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ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップのクチコミ一覧
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買う前のクレームにしっかり対応してくれました。ありがとうございました。
2015/02/08投稿
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：2
品質：3
買う前のクレームにしっかり対応してくれました。ありがとうございました。
販売店の返信2015/02/08
モカくん５１２０様 この度は当店にてお車ご購入頂きまして誠に有難う御座いました！お車も大変気に入っていただき誠に有難う御座います。お車の事で何かございましたら当店までご連絡いただければと思います！！有難うございました。
2015/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切に教えて頂き良かったです。 また、車を購入する機会が有ったらまたお願いしたいです。
販売店の返信2015/02/08
えみりんご様口コミありがとうございます。ＴＯＰＡＵＴＯは車検なども受け付けていますので今後もよろしくお願いします。
2015/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スペーシア買いました！
販売店の返信2015/02/08
ｙ－ｃｈａｎ様 この度は当店にてお車ご購入頂きまして誠に有難う御座いました！！何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい！！ ありがとうございました。
2015/02/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
店長が良かった
販売店の返信2015/02/08
トップオート上尾店でＮ－ＢＯＸの購入ありがとうございました。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
2015/02/08投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
接客がとても感じが良く、車の知識もあり、納得して購入することができました。
販売店の返信2015/02/08
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
2015/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車の時間が少しかかったが、店員の対応が良く満足してます！
販売店の返信2015/02/09
ハイゼ様口コミ有難う御座います。 ご納車までお時間を頂き申し訳御座いませんでした。 その分車両はしっかり見させて頂いておりますので、ご安心してお乗り頂けるかと思います。 車検等でも是非ご利用下さい。この度は有難う御座いました。
2015/02/08投稿
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：2
品質：3
車的には満足してますが、接客がイマイチ 見に来た車にシートにたばこの焦げ跡があり、違うラパン高年式のラパンを見たときに マイナス的なことしか言わず、最初に見に来たラパンを勧めて来た。 シートの焦げがあるから嫌だと言ってるのに。。。 内金を預けて領収書をもらったのですが、5万円以上にも関わらず、収入印紙を切らしてるとの理由で貼ってもらえませんでした。
販売店の返信2015/02/09
ツムラ 様 クチコミコメント有難う御座います。領収書の件は、大変申し訳ありませんでした。お渡しの際にもお話いたしました通り、納車時に収入印紙は貼らせて頂く準備をしておりました。マイナス的なこととありますが、一緒にご来店のご家族様とのご要望のバランスを踏まえての長所・短所をお伝えした上で、お車をお選びいただいておりますのでむしろ長所だけを伝えられ後からお客様が後悔されないように接客しております。今回の対応がお客様にとって満足の行かないものになってしまったことに関しまして申し訳ありませんでした。こちらといたしましても全てのお客様にご満足いただける対応を今後目指して参ります。
2015/02/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
納車クリーニングがとてもきれいです。
販売店の返信2015/02/09
marudai様口コミ有難う御座います。 展示前にもクリーニングは実施しておりますが、納車前の再クリーニングも最低限のサーブスですので お客様にご満足頂けて良かったです。 長く、大事にお乗り頂ければと思います。
2015/02/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
欲しい車種は決まっていたのですが来店すると車両が多く迷うほどでした。 希望していた車両もあり満足です。
販売店の返信2015/02/09
mana０７３様口コミ有難う御座います。 在庫の多さは当社の売りの一つですので色々と見比べが出来たと思います。 その中でお客様が１番ニーズに合う車両を選んで頂けて良かったです。 車検等でも是非ご利用下さい。
2015/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございました
販売店の返信2015/02/08
ゆー．．様 この度は当店にてご購入誠に有難う御座いました！お車の事でご不明なことが御座いましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。高評価も頂きまして誠に有難う御座いました。
2015/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車体価格の安さで決めました。車検時の必要経費以外無料というのも魅力です。アフター保証も充実していて安心して購入する事が出来ました。今回は、息子の車を購入しましたが次回は自分の車も検討したいと思います。
販売店の返信2015/02/08
りょーん様口コミ有難う御座います。 車検手数料無料は当社の売りにしているサービスなので是非車検の際には御利用下さい。 また当社では紹介割りやリピーター割りもありますので、機会がありましたら是非お声掛け下さい。
2015/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
車体の金額が安く、状態も良かったです。店の対応も良かったので即決しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/02/08
か お り。 様 クチコミコメント有難う御座います。お車を気に入っていただけて光栄です。スタッフ対応にも高い評価をいただきありがとうございます。また機会がございましたらトップオート加須店を宜しくお願い致します。
2015/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
次回もこちらで購入します。
販売店の返信2015/02/08
アトレーワゴン☆☆様 この度は当店にて2度目のご購入誠に有難う御座います！！当店では車検なども承っておりますので、車検などの際は是非ご用命ください！また、高評価も頂きまして誠に有難う御座いました。
2015/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
ランエボが全損したため、急きょ車が必要に・・・。 低価格の車を探していたところ、TOP AUTOで見つけたekワゴン。 修理代より安く購入でき満足してます。店長の対応もよく安心して 購入できました。
販売店の返信2015/02/07
ｅｋワゴン。様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 ご予算内でご満足いただけるお車をおススメできて良かったです。 また何かございましたらお気軽にご相談下さい！！
2015/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございました。
販売店の返信2015/02/07
チーズ..様 この度は３台目のご購入を頂き誠にありがとうございました。 毎回、当店をお選び頂き本当にありがとうございます。 何かございましたらお気軽にご相談下さい！
2015/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての来店でしたが、気に入った車が見つかり担当の方の対応が良かったので即決しました。
販売店の返信2015/02/08
kyuuri86様口コミ・お褒めのお言葉有難う御座います。 これからもサービス向上を目指し努めて参りたいと思います。 また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
2015/02/07投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
予算内で希望していた車が買えて良かったです。
販売店の返信2015/02/08
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
2015/02/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
満足できる購入が出来ました。 いろいろと整備費を持って行かれるのは正直納得行きませんでしたが トータルで満足です。
販売店の返信2015/02/08
ばもすすきすき様l口コミ有難う御座います。 お客様から料金を頂いている分、精一杯メンテナンスさせて頂きました。 その分お客様が長く乗って頂ける事が出来れば幸いです。 何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
2015/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
同グレードを他店と比較してもかなりお安く購入できました。なによりも購入の決め手は定員さんのおにいさんがとても誠実でよくしてくれたからです。気持ちよく車の購入を検討されている方にはぜひおすすめしたいです！
販売店の返信2015/02/07
しおさん口コミ５つ星有難う御座います。 担当のスタッフもお客様からお褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。 これからもお客様が気持よくお取引が出来る様サービス向上を図りたいと思います。 この度は有難う御座いました。
2015/02/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車種が豊富で良かったです。色もグレードも色々あるので選んでて楽しかったです。 また機会があればお世話になりたいです。
販売店の返信2015/02/08
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。 当店は購入後も車検などのサービスもございますので今後も末永くお願いします。
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