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ドゼールさんのクチコミ詳細
オンラインで納車していただきました。
投稿日：2022/02/21
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
コロナ禍で店舗に行って現車確認することが難しいなか、全てオンラインで納車まで行なっていただきました。 車の状態はこちらの見たいところをリフトアップまでして丁寧に写真に撮っていただいたので店舗に出向くのと同じように契約を進められました。 担当の藤井様には予算に合うように何度もプランを練っていただき、安心・納得の価格で購入させていただきました。 納車後は近所のメルセデスベンツ認定工場よりも詳しくメンテナンスについて教えていただき、アフターサービスも安心できました。 オンラインだとあとであらためて「ここを確認しておけばよかった」ということもあるかと思いますのでオンライン用に商談フォーマットを用意していただけるとさらにスムーズかと思います。
購入年月：2021/09
購入した車：メルセデス・ベンツ Bクラス B180 スポーツ ナイトパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2022/02/23
ドゼール様、この度はアドバンスインタ-ナショナルにてBクラスをご購入頂き誠に有難う御座います。 また高い評価も頂き重ねてお礼申し上げます。 遠方のためオンラインでのご案内もご満足いただけて嬉しく思います。 ご納車後、少しトラブルが発生しご不便お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 中々お会いすることは出来ませんがご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さい。 オンライン用の商談フォーマットにつきましては早急に社内で検討させていただきます。 今後も末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/02/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
川崎様に対応いただきました。短期間で乗り換え前提という条件に的確に選ぶコツ、必要な整備などを提案していただき、良い車を選ぶことが出来ました。売却の際もぜひ買い取りたい、とお声掛けいただき安心できました。
販売店の返信2022/02/20
早速のレビュー投稿有難うございます！ご満足頂けまして良かったです。今後も私がしっかりサポート致しますので、どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
2022/02/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
川崎さんにたいへんお世話になりました。希望のクラスでさらに品質の良い車を見つけてくださいました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/20
この度は誠に有難うございます！現車確認無しでのオーダー注文でございましたが、ご希望通りの車輛を御用意する事が出来て良かったです。今後も末永くお付き合いが出来れば幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
2022/02/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
佐藤様にご対応頂きました。端的・丁寧なご説明で知識も豊富と、信頼できる接客を頂き、その場で購入を決定しました。車との出会い自体は運ですが、頃合い良いものがあり、非常に満足しております。ありがとうございました！
販売店の返信2022/02/18
Jululu568様 この度は当社にてＣクラスのご購入誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉励みになります！！ 即決大変嬉しかったです。 今後もメルセデスライフをしっかりと支えて参ります。 分からない事など有りましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。
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