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ぴーたーさんのクチコミ詳細
アフターサービス
投稿日：2011/10/02
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
車の購入、アフターサービス、車検、さらに任意保険の代理店として利用しているが、総合的な満足度としては普通。今まで他メーカーの直営販売店でステーションワゴン、ミニバンタイプの新車を２度、今回は新古車での購入、ホンダは初めての利用であった。家から少し遠いので修理や保険の更新、車検以外に訪れることはない。車は乗り心地も良く、運転もしやすく、とても気に入っているが、従来利用してきた他のメーカーの営業の対応に比べると、接客態度、電話での応対はかなりさっぱりとしていてしつこさはないが、若干物足りなさを感じる。さらに、もっと気軽に販売店に足を運べるようなイベントやアプローチがあっても良いのでは？と感じることもある。近所に同じメーカー直営のデイーラーがあるので、そちらものぞいてみたいと思う。
購入年月：2008/08
購入した車：ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ東村山からのクチコミ返答
2011/10/07
ぴーたー様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか？この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。ぴーたー様のご意見を参考に今後改善を図ってまいりたいと思っております。少し遠方ではありますが、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
自宅からは車で１時間くらいかかりますが、初めて買ったストリームと２台目のステップワゴンをここで買わせて頂きました。子連れでも安心して来られますし、対応がとても優しくて安心して行くことができるので助かっています。
販売店の返信2011/09/26
ｍａｃｋｅｙ様この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともご遠方ではありますがお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/09/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店の人の人柄がとてもよいですっ 保険のこととかも細かに教えてくれます(*^o^*) 好みの車を探して取り寄せてくれてとても感謝です
販売店の返信2011/09/26
アンパンマンさん様 こんにちは。この度は当店のクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ご希望の車がタイミングよく見つかって本当によかったですネ！ 整備や保険など車に関する事はすべて当方にお任せ下さい！ これからも永く永くお付き合いいただけましたらサイワイです。 よろしくお願い申し上げます！
2011/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望の色と年数の割に低価格を実現するためにサービスの方に頑張ってもらいました。 届いた車は、状態も非常によく最高です。 親切に対応してくれ希望以上の対応をしていただいたサービスマンに感謝感謝です。 また、ここで車を購入したいと思います。
販売店の返信2011/09/23
オデコ様 こんにちは。この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。高評価いただきまして恐縮です。 これからも永く永くお付き合いいただけましたらこれに勝る喜びはありません。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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