2018年08月03日
カーロッツ入間 スタッフ一同
最高のサービスを提供することでお客様から愛されるお店作りを実践します
このスローガンを実施すべく、店舗一丸となって日々努力をしています。
常にお客様にとって何が最善なのか、最良なのかを考え続け
笑顔でお店からお帰りいただくよう心がけております。
真心、誠実、笑顔を持ってお迎えします。カーロッツ入間へお越し下さい。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/03/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
かカーロッツパスポートと言うメンテナンスサービスがあり、購入後のメンテナンス費用の軽減が出来て非常に助かっています。
販売店の返信2012/03/11
mak様 この度はこの様な高い評価を頂き、誠にありがとうございます。また当店のカーロッツパスポートのご利用、ありがとうございます。ご購入いただいた後のメンテナンスも、今後更にご満足いただける様取り組んでまいります。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
2012/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切丁寧で接客態度も申し分なく気持ちよく車を購入できました。
販売店の返信2012/03/08
この度はおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございました! その後の調子はいかがでしょうか? またメンテナンスなどで困ったことがございましたら何なりとご相談いただければと思います。 少しご遠方になりますが、近くへ寄った際はぜひ遊びに来てください! 今後ともよろしくお願いいたします!
2012/03/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
在庫が豊富で良かったわ
販売店の返信2012/03/05
アキヒコ様 この度はエスティマのご購入、誠にありがとうございました。当店は随時130台からの在庫を扱っております。ご希望のお車をご提供させていただけた事を、嬉しく思います。今後ともメンテナンスでもしっかりサポートをさせていただきますので、宜しくお願い致します。
2012/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このたびはお世話になりました。台車の手配、書類のやり取り、手続き等々、本当にサクサクとスピーディーにしていただきとても助かりました。保証も安くて手厚くて、少し古い車を購入しましたが安心できます。大切に乗りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します(^_^)
販売店の返信2012/03/05
cooais様 この度はWiLLのご購入、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後、メンテナンスでもしっかりサポートをさせていただきます。宜しくお願い致します。
2012/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で、故障対応等のアフターサービスに不安がありましたが、自宅近くのトヨタディーラーで対応してくれるとのことで、安心できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/03/05
ランニングマン様 この度はセルシオのご購入、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。遠方ではございますが、今後とも何かございましたらご連絡をいただければと思います。宜しくお願い致します。
2012/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式も古く、価格も安かったため、イマイチかなと思ったら。内装、外装共に綺麗で、しかも、お店も雰囲気も良かったので購入しました。
販売店の返信2012/03/02
まのすけ様この度は、イストのご購入ありがとうございました。今後も、まのすけ様のカーライフをサポートさせていただきます。何かお気づきの点、ご質問等ございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
2012/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フィットからエディックスの購入を検討。何台か絞りネットの見積もりサービスを利用したところすぐに連絡がきて好印象を持ちました。 アポを取りお店に行った際、担当の方がすぐに出迎えてくれ車も綺麗に用意されてました。 試乗もでき、保証の内容、担当さんの対応、お店の雰囲気も良かったのでその日のうちに購入を決めました。 店内は明るく清潔感があり非常に心地良いです。何よりキッズスペースには子供たちも大喜び!帰りたがらなかったほど(笑)スタッフさんもよく世話をしてくれたので安心して商談が出来ました。 担当の石井さん、契約から納車までスムースかつ丁寧にありがとうございました。おかげさまで良い買い物が出来ました。大満足です!
販売店の返信2012/03/01
cp9a様 この度はエディックスのご購入、誠にありがとう御座いました。またこの様な高い評価をいただき、スタッフ一同本当に感謝をしております。お住まいはご遠方となりますが、お近くにお立ち寄りの際は是非遊びに来てください。ご来店をお待ちしております。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
2012/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車までスムーズに進みました。また、他店より諸費用が低く抑えられ助かりました。担当の方、店内の雰囲気共に感じよく好感がもてました。大満足です!
販売店の返信2012/02/26
エリシオンのご購入誠にありがとうございます。また、定期的なメンテナンスやお近くへ来られた際にはぜひ遊びに来てください。今後ともよろしくお願いいたします!
2012/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全部5つ星ですが、そんなお店です。最初はネットで車を探してからお店を訪れました。目的の車が買えれば、お店はどうでもいいように思っていました。しかしその思いは変わりました。もちろん目的の車があったからなのですが、大変気持ちよく購入することができました。一番は接客ですね。土日に行くと結構お客さんがいます。気持ちよく車を購入したことの無い人は一度このお店で車探しをしてみることをおススメします。
販売店の返信2012/02/20
この度はこの様な高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、嬉しく思います。 今後ともメンテナンス等でもバッチリサポートをさせていただきます。末永くお付き合いさせていただけますよう、宜しくお願い致します。
2012/02/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
たまたま赤のコペン5速が有り 下取りソニカを出し 購入軽自動車とは 思えない加速感を 味わいながら 通勤&ドライブと楽しんでます
販売店の返信2012/02/08
先日は弊社のコペンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 おクルマの調子が良いようで大変安心しております。 また、定期的なメンテナンスやお近くへ来られた際にはぜひ遊びに来てください。 今後ともよろしくお願いいたします!
