2018年08月03日
カーロッツ入間 スタッフ一同
最高のサービスを提供することでお客様から愛されるお店作りを実践します
このスローガンを実施すべく、店舗一丸となって日々努力をしています。
常にお客様にとって何が最善なのか、最良なのかを考え続け
笑顔でお店からお帰りいただくよう心がけております。
真心、誠実、笑顔を持ってお迎えします。カーロッツ入間へお越し下さい。
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2012/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切丁寧な対応で とても好感がもてる販売店です!これからアフターの面で お世話になります。宜しくお願いします!
販売店の返信2012/08/08
0087様先日は当店のおクルマをお選びいただきまして誠にありがとうございます! 嬉しいお言葉、とても励みになります。これからのメンテナンス、それ以外に近くへ寄った際は遊びに来てください! これからもよろしくお願いいたします!
2012/07/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
レガシーを探していたのですが、予算内で、満足なクルマがゲットできました。 車種も豊富で、少し迷うほどでした。 スタッフの方の対応も丁寧で、とても安心できました。
販売店の返信2012/07/30
この度はレガシィのご購入、誠にありがとう御座いました。またこの様な高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今後はメンテナンス等でも、しっかりとサポートをさせていただきます。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
2012/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
福祉車両(サイドリフトアップ車)を探していましたが、予算にあう車がなかなか無くて諦めかけた時にネットで発見!!夜中に在庫確認のメールをしたら翌日すぐに返信があり丁寧な説明も書き込まれていました。他の方の口コミでもスタッフの方の対応がピカ1だったので、なんの不安もなく翌日には車を見に伺いました。自営のため突然時間がとれ、突撃訪問にも関わらず丁寧に対応していただきました。車両の説明はもちろん、今乗っている車の廃車手続きなども教えていただきました。 購入手続きについても、迅速丁寧で車庫証明を自分でとることも快諾いただき電話やFAXで細かな見積もり変更もお知らせいただき安心して振込できました。 「書類がつきました」「振込を確認しました」など、必ず連絡をいただき丁寧すぎるほどの対応でした。 いくつか店舗を回っていたので、本当に親切丁寧な対応で気持ちよく購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/07/15
ののまか様 この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。 お車で何かご不明な店等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、説明ともに満点。 他にもいろいろ車を見に回ったが、ここまでちゃんと車両のことや、手続き、アフターサービスについて説明してくれる店はなかった。 車が気に入ったというのはもちろんのことだが、決め手となったのは店員さんの人柄ですね。
販売店の返信2012/07/12
先日は、エクストレイルのご購入ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?今後もしっかりとカーライフをサポートさせていただきます。お車について何かございましたら何なりとご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
2012/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当者が、すごく親切だった。
販売店の返信2012/07/06
こ-り様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 これからも整備等でのご入庫お待ちしております、何か気になる事等ございましたら お気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します、 ありがとうございました。
2012/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
5月末に実車を見に行ったところイメージ通りの車でした。担当された福田さんの分かりやすい説明と諸費用等の明確性で一発契約。6月9日に納車で早速乗り回してますが乗りやすい車で満足してます。
販売店の返信2012/06/13
さかぼう様 この度はレガシィツーリングワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございました。またこのようなコメントまで頂き、嬉しい限りです。今後ともメンテンス等のアフターフォローでもお手伝いさせて頂ければと思いますので、今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2012/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
別の車目的で立ち寄ったところ他にキレイな車が一台…。担当していただいた小川さんの対応もよかったので決めました。納車後、ナビの不調もありましたが迅速な対応で修理していただき助かりました。機会があればまた購入したいと思っています。
販売店の返信2012/05/12
けいママ様 この度は当店のおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございました! その後のおクルマいかがでしょうか? 少しご遠方にはなりますが、近くへ寄った際にはぜひ遊びに来てください! 今後ともよろしくお願いいたします。
2012/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員の方々の対応が、とても親切で、良かったです。 まだ、納車されたばかりですが、次のクルマも、また、このお店で購入したいと思っています。
販売店の返信2012/04/11
先日は、ノートのご購入ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?今後もしっかりとカーライフをサポートさせていただきます。お車について何かございましたら何なりとご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
2012/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古は不安もあったけど、まあまあの車でした。プリウスを探していましたが、数台の中から選ぶことができました。
販売店の返信2012/04/02
この度はプリウスのご購入、誠にありがとうございました。数ある店舗の中より当店を選んでいただき、大変嬉しく思います。今後ともメンテナンスでも是非ともご利用いただければと思います。またこの様な高い評価を頂き、ありがとうございました。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
2012/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当の方だけでなく、他のお店の方も親切で気持ちよく商談できました。店内も明るくきれいです。商品である中古車もきちんと査定、手入れしており満足のいく車を手に入れることができました。
