いのひろみつさんのクチコミ詳細
評価
投稿日:2022/07/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示台数が豊富で県外から来ました。 来店予約したのですが、予約した目当ての車が販売されており残念でした。 しかし、販売台数、展示台数が豊富で他の車を購入させていただきました。 県外からの来店なので、連絡が欲しかったです。
購入年月:2022/07
購入した車:スズキ スペーシア 660 カスタム ハイブリッド XS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店からのクチコミ返答
2022/07/31
ご不便おかけして申し訳ございません。 この度は当店でのご契約頂きありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/31投稿
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
担当の方が、納車の時に一度も一瞬も現れないのにも驚きましたが、 1番驚いたというか、悲しかったのが 渡された買った車が、鳥のフンや雨の跡など全体に残っている汚いままの車でした、、。見た時、え?となりました。 契約時に、納車時にきれいにして渡すと言われましたが、中もマットが全部に汚れが残ったままで掃除機でも吸ってくれないんだと思いました。 初めての車買ったのにあの対応、汚さは怒りというか悲しいです。楽しみにしてました。 担当さんが契約時に言ってた車の説明もそれも適当に言ってないか心配です。汚くて恥ずかしいので洗車しに行こうかと思います。きれいなまま渡してくれたら、かからなかったので無駄なお金だなあと思います。納車時に対応してくださった整備の方は使い方など丁寧に教えてくださいました。整備の方にも汚いのは伝えていて、その方も認めてたので事実確認取れると思います。 他の担当さんになればこんな思いしなかったのかなと思います。なんで高いお金払って不愉快な気持ちにならなきゃ行けないんだろうと思います
販売店の返信2022/08/03
この度はご不快な思いをさせた事は申し訳ございませんでした。 お電話でご説明させて頂きましたが、後日ご来店の際ご確認させて頂きご対応させていただければと思いますので宜しくお願い致します。
2022/07/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
なかなか良い車に出逢えました
販売店の返信2022/07/31
当店でご契約頂きありがとうございました。
2022/07/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
親切に対応して頂きました。
販売店の返信2022/07/31
こちらこそ丁寧に対応いただきありがとうございました。
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