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レガシィＧＯさんのクチコミ詳細
ていねい
投稿日：2018/04/03
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
遠方から下見で出向きましたが丁寧に接客頂き、車もキレイなので即決しちゃいました。
購入年月：2018/04
購入した車：スバル レガシィツーリングワゴン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
カーネーション４号バイパス店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2018/04/03
この度は弊社でお車のご購入有難うございました。また、遠方より高速で３時間以上の道のりご来店有難うございました。出来る限り、詳細に説明を心がけていますが短い時間ですので至らない部分もあると思います。その他にご質問等御座いましたらお気軽にご相談下さい。保証もお住まい近所でバッチリですので不意の時に必ずお役に立てると思います。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
親切な接客で良い車がいっぱいありました。お気に入りの車を見つける事が出来て大変満足出来ました。
販売店の返信2018/04/05
リリコ１１様 この度三菱・アウトランダーのご成約、ならびにこのような温かいお言葉まで頂戴致しまして、誠に有難う御座います。 数ある中でお車を気に入って頂き、お客様のご要望に合わせてプランを案内出来て大変嬉しく思います。お客様もプランと金額で納得して頂き購入頂けたことに感謝しております。納車までまだお時間はかかりますが、お客様に喜んで頂けるように努力させて頂きますので、もうしばらくお待ち下さい♪担当:神谷
2018/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Aクラスは初めてですが、丁寧かつ迅速な対応ありがとうございます。
販売店の返信2018/04/01
ken1122様 この度メルセデス・ベンツAクラスのご成約、ならびにこのような温かいお言葉まで頂戴致しまして、誠に有難う御座います。 遠方からわざわざお越し頂きありがとうございました。お車を気に入って頂き、お客様のご要望に合わせてプランを案内出来て大変嬉しく思います。コーティングもつけて頂いたのでピカピカなお車を見て、喜んで頂けて幸いです♪素敵なカーライフをお過ごし下さい。担当神谷
2018/03/18投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
車を購入するときに修復歴なしに惹かれて車を見に行きました 凄くキレイなので安心していた自分もいけませんが、最初お店の人は、フロントを少し板金してますが修復とはよびませんと、言わなくてもいいんですけどと、教えてくれました。僕が他にはないですねと確認すると、はっきりありませんと、答えてました。そして契約。すると最後にお客様に伝えるたと言う契約書的なものにサイン下さいと、言うのでサインするもフェンダー交換って書いてあり。聞いてないと思い。フェンダー交換は事故車じゃないんですか？と確認したら、大丈夫です キズが付いたら交換したほうが安いから交換したよつなニュアンス。安心して乗って帰りました。後日ベンツに点検整備のさいフロントフェンダーはおろかアーム、サスペンション。ホイールセットまで交換とあり、がっくり。調べたら 車のボディーをいじらない限り修復にはならないので修復歴なしなのだろうが、これは酷い！騙された気分です。
販売店の返信2018/03/21
よびませんと様 この度は当店にてメルセデス・ベンツをご契約頂き、誠にありがとう御座いました。 またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 修復歴につきまして、弊社は修復歴判断基準を 日本自動車査定協会、自動車公正取引協議会、日本中古自動車販売協会などの示す 統一基準として修復歴車と定義されている基準でご説明しています。骨格（フレーム）部位等を交換したり、あるいは修復（修正・補修）したものが修復歴車（事故車）となります。 それにより今回はフレーム部に損傷が無いお車になりますので修復歴無しとの説明となっています。 この度は修復歴有と修復歴無しの説明が不足していたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、貴重なご意見を参考に今後も改善に努めてまいります。 この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 また、今後の対応に関しましては後ほどご連絡させて頂きますので、 いましばらくお時間を頂戴いただければ幸いです。 カーネーション４号バイパス店
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