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ａｋｍさんのクチコミ詳細
営業時間外でも対応してくれた木内拓海さん
投稿日：2022/11/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業時間外に問合せメールを送信したところ、すぐに木内拓海さんから折り返しのメールがあり、携帯に電話すると、快く対応してくださいました。翌日スムーズに希望の車を購入することができ、感謝しています。また納車の際は後部座席がお花畑になっていて、妻が大喜びでした。これからも色々な車種に乗りたいので、木内拓海さんよろしくお願い致します。
購入年月：2022/11
購入した車：メルセデス・ベンツ Aクラス
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2022/11/24
ａｋｍ様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてAクラスを当日即決にてご購入ありがとうございます。 さらに任意保険もお任せいただきアフターサービスでのバックアップの準備ができておりますので お困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。お車の事や他気になる事が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければ 幸いでございます。是非今後ともよろしくお願いいたします。 【営業担当/木内 拓海】
他のユーザーのクチコミ
2022/11/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
遠方からの問い合わせなど親身になって もらい購入に至りました。 初ベンツですが思った以上の素晴らしい車でした。 説明やご対応も素晴らしいかったです。 担当者さんが素晴らしいと アドバイスなども気持ちよく受け入れて れますね。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/11/23
この度はMercedesBenz S５８０ロングをご購入いただき誠にありがとうございました。遠方ゆえ、ご購入にあたりご不安要素もあったのではないかと思います。お車の品質や当方の対応に関しましてもご満足いただけて非常に嬉しく思います。タククン様にとって車での移動時間は大切なひと時だとお聞きしておりますので、いつまでも快適かつ安全なMercedesライフをお送りいただきたく思います。是非今後もお車についてお気づきな事がございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2022/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのメルセデスベンツ車を購入、最初は不安でしたが、担当の花山さんが試乗から機能説明までとてもご丁寧に対応してくれて、安心しました。納車も早くできて、すごく嬉しかったです。
販売店の返信2022/11/06
この度は、メルセデスベンツS500Mをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な身に余る高評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お車の機能など私の知識不足の為すぐにお答えできない点等もありましたが、お調べしながらご説明致しましたので、私自身とても勉強になりました。今後もお車の事でご不明な事などあればいつでもお気軽にお電話くださいませ。また早期に納車出来たこともトモハル様のご協力あっての事でございます。迅速に書類の準備などしていただきましたこと感謝しております。今後は私だけではなくサービス部門も一丸となって店舗全員でトモハル様のカーライフをしっかりとサポート致しますので、何卒宜しくお願いします。
2022/10/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
商談から納車まで親切、丁寧な対応をしていただき、感謝しております！今後もお世話になりたいです！
販売店の返信2022/10/28
たくみ様 この度はメルセデス・ベンツGLAのご購入を頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉まで頂き有難う御座います。メンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、たくみ様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 たくみ様とはお車以外の事でも沢山お話をさせて頂き有難う御座います。車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。お車以外の事でも色々お話をまたさせて頂ければ幸いです。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
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