2012/02/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
理想の車を見つけて、お店に伺い、値下げをお願いしましたが、全く応じて頂けませんでした。しかしながら、きっぱり言って貰えたので、即決出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/02/09
メトロ様 この度はセレナのご購入、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきまして、嬉しく思います。今後ともメンテナンス等も含めて、店舗一丸となってトータルでサポートさせていただきます。どうぞよろしくお願い致します。
2011/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
パソコンでカーセンサー利用して捜し現車確認なしで購入しました。 ポンコツ車ブルバード1800sssハイパーcvtで座間からガラガラとcvtベルトが今にも切れそうな 轟音響かせてお店に着くと、あら新車?!のZA-NHWプリウスにご対面!。 9年もの歳月を微塵にも見せないプリウスに大喜び。 店の方の接客も優秀賞!担当の白澤さんも元気一杯スムースに手続き済ませて頂きありが とう御座いました。 行きはJAFさんのお世話になるやもしれないので旧道で、帰りはクルーズコントロールも試し たいので高速外環道、上り坂でも速度維持むしろ1㌔ぐらい増速する優れ物クルーズコント ロールにご満悦しながら帰着しました。
販売店の返信2011/09/16
この度は、カーロッツ入間でご購入くださいまして誠にありがとうございます。 ご記載いただいてますように、ブルーバードが心配でしたが無事到着されましたのでホッとしました。 今後もトヨタのロングラン保証や整備などのご案内をさせていただきますのでよろしくお願い致します。 この度は、お買い上げありがとうございました!
2011/09/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ちょうど一年前にネットで色々と検索した後行ってみました。 予約とかすることも無く言ったのですが、すぐに担当してくれる人が出てきてくれました。 そして自分の目当てとする車を見に行きました。 車内を拝見したところ、ビニールで養生してある座席に水が溜まっておりました。 いきなり驚きましたが、これはサンルーフのドレンが詰まっているだけのことで説明を受けました。その後も納得いくまであらゆる質問をしました。(前に乗っていたセルシオとのサスの違いまで) でもすべてしっかりした回答をいただき納得できました。 納車についてもグループで遊びに行く予定が決まっていたので無理を言って早めてもらいました。 以前に他メーカーのディーラーで粗末な対応しかされなかった思い出があるのでとても気分は良かったです。 色々と素晴らしい対応をしていただきありがとうございました。
販売店の返信2011/09/05
さんぼ様、この度はエスティマのご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこの様な高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。 今後のメンテナンスなどでも、是非ご利用をお待ちしております。お気軽にご来店下さい。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
2011/08/24投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
お店はキレイで対応もまずまず。値段は安くはないかもだけど色々保証があるからいいかな
販売店の返信2011/08/27
いつも大変お世話になっております。また、クチコミにてとても良い評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております!当店はお客様がU-Carを買う前・買うとき・買った後までしっかりご満足いただけるように取り組んでおります。まだ我々に至らないところも多いかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。また、当店は次回購入時に特典もございますので、是非次回購入時もよろしくお願い致します!
2011/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方に、大変良くして頂きました!
販売店の返信2011/08/12
トモックス様 いつも大変お世話になっております。先日は当店でエスティマを新たにご購入いただき、ありがとうございました!今後も点検等でカーライフのお手伝いができればと思います。また、お気軽にお立ち寄りくださいね!
2011/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やはり、この店でしかない!!探し求めていた車を発見していただき、感謝感激!! スムーズな対応、心地良い接客、清潔感のあるお店。等々・・・ 今後とも末永くお付き合いしたいと思います!!
販売店の返信2011/07/31
以前より車検のご入庫、お車の任意保険、と多岐に渡りお付き合い頂き有難うございます。今回はご希望のお車を提供できてホットしています。 今後も引き続き宜しくお願いいたします。
2011/07/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
維持費の安い、生活に密着して使用する車を探していましたが、中古と思えないほどの品質でセールスの方の対応も迅速で親身になっていただきました。 震災後のガソリン不足にもかかわらず、納車にご苦労いただき大変感謝しています。 もちろん探し当てた車にも満足です。
販売店の返信2011/07/15
ご購入誠にありがとうございました。 お車にもご満足頂き安心しております。 今後ともお付き合い頂けますよう、ご来店を心よりお待ちしております。
2011/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お店の人が皆さん笑顔で、接客もとても良くお店に来やすいです。 これからもカーロッツさんにお世話になっていきたいと思えるお店です! Fさん&Tさん、これからもヨロシクお願いしまーす!
販売店の返信2011/08/05
おふじ様、いつも大変お世話になっております。おふじ様は、いつもお友達と一緒にご来店いただいていますね!おふじ様はクチコミでも、「来やすいお店」と評価いただいている通り、当店も「気軽に来店していただける店」を目指しております。ヴォクシーも大事にお乗りいただき、嬉しい限りです!これからも洗車や点検、イベントにもお気軽にお越しくださいませ!
2011/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅から近いこともあり、来店をしましたが、お店に清潔感があって明るく、何よりスタッフの対応が良いので購入を決めました。 今日は定期点検で来店しましたが、イベント開催でたくさんの新鮮な野菜&卵がもらえてラッキーでした!
販売店の返信2011/08/05
シルク様、いつも大変お世話になっております。我々の対応が良かったから購入を決めていただけたというお話は、日々営業している中で、本当に励みになります。ありがとうございます。これからもお客様と同じ目線でご提案等させていただきたいと思います!これからも楽しいイベントを企画していきますので、奥様、お子様と一緒に遊びに来て下さいね!
2011/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタタウンエースノアを購入しました。 60万でオートドア、カーナビ付で安いと思いました。 現在、120,000kmですが、快調です。
販売店の返信2011/08/05
モテさん様、いつも大変お世話になっております(さんの後に様をつけちゃいました)。ご購入いただいたタウンエースノアは、ご購入当時も装備充実でお買い得な1台でしたが、今でも快調でご満足いただけていることを、我々としてもとても嬉しく思います。モテさん様が大切に乗っているからですね!また、定期的に当店で点検していただいているのも、快調の要因かも知れません!・・・なんちゃって(笑)。末永く、可愛がってあげて下さい!これからもよろしくお願い致します!
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