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2025/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気持ちよく車の購入が出来ました♪
販売店の返信2025/11/24
この度は、数ある販売店より当社を選んでいただいて、誠にありがとうございます。丁寧な接客を常に心掛けております。 また何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします。
2025/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わからないことが多くたくさん質問してしまいましたが、一つ一つとても丁寧に対応してくださいました。中古車なので完璧は求めてませんでしたが、対応含め満足感はそれに近いものがありました。 ありがとうございました。
2025/11/08投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
エルレガーズから自宅に帰る時にcvtの異常を後日伝えたら、こちらの試乗では問題無かったと言われました。当日自宅に到着してサイドミラーを格納しよとしたら左ミラーは格納されませんでした、ヘッドライトもつかなかったのでバルブを交換しても点灯せず、cvt交換、ミラー修理の車屋さんにお願いしたところ、なんとヒューズが入っていませんでした。総額30万円位になりました。プレミアム保証に入っていた為大きな支出はありませんでしたが、ミラーの故障は当日に連絡致しましたが、なんとプレミアム保証の免責期間が過ぎた14日後にプレミアム保証へ連絡して下さいとの事でした、知らずとは言え犯罪行為に当たる事を勧められ心苦しいです、こらからプレミアム保証への連絡も考えています。カーセンサーの口コミは契約の段階で投稿させられますので、信用性は無いと思います、 Googleの口コミを参考にして下さい。2度と関わりたくない中古車屋です
販売店の返信2025/11/17
このたびはお車の件で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 ヒューズに関しましては、解決済みですが、他にも不具合等はございませんでしょうか。 ご指摘いただいた、平成22年式ステップワゴンの電動格納ミラー不具合は持病として、多く発生いたしますが、 当店の入庫時・商談時・納車前のチェックでは問題なかったと認識しておりました。 ご説明やご確認が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 免責期間が残り14日間あった為、それ以降の故障に関しましては、 保証会社様にお電話していただくようにとお伝えしたつもりでしたが、 十分なご説明が出来ておらず、誤解を招くようなお伝え方になってしまい大変申し訳ございません。 今後はお客様への事前確認とご説明を徹底し、同様のご迷惑をおかけしないよう改善に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2025/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
とても親切でわかりやすく教えて頂きました。
販売店の返信2025/11/14
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。丁寧な接客を常に心がけております。 またなにかあれば今後とも宜しくお願い致します。
2025/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に接客して頂きました
販売店の返信2025/09/26
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。丁寧な接客を常に心がけております。 またなにかあれば今後とも宜しくお願い致します。
2025/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安藤さんの話がわかりやすくわからない事も聞きやすかったのでとても良かったです
販売店の返信2025/09/26
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます! またなにかあれば今後とも宜しくお願い致します。
2025/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とても状態のいい車を紹介してくださってありがとうございました。 わからないことも色々サポートしてくださりとても助かりました。
販売店の返信2025/09/15
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠い中電車でお越し頂きありがとうございます!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
快適に乗って過ごしています! お盆を挟んでの納車で、日にちはかかりましたが…色々不安が募る中LINEのやり取りや納車日に最寄りの駅までお迎えして頂けたりとても助かりましたm(*_ _)mまた数年後ローンが通る時にはこちらのお店でお願いしたいです(*´艸`)
販売店の返信2025/09/15
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。寄り添った接客を心がけておりますので、とても嬉しく思います。次回はローンで当店のご利用をお待ちしております!ありがとうございました。
2025/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、最初は他店で話を進めていたが、内容に疑問があり同様のサービスを提供しているこちらに相談してみたところ、丁寧に説明して頂き疑問も解消したのでこちらで購入させて頂きました。安心できるお店だと思います。
販売店の返信2025/08/25
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。寄り添った接客を心がけておりますので、とても嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車を見ずに購入でしたが、親切に対応していただいたので満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/08/11
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。現車を見ないでオンラインで商談をさせて頂き、信頼してもらえたこと大変嬉しく思います!お仕事大変かと思いますが、お体ご自愛下さい。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内は清潔感があり、落ち着いて買い物ができました。 担当の方は丁寧に質問に答えてくださり、安心して買い物ができました。
販売店の返信2025/08/11
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めてのマイカーを購入しました。失敗を防ぐために下調べをしてお話を伺いましたが、自分で調べた情報から大きく乖離する事なく、むしろ必要以上に正直にお話いただいたと感じています。媚びるような売り方では無かったので、安心して購入に進むことができました。
販売店の返信2025/08/11
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に寄り添った接客を心がけております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安藤さんの接客、対応が素晴らしかったです ありがとうございました
販売店の返信2025/08/09
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます! またなにかあれば今後とも宜しくお願い致します。
2025/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
良い車に会えました。 良かったですー
販売店の返信2025/08/09
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。
2025/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を購入させていただきました。 状態も良く大変満足しました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/08/05
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。遠い中お越し頂き、ご成約ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。
2025/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
担当の方の対応がとても良かったです。
販売店の返信2025/08/09
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧でスムーズな対応をしていただきました
販売店の返信2025/08/05
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。
2025/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は乗り換えで購入させていただきました。初めての乗り換えだったので、不安でしたが丁寧に対応していただき、スムーズに納車まで迎える事ができ、とても感謝しています。ありがとうございました!
販売店の返信2025/07/20
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。引っ越しやバタバタ忙しい中お越し頂いて、ご成約ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。
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