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よびませんとさんのクチコミ詳細
修復歴なし 便利な言葉ですね
投稿日：2018/03/18
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
車を購入するときに修復歴なしに惹かれて車を見に行きました 凄くキレイなので安心していた自分もいけませんが、最初お店の人は、フロントを少し板金してますが修復とはよびませんと、言わなくてもいいんですけどと、教えてくれました。僕が他にはないですねと確認すると、はっきりありませんと、答えてました。そして契約。すると最後にお客様に伝えるたと言う契約書的なものにサイン下さいと、言うのでサインするもフェンダー交換って書いてあり。聞いてないと思い。フェンダー交換は事故車じゃないんですか？と確認したら、大丈夫です キズが付いたら交換したほうが安いから交換したよつなニュアンス。安心して乗って帰りました。後日ベンツに点検整備のさいフロントフェンダーはおろかアーム、サスペンション。ホイールセットまで交換とあり、がっくり。調べたら 車のボディーをいじらない限り修復にはならないので修復歴なしなのだろうが、これは酷い！騙された気分です。
購入年月：2018/03
購入した車：メルセデス・ベンツ その他
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
カーネーション４号バイパス店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2018/03/21
よびませんと様 この度は当店にてメルセデス・ベンツをご契約頂き、誠にありがとう御座いました。 またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 修復歴につきまして、弊社は修復歴判断基準を 日本自動車査定協会、自動車公正取引協議会、日本中古自動車販売協会などの示す 統一基準として修復歴車と定義されている基準でご説明しています。骨格（フレーム）部位等を交換したり、あるいは修復（修正・補修）したものが修復歴車（事故車）となります。 それにより今回はフレーム部に損傷が無いお車になりますので修復歴無しとの説明となっています。 この度は修復歴有と修復歴無しの説明が不足していたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、貴重なご意見を参考に今後も改善に努めてまいります。 この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 また、今後の対応に関しましては後ほどご連絡させて頂きますので、 いましばらくお時間を頂戴いただければ幸いです。 カーネーション４号バイパス店
他のユーザーのクチコミ
2017/12/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
低走行で年式も新しく購入しようと遠方から時間をかけて行きました。 実際車は綺麗で安心しましたが値段が安いので不安になっていましたが 色々説明を聞いて質問するたびに、全て答えて頂き安心しました。 整備プランも迷っていましたが値段も安く全部交換して頂けるとの事で お願いしました。車ができあがるのが楽しみです。
販売店の返信2017/12/17
ｎａｋａｎａｋａｐｐｐ様 この度トヨタ・プリウスのご成約、ならびにこのような温かいお言葉まで頂戴致しまして、誠に有難う御座います。 遠方からわざわざお越し頂きありがとうございました。お車を気に入って頂き、お客様のご要望に合わせてプランを案内出来て大変嬉しく思います。お客様もプランと金額で納得して頂き購入頂けたことに感謝しております。ご来店時不安な事もあったと思いますが、質問にお答えすることで満足して頂き幸いです。納車までまだお時間はかかりますが、喜んで頂ければと思います。もうしばらくお待ち下さい♪担当:神谷
2017/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お車を何種類か見て決めようと思いましたが、色々丁寧に1つずつ説明して頂き自分の気に入る車が購入できました。コーティングも安くして頂いたので車の出来上がりがまちどおしいです。
販売店の返信2017/12/09
ｍａｓａｙｏ９５様 この度スバル・レガシィアウトバックのご成約、ならびにこのような温かいお言葉まで頂戴致しまして、誠に有難う御座います。 お客様が車種選びに悩んでいましたが、満足頂ける車種が見つかり大変嬉しく思います。ご要望に合わせたプランをお客様の納得頂ける金額で購入頂けたことに感謝しております。コーティングにも自信をもってお勧めさせて頂きましたので納車時のお車を見て頂き、喜んで頂ければ幸いです。納車までもうしばらくお待ち下さい♪担当:神谷
2017/12/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
日本で初めて車を購入しました。気にいった車が安く見にいったらとても綺麗で担当さんに良くしてもらいました。車をもらった時はとても嬉しかったです。ありがとう
販売店の返信2017/12/03
ＬＩ ＢＩＮ様 この度はボルボ・V40のご成約、ならびにこのような高い評価賜りまして、誠に有難う御座います。日本で初めてのお車と言う事で弊社で見つけて購入頂けた事を大変嬉しく思います。長くお付き合い頂ける1台になれば幸いでございます。また何かご不明点等ございましたら、お電話でもメールでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ♪ご満足頂ける1台になりましたこと、私も嬉しい限りです。こちらこそ、有難う御座いました。担当伊藤
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