かっぱみんちさんのクチコミ詳細
初のネット購入…安心大満足!!
投稿日:2011/11/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初のネット購入でしたが…大満足でした。数社にデミオの見積もりをお願いしたのですが、どこの店舗よりも、こちらマツダ杉戸店の担当者からの連絡メールにはお人柄のよさ、誠実さが伝わってきました。実際、購入決定後もまめに連絡をいただき、こちらの相談にも乗っていただきました。納車されたデミオも説明通りの新車同様の綺麗さに、またまた大満足です。車のアフターもずっとお願いしたいくらいですが、いかんせん埼玉と新潟、距離がありすぎで残念です。きっと4年後、5年後くらいに今度はアクセラを購入したいと思っております。その節にはまたお付き合いいただければ幸いです。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。(お店の雰囲気の星5つは…残念ながら店舗に行けませんでした。担当者の雰囲気に読みかえていただければと思います。)
購入年月:2011/11
購入した車:マツダ デミオ 1.3 13C-V
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
関東マツダ 杉戸店からのクチコミ返答
2011/11/26
かっぱみんち様 この度はデミオのご契約を頂き誠にありがとうございました。 また、このような高評価のクチコミも頂き重ねて御礼申し上げます。 ご納車当日は私が直接お伺いすることができず、たいへん申し訳ございませんでした。 お住まいの場所から当店は少々離れておりますが、今後もお電話やメールを通じてアフターパーツやお車についてのご相談をさせて頂ければと思います(^^) これからもかっぱみんち様に当店のお車を気に入って頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので どうか末永くお付き合い頂ければ幸いです。
他のユーザーのクチコミ
2011/09/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて一人で車を購入したので正直不安でいっぱいでした。 メールの対応、お店での対応、また納車まで誠実に対応していただき、本当に安心して車を購入することができました。担当の方には本当に感謝です、ありがとうございました。これからも相談させていただきますがよろしくお願いいたします。
販売店の返信2011/09/23
cattle様 この度はデミオのご成約ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました(^^) ご納車当日は台風の影響であいにくのお天気でしたネ! ご遠方のため、なかなかお会いすることはできませんが、 今後もお電話やメールを通じて末永くお付き合いを頂ければ幸いです♪ またお会いできる日を心よりお待ちしておりま~す(^^)/
2011/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
これまでいろいろな店で中古車を数台購入してきましたが、こんなに良質な状態で中古車を購入できたのははじめてでした。また、接客も1つ1つ手続きやメンテナンス、これからの保証などについて丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。距離は離れていますが、今後購入する際や知人が購入する際も紹介していきたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2011/09/22
Jones様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂き大変うれしく思います(^^) また、ご納車当日は私が直接お伺いすることができず、たいへん申し訳ございませんでした。 Jones様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後とも末永くお付き合い頂けるよう店舗一丸でご相談に応じますので、お気軽にお電話下さい(^^) 是非ご紹介などもお待ちしておりま~す(^^)/
2011/08/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
スーパーVR4という超限定車を購入し、今お世話になっているお店とのお付きあいの原点です。 いろいろとレグナム特有のトラブルがありましたがすべて完璧に保証で直してくれました。 対応◎です!
販売店の返信2011/08/21
しもさん様 いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます(^^) たしかにしもさん様との最初の出会いはこのレグナム スーパーVR4からでしたネ♪ 当時はご納車をしてから色々とご迷惑をおかけ致しましたが 保証修理で症状も改善できて良かったです(^^) あれからRX-7→MAXと乗り継いで頂いておりますが、弟様のトッポBJも元気モリモリでしょうか? 明日の点検もお待ちしておりま~す(^^)/
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