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サーフパパさんのクチコミ詳細
今回で２回目
投稿日：2014/10/20
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
以前GLを購入して乗っていましたが、ライフスタイルが変わりもう少し小さい車にしようと思い再度アドヴァンス様を訪ね購入しました。接客が大変丁寧でアフターサービスについても対応の良さは申し分ないと思います。やはり修理の場合のサービス工場が遠いのと、台車がないのが非常に残念なところです。
購入年月：2014/10
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2014/10/21
サーフパパ様 この度は2台目のご成約ありがとうございます。 これからはＢＭＷの駆け抜ける喜びをお楽しみくださいませ。 また、お近くにお寄りの際には遊びにいらしてください。 この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/10/17投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
少し厳しめに書きます。車は気に入ったのですが納車前の写真には写ってない新しい傷が運転席側にありショックでした。またガラスコーティグがあまり上手ではなかったです。傷があるなら契約時に説明して欲しかったです。 契約時の方が車が綺麗でした。店の雰囲気や担当者の接客はバッチリだったので残念です。アフターサービスに期待します！ありがとうございました！
販売店の返信2014/10/19
この度はＣＬＳ３５０ご契約誠にありがとうございます。キズの件に関して気がつかず大変申し訳ありません。お近くにお寄りの際見させて頂ければと思います。アフターサービスに関しても精一杯ご協力させて頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
2014/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
笑顔を絶やさずに接客してくれて、有難うございました。 車の事が、よく分からない自分に対しても、ゆっくり丁寧に色々と説明してくれました！
販売店の返信2014/10/18
チャンピョン様 この度は、数ある輸入車専門店から当店を選んで頂きありがとうございました。これから、お車を手放すまでの間、精一杯ご協力させていただきますので引き続きご愛好頂けますと幸いです。また、お近くにお越しの際は是非コーヒーだけでもどうぞ！よろしくお願いします。
2014/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今まで乗り継いできた車がこれで17台目となりましたが、この20年は新車・中古車にかかわらずディーラーで購入しており、久々に一般？の中古車屋さんでの購入となりました。 実は3年前にもアドバンスさんでX3に試乗させて頂いており、その時の丁寧なご対応とやっぱり直6の感触が忘れられず、W211からの買い換えを決断しました。 自分も営業会社に勤める身として、とにかく担当の岩田様(この人はいいです、何かにつけて)だけでなく技術スタッフの方から電話応対して頂いた女性スタッフの方など営業のお手本を見ているようでした。 アフターサービスについてはまだ分かりませんが、今迄のご対応から推して知るべしと感じてます。納車翌日には早速御殿場までひとっ走りしてきましたが、期待通りの車でした。これからも長くお付き合いできれば幸いです。
販売店の返信2014/10/18
17台目様。 この度はBMW５２８iツーリングをご成約いただきましてありがとうございました。 今回お選びいただきました、BMWの直６エンジンとアドバンス共々末長いお付き合いをお願いいたします。 また、アフターメンテナンスも全力でサポートさせていただきます。 お近くにお寄りの際にはぜひコーヒーでも飲みにお立ち寄りください。 この度は本当にありがとうございました。
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