mst0808さんのクチコミ詳細
迅速かつ丁寧な対応
投稿日:2014/02/28
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
仕事の都合で店舗へ出向く事が出来ず、メールでのやり取りをさせて頂きました! メールの返信も非常に素早く丁寧に分かり安く送って頂き、出向く事が出来ず車も見ていないものの、デメリット等も包み隠さず教えて頂きとても感謝して居ます! LEE factory様は小林様親子で経営されてるようで、メールでのやり取りはご子息様とやり取りさせて頂きますした、納車時には、社長であるお父様にお越し頂きました、その時もデメリットを全てお話し頂き誠に感謝しています! 息子様に会えなかったのは少し残念ですが、いつになるかわ分かりませんが、次回の乗り換えの際もLEE factory様にと考えます! 本当にありがとうございました!
購入年月:2014/02
購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 X
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:2
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
LEE factoryからのクチコミ返答
2014/02/28
クチコミ投稿どうもありがとうございます。メールでのお問い合わせから、折り返しのご連絡、そしてその後の商談を全てメールでやり取りさせて頂きましたが、当店としては全く不安の無いお取り引きをさせて頂いたので、本当に本当に助かりました。仕入れの段階から、マイナス要素を抱えたヴォクシーでしたが、そのことを全て嘘偽りなくお伝えすることで、特別にお安い価格の理由にもご納得して頂き、ご結論までが早かったのも助かりました。少しでも気になったことがあったらご質問頂き、それにレスポンス速く回答する流れは、お互いに限られた環境の中でのやり取りであることを考えたら、良かったですよね。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2014/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車情報を見ていると、車体価格は安いけど、諸費用が高い場合が多くあります。 Lee factoryさんは、諸費用が明瞭で安心して購入する事ができました。 その車の良い所と悪い所も分かりやすく説明してくれるので、中古車を買う時に少なからず感じる猜疑心は皆無で、絶対の信用をできるお店でした。 車を購入するタイミングが、自分の仕事の繁忙期と重なり、対応がずいぶんと遅れてご迷惑をお掛けしましたが、最後まで誠実に接して頂きました。 低価格のお買い得な車ですが、絶好調です。 表向きの誠実さだけで不明瞭な諸費用を取る店が多いなか、一切の猜疑心なく中古車を購入できるお店なので、強くおすすめします! ちなみに、私は、低価格の中古車ばかりを数年単位で買い換えてきていて、色んな中古車販売店を見てきているので、大袈裟な表現ではなく、私が感じた正直な感想です。
販売店の返信2014/01/27
クチコミ投稿どうもありがとうございます。心強い内容の『クチコミ』投稿に感謝しております。当店としては、『当たり前』のこととして、『いわしろ』さまにご対応させて頂いたわけですが、そう感じて頂けたのであれば、尚嬉しいです。『安い中古車』は決して『粗悪』なものではございません。気持ちを込めて仕上げてあげることで、ご購入してくれたお客様が喜んでくれるので、当店としても『やる気が漲る』わけです(笑)。改めて、ご多忙の中にもかかわらず、ご丁寧なご対応をして頂きまして、本当に感謝しております。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
2013/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
以前乗っていた車を廃車にしてしまい、一方で車が無くては生活できない地域でもあるためとにかく近所で安く買えるお店を探していて見つけたのがLEE FACTORYさんでした。 なにせ安さを第一に考えておりましたので機能性やデザインは二の次とも考えていたのですが、やさしい御店主の小林さん親子と世間話も織り交ぜながら車選びを進めていくうちに自分の求めていた車の形が次第にはっきりして、結果として安いながらもこの上なく自分好みな一台と出会うことができました。 おそらくあまり人気はないと思いますが実に真面目な作りで質実剛健な大衆車サニー、今回その存在を初めて知ったほどでしたが今ではその渋さに心底惚れ込んでおります。 ひとえに小林さんのラインナップ選びのセンスと好みを聞き出す技術、そして気前よく試乗させてくれる寛容さがあっての出会いであったと感謝しております。 ご丁寧な対応を、またこちらのわがままも色々と聞き入れてくださり本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/12/07
クチコミ投稿どうもありがとうございます。ご無沙汰しております。当店でご購入して頂いた『サニー』に心底惚れ込んでいると投稿頂き、本当に嬉しいです。マニュアル車や過走行車がメインの当店ですが、その中でたまたま低走行の車両を仕入れた時期に、『もっきく』さまとの出会いがあり、少しでも状態の良い車を安くお探しされているということで、出来る限りのフォローをさせて頂きました。毎日走られる距離からして、低走行の車をご選択されるのはマストであり、さらに小さなご不安を抱えられていたので、父親と私とで、励ます意味も込めて、頑張らさせて頂きました(笑)。これからも大切に乗って頂ければ幸いです。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
2013/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車屋さんで車を買う、ローンの手続き、車庫証明の取り方等々自分にとって初めてのことだったので、色々不安がありましたが小林さんに助けを借りて不安が一気に吹っ飛びました!! レビューは本当でした!!現車確認だけではなく試乗もさせていただき、その後に車の話など楽しいひと時をした後に 「LEE factory様で車を買う!!」と決めました!! 口下手な文章で大変恐縮ですが、LEE factory様で買ったコンフォートは存分に可愛がって、 大切に乗り、自分色に染めていこうと思います!! ありがとうございましたm(_ _)m
販売店の返信2013/11/01
クチコミ投稿どうもありがとうございます。この度は、『初めての車購入』の場として、当店をお選び頂き、本当に感謝しております。『マニュアル車』をメインに取り揃えるようにしておりますが、今回の『コンフォート』は、久し振りの『ストライク』商品でございました。その『ストライク』な『コンフォート』を見極めて頂き、『初めてづくし』のチャレンジで大変だったと思いますが、購入して頂いたことで、とても愛着の湧くでしょうし、このやり取りは一生の思い出になると思います。大切にしてあげてくださいね!またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
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