販売店の返信2012/04/02
この度はステップワゴンのご購入、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきまして光栄です。ご遠方ではございますが、お近くにお立ち寄りの際はまた遊びに来てください。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
2012/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
最初の訪問から納車までわずか10日間でした。よい商品を紹介いただき、お買い得感ももちろんでしたが、親切丁寧な対応で、納車までの諸手続きの間、非常に安心して任せられました。今後アフターサービスでもトヨタクオリティーを期待大です。よいお店でよい車との出会いと買物ができました。大変満足してます。
販売店の返信2012/04/01
ECO新人様。 この度はプリウスをご購入頂きまして誠に有難うございました。 またこのようなコメントまで頂き、嬉しい限りです。 今後ともメンテンス等のアフターフォローでもお手伝いさせて頂ければと思いますので、 今後ともお付き合い宜しくお願いいたします。 有難うございました。
2012/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大満足です
販売店の返信2012/03/31
この度はコペンのご購入、誠にありがとうございました。ご満足いただきまして、大変嬉しく思っております。またお気軽に当店に遊びに来てください。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
2012/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望していた車と出会えました。満足です(*^_^*)
販売店の返信2012/04/01
あゆみんと様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車庫証明の取得や陸運局への登録など、親切に対応していただきました。 装備にも満足していますし、次回購入の時もこの店を検討に入れたいと思います。
販売店の返信2012/03/28
この度は遠方よりのご来店頂きのご契約、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝をしております。 こちらへご足労の際はお気軽にお立ち寄りくださいませ!! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
探していたマーチが予算よりも安く見つかりました。 初めてのマイカーで不安がありましたが、保証が充実しているので安心して購入することができました。 説明なども分かりやすく、疑問点もきちんと教えてくれました。
販売店の返信2012/03/20
この度はマーチのご購入、誠にありがとうございました。また初めてのお車を当店にて選んでいただきまして、光栄です。今後はサービス等のメンテナンスでサポートをさせていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スバルのディーラーでも程度の悪い車を高値で販売しているのに、カーロッツさんは程度の良い車を良心的な価格で販売されていました。とても良い買い物が出来たと思っています。 実車を見た時に気になった所は納車までにきちんと整備してくれて、車検整備でもかなり手厚く部品交換してもらっている印象でした。(整備内容、交換部品も明確に説明してくれます) 保証が1年付いていて、プラス2年(合計3年)まで良心的な料金で延長できたことが安心できました。 お店の雰囲気、接客、駅までの丁寧な送迎など、満足と安心感のあるお店です。 小川さん色々とありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。
販売店の返信2012/03/21
OUT_BACK様 この度は弊社でおクルマお選びいただきまして誠にありがとうございます! 大変嬉しいお言葉、ありがたく思います。また、遠方なのでなかなかお顔合わせることができないことが残念ですが、 何かございましたらぜひ、お声がけいただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします!
2012/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗りたい車にも乗れて、お店の方の対応やサービスにも対応満足しています(^3^) ありがとうございました☆ 大切に乗るぞ!!
販売店の返信2012/03/20
にしこ様、この度は、カーロッツ入間をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お車も、ご希望のものが見つかり本当に良かったと思います。今後も末永くカーライフをサポートさせていただければと思います。安全運転とともに、無事故、お元気にお過ごしください。本当にありがとうございました!!!
2012/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
買取り価格も頑張って頂いたおかげで、予算内でプリウスを購入出来ました。 装備も充実していて、家族も満足です。 乗っていた車を評価頂いたけるのは、うれしいですね。 自宅から少し遅いですが、店員さんも親切でこちらのお店で正解だっだと思います。
販売店の返信2012/03/18
umeume様 この度は弊社でおクルマをお選び頂き誠にありがとうございました! おクルマ気に入って頂いて大変うれしく思います。 また、点検などもございますので、今後ともよろしくお願いいたします。 誠にありがとうございました!
2012/03/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
少し遠かったけれど、いい車に出会え、いい人たちにも出会えました。この車を大切にしながら、大いに楽しみたいと思います。カーロッツのみなさん、ありがとう!これからもがんばってくださいね!
販売店の返信2012/03/14
ShinShin51様、この度は、ISのご購入をくださいまして誠にありがとうございます。 若干遠いですが、メンテナンスのご案内もさせていただきます。お近くにお寄りの際は、ぜひお立ち寄りください。 その他、保証などもいろいろとカーライフをサポートして参ります。今後もカーロッツ入間を宜しくお願い致します。
2012/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当者様のご対応も丁寧で気持ちよく購入することができました。 車の方は希望の車種+オプションのものがあり、外装、内装ともにとても中古とは見えないほどの綺麗さでびっくりしています。これから、大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2012/03/14
tsune8888様、この度は、カーロッツ入間をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お車も、ご希望のものが見つかり本当に良かったと思います。今後も末永くカーライフをサポートさせていただければと思います。安全運転とともに、無事故、お元気にお過ごしください。本当にありがとうございました!!!
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