かったです。 またの機会があった時には利用させていただきたいと思います! 新島様本当にありがとうございました。
購入年月:2025/07
購入した車:日産 エクストレイル
埼玉日産自動車 U-cars熊谷からのクチコミ返答
2025/08/03
モカ様、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。お褒め頂き大変嬉しいです。あっと言う間に納車を迎えられたとの事、安心致しました。実はこのお言葉を頂く事がとても多いです。このお言葉を頂けたらお取引が成功したと感じます。お客様が少しのストレスもお感じにならないように、常に進捗のご報告をさせて頂いております。モカ様、何かお困りの事がございましたら、 いつでもご相談ください。これからもどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが安心して購入出来ました。届いた車も動画で確認した以上にピカピカで大変満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2025/07/14
アル様、クチコミのご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました埼玉日産自動車(株)Ucars熊谷の新島です。遠方からのご購入との事でご不安があったかと思います。私が大切にしている事は、主に3つございます。まず、お車の状態を詳細にお伝えする事。ご案内から商品お渡しまでの間、進捗状況のご報告メールを絶やさない事。届いた時のお客様の顔を想像しながらお車を仕上げる事。他にもございますが、この3つを大切に取り組んでおります。今回、アル様にもご満足頂けたようで安心致しました。お会いする事は無いですが、いつでもご連絡頂ければご対応させて頂きます。これからもどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2025/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで一目惚れし、実車を見て即決で購入しました。 一人で初めての購入だったためとても不安でしたが、丁寧に分かりやすくご説明いただき、安心できました。 販売店の皆様やお店の雰囲気も良く、こちらで購入して良かったと思います。 ご担当の新島様、本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/06/20
初るぅくす様、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。一人で、しかも初めてのご購入は本当に勇気のいるものです。普段は、そういうのが得意だと思っている私でさえ初めてのお店に入店する時は店主の顔や雰囲気で歓迎されているのか、とても不安な気持ちになります。当店スタッフやお店全体の雰囲気も良かったと言って頂き安心致しました。今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
2025/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
県外からの購入だったので実車を見に行く事は無かったですが、担当していただいた新島様がお見積後に直ぐご連絡をくださり、動画を送っていただいたりとても丁寧で分かりやすい説明だったので一気に決めてしまいました。 契約から納車までこまめにご連絡いただき、地元のディーラーで購入するような安心感と書類など手続きもスムーズでストレス無く、本当に安心して待つ事が出来ました。 数年前から買替を考えてましたが、たまたま目に留まったこちらの販売店に見積依頼をして大正解でした!
販売店の返信2025/06/03
ご投稿誠にありがとうございます。 担当させて頂きました新島です。 地元で購入した様な安心感があった。これ以上ない最高なお誉めのお言葉を頂き、とても嬉しいです。 スピード、進捗のご報告、僅かなストレスも感じさせない事を常に考えて日々の業務をさせて頂いております。それらは、すべて自分だったらして欲しい事を当たり前に実行している事でもあります。 この度のお取り引きが、ポポタ様にとって良いものと感じて頂けて安心しております。 お会いする事は無いかも知れませんが、いつも近くにいるつもりでご連絡頂ければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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