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Ｓｉｎｃｅ２００６さんのクチコミ詳細
総合的に少し残念でした。
投稿日：2022/01/20
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：2
品質：2
昨年の夏と冬にそれぞれ1台のアルファードを購入しましたが、1台目はバックカメラの不具合、2台目は1ヵ月も経ってないのに走行中のエンストにエンジン回転が低すぎてハンドルがブルブル 保証なし、整備なしの販売だったとはいえ、少しは丁寧な対応が欲しかったなぁ。
購入年月：2021/12
購入した車：トヨタ アルファード 2.4 V AX
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：3
走行性能：2
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップからのクチコミ返答
2022/01/21
この度は口コミの投稿を頂きましてありがとうございます。 また車両の不具合ではご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。 当社サポートセンターへ診断入庫前のお電話を頂いた際にお伝えをさせて頂きましたが、別途ご契約時にご用意を致しておりました整備や保証プランへ未加入となりますので、点検料5,000円を一旦お預かりにてご入庫のご案内をさせて頂いております。また約１５年経過の１３万キロの車両となります。今後のトラブル等の際も、お安く修理やお見積もりも可能となりますので何か御座いましたらご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2021/12/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当者の田中様大変お世話になりありがとうございました
販売店の返信2021/12/07
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。
2021/10/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
とても親切にして頂きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/14
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。
2021/10/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々問題がありましたか、丁寧にしてもらって助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/13
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。
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