ネオシステム　メルセデス・ベンツ専門店　熊谷ショールームのクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2013/08/28

Ｎｉｊｉａｏｚｏｒａｓｈｉｒｏｉｋｕｍｏ様 この度は、数ある販売店の中から当社のAクラスに見積依頼を頂戴し、東京都よりご来店・そして即日にご成約を頂き誠に有難うございました。 また、このような嬉しいコメント・高評価を頂戴し、とても光栄です！ご納車から少ししか日にちは経っていませんが、ご愛車の調子はいかがですか？当社では、お客様に「快適なメルセデスライフ」をお過ごし頂ける様、外装・内装・エンジン・各機関なども厳しい目でチェックし妥協しない仕入れ・点検整備を行っております。ポイントさえしっかりおさえて整備していれば思ったより維持費がかからないのがメルセデスです。程度も良くまだまだこれから活躍してくれる固体だと思いますので、末永く大切にお乗り頂けたら幸いです。また、当社は、メルセデス専門店として、どこよりも安心してお車をご使用頂けるよう、スタッフ全員がお客様のことを考えて仕事をしておりますので、お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。これからも評価に奢ることなく皆様に喜んで頂けるよう日々精進して参りますので、どうか宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/08/07

この度は遠方からご来店下さり即決でご契約、お忙しい中必要書類も迅速に行って頂き深くお礼を申し上げます。お陰様で終始とても気持ちの良いお取引をさせて頂きました。そして、このような高評価をして頂き心から感謝いたします。弊社は専門店として1人でも多くのお客様にメルセデスの楽しさ、素晴らしさを実感して頂けるよう、日々試行錯誤しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになりますので、ゆいたろう様にE320アバンギャルドワゴンをお気に召して頂き嬉しい限りです。確かに国産車に比べると細かい部分のトラブルなどはございますが、ポイントさえ押さえて乗れば皆様が思っているほど維持費もかかりませんし、長く乗れるのがメルセデスです。 今回のお車がお仕事からプライベードまで充実できるパートナーとなって頂けましたら幸いです。もちろん、アフターケアーもしっかりサポートさせて頂きますので、何かお困りの際はご遠慮なく何なりとご相談下さい。弊社のファクトリーはメルセデス専用診断機DASを所有し、ディーラー出身の熟練整備士がおります。如何に安価に確実に修理をするかということについても、 ゆいたろう様のお役にたてるものと思います。“ご納車してからがお付き合いの始りです。”今後も末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

販売店の返信2013/06/23

この度は当店にて初めての輸入車をご購入頂き誠に有り難うございました。こちらのお車はお客様より値引きを希望ということで、今回、特別に『値引き現状販売』でお引渡しさせて頂いております。通信販売ということで、言った言わないのトラブルが無い様、細心の注意を払いまして、お電話、Eメール、FAXにて装備の詳細などのご説明、外装の小傷、内装などを含めたお車の詳細画像と車両品質評価書をご確認頂きまして、現状でのお引渡しという形の説明でご納得して頂いてのご契約のはずでした。ご納車時にお客様よりご指摘がございましたフロントガラスの飛び石キズのリペア跡に関しましては、仕入時から専門業者にて補修してある状態でしたので、車両品質評価書にも記載がございましたし、担当より目立ちませんが多少の小キズはありますとご説明もさせて頂いておりました。しかし、お客様より「知らなかったからフロントガラスを無料で新品に交換しろ」と対応を強く迫られましたので、陸送業者さんとお近くの専門業者さんに補修箇所の再確認をしてもらいました。そして、ご納得頂ける様、第三者機関の消費者センターさんに仲介に入って頂きましてお客様と協議させて頂きましたが、当店のご説明とお客様の中古車の現状販売でのお考えに相違が発生してしまい非常に残念です。 今回、私どもとしては精一杯の対応をさせて頂いたつもりでしたが、このような評価はとても悲しく思います。受け入れられないとなるとこのような投稿をなさるのはあまり良い事とは思えません。しかしながら、当店と致しましても今回のお客様の評価を真摯に受け止め、今後の販売形態についてより深く考えて行きたいと思います。

販売店の返信2013/05/04

この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。弊社は“履歴のハッキリとした高品質なクルマを魅力的なプライスでご提供”出来るよう努力しておりますので、E240ワゴンをお気に召して頂き、嬉しい限りです。そして、私達が目指しているものをご理解、評価頂いた事が何より嬉しいです！全てのお客様がケンカエ様と同じお気持ちになってもらえるようスタッフ一同誠心誠意頑張ります！また、弊社は輸入車が初めてのお客様でも安心してお乗り頂けるよう、アフターフォローにも力を入れております。お住まいもお近くですので、定期点検や車検など今後ともお手伝いさせて頂きたいと思います。今後ともネオシステムを宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/05/04

ｓａｒｉ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/03/15

ｅｎ－ｊｏｙ様この度は大変お忙しい中、ご来場ご成約頂きまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/11/10

この度は、EクラスからSクラスそして奥様のBクラスと3台目のご成約誠に有難う御座います。そして高い評価も頂きまして本当に嬉しい限りです。また闘心男児様から高い評価が頂けますように、スタッフ一同気を抜かずに頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。また闘心男児様にお会い出来る日を楽しみにしております。

販売店の返信2012/11/06

この度は当社の物件をご成約頂き誠に有難う御座います。 闘心男児様には,3年前にもEクラスをご成約頂き、誠に有難う御座います。今後もスタッフ一同末永くお付き合いが出来れば幸いです。押忍！

販売店の返信2012/05/29

この度は当社の物件をご成約頂き誠に有難う御座います。 じゅんたん様には納車前点検特Aプランをご選択頂き、モデル特有の消耗部品の交換を実施しましたので、安心してお乗り頂けると思います。 初めてのメルセデスという事でご不明な点や、困った時には精一杯のご協力をさせて頂きますので、今後も末永くお付き合いが出来れば幸いです。