ねこさんのクチコミ詳細
素晴らしい接客をしてくださいました
投稿日:2024/05/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の渡邉さんにお世話になりました。 いつも素晴らしい接客をしてくださるため、毎回都内から通っております。
購入年月:2024/05
購入した車:トヨタ プリウス
トヨタユーゼック カーロッツ入間からのクチコミ返答
2024/05/12
ねこ 様 この度は、お車のご購入、レビューのご投稿有難う御座います。 カーロッツ入間 です。 いつもご遠方よりお越し頂き申し訳有りません。 今回は、鮮やかなブルーのプリウスをご購入頂き有難う御座います。 沢山距離を乗られるようですので、メンテナンスをマメに行って頂き 末永くお乗り頂ければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
こちらの希望日時に予定を合わせてくれたり、頑張って予定よりも早く納車していただけたり、整備も思った以上に念入りにして下さり(車検整備付なのですが、ブレーキフルード、ワイパーブレード、バッテリー、パンク修理キット等々まで新品に交換)、とても気持ちの良い取引をさせて頂きました。 まだ購入して2回しか乗ってませんが、払った金額の価値は十分にあったと満足しております。 私は車で訪れる限り可能な場所での最安値の車を購入することが多いのですが、こちらは更に整備や無料での保障が充実してました。 初めに訪れた大きめの中古車屋さんは、車体の状態は良くてとても安かったのですが、整備どころかエンジンオイルやブレーキパッドの残りの点検もしていないのに、やたら有料の整備パックを進めてきたりと、買った後が心配でやめました。 店の規模や口コミも大事ですが、実際にお店へ訪れて販売員の方との色々な会話の中から信頼できるかどうかの判断は大事だと思い知らされた買い物でした。
販売店の返信2024/04/04
beat750 様 この度は、お車のご購入、レビューのご投稿誠に有難う御座います。 お褒め頂き大変、嬉しく思います。 はじめてのご来店の際も、納車の際も、 ご来店の別のお客様で大変混みあっていて、 お待たせして申し訳御座いませんでした。 正直もう少し余裕を持ってお客様対応をさせて頂きたいと、 本心では強く思っているのですが、昨今の人手不足で、 ご迷惑をお掛けして申し訳有りませんでした。 こういった状況では有りますが、今後も精一杯のご対応をさせて頂きますので、 今後とも、カーロッツ入間を宜しくお願い致します。
2024/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来所するまでは半信半疑でしたが、車と展示施設を見て、信頼できると確信しました。店舗は広く整備工場も併設され安心。売って終わりの会社ではないと感じました。細々誠実に対応して頂いたので、こちらもえげつない(大人気ない)交渉はひかえました。 結果、ゴネ押ししていないのに随分下取りを頑張ってくれ感謝です。長くお付き合いできればと考え、車検も3回分をお願いしました。 納車前ですが、丁寧にご対応頂いたので投稿致します。誠実な会社だと思いますよ。
販売店の返信2024/03/28
Tom様 納車前のご投稿有難う御座います。 頂いたご評価を裏切らない様、誠心誠意ご対応させて頂きます。 あと一点渡しのご説明が足りておらず申し訳ございません。 車検3回分の点検整備パッケージはご用意しておらず、3年のワードから察するに 故障した際の3年保証となるはずです。 次回の車検1回分のパックはお入り頂いております。 明日ご来店予定とっておりますので、再度ご説明させて頂ければ幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。
2024/03/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
地方にある中古車でしたが 陸送費用がかからないので 近隣にない車を探して見つかったら おすすめです。
販売店の返信2024/03/02
ケルベロス様 クチコミをいただきましてありがとうございます。 当店では自社他店舗のお車につきましてもオンラインでのご商談やご契約が可能となっておりますので、今後もお車をお探しの機会がございましたら是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
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