また利用したいと思います!(けんやまさんのクチコミ投稿)

けんやまさんのクチコミ詳細

また利用したいと思います!

投稿日:2024/11/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に説明してくださり、お人柄も良く安心して購入できました。現車確認から納車までスムーズに対応頂きありがとうございました。次回購入の際にも是非利用させて頂こうと思います!

購入年月:2024/11

購入した車:ホンダ フリード

CAR PLAT 八王子南からのクチコミ返答

2024/11/24

けんやま様  早速のお褒めのお言葉ありがとうございました!なるべく時間をかけてのご説明とミスをしない様にご納車までしっかり仕事をすること、常に心に止めおきながら頑張っています。  次回購入も是非お願いできればと思いますが今回のフリードを是非可愛がってあげて下さい。気になる事がございましたらいつでもご連絡をお待ちしています。  この度はご購入ありがとうございました!  営業 龍谷

他のユーザーのクチコミ

購入

2024/11/11投稿

総合評価

3

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

車検が来るタイミングで車を購入出来て良かったです。 欲しかった内装や足回りなど変えてある物だったので嬉しいとこですね ただナビのCDが入れたら出て来ないのは問題でしたが…

なおさん

ホンダ ステップワゴン (2024/09購入)

販売店の返信2024/11/15

なお様 この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。ご購入頂いたお車は社外のサスペンションやナビ、ドラレコ等社外品が多数入ってきて入る1台でした。ご希望されるオプションが装備されていたとの事で大変嬉しく思います。ナビにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。社外品の為保証対応する事が出来ず心苦しく思います。社外品が取り付けられていないエンジンやトランスミッション等に万が一不具合が出てしまった場合、ご利用希望のホンダカーズ経由で拝見させて頂ければ、保証修理可能な物についてはしっかり保証対応させて頂きますのでご安心くださいますと幸いです。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいますと幸いです。この度のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

過度なプッシュ対応でも 投げやりなツンデレな対応でもなく 非常に誠実でスムーズな対応を頂きました。 たまたまですが季節外れなヒョウの時も 購入予定車には何ら問題ないことを タイムリーにご連絡頂き 安心して購入まで進捗できました。 ただ中古車は実際に試乗はできませんので あくまでも停止状態での車内確認となります。 また、今回、我が家は違いましたが、 車種絞り込み出来ていない場合は 比較的、展示車の台数があるため 逆に悩む元になるかもしれません。 ですが、選択する優先事項が決まっていて 総合的に良い状態の中古車、かつ、 ホンダ車をお探しの方には オススメできるお店です。

やすパパさん

ホンダ N-BOX (2024/10購入)

販売店の返信2024/10/17

やすパパ様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうござます。 ご担当しております木下です。季節外れのヒョウについては、私共も大変驚きご心配されている方も多いと思い、 ご契約頂いているお客様へご連絡をさせて頂きました。その他、車検証発行時等の動きがあった際は都度ご連絡を させて頂いております。仰って頂いた通り当社の中古車は保険加入がされておらず、万が一の際の補償が無い為、 残念ながら敷地内含めて試乗が出来ません。そんな中でもご契約頂き誠にありがとうございます。当店は都内の中でも比較的敷地が大きく多数の車両の展示をしております。ご指摘の通りもしかしたら悩みの元になるかもしれませんが、その中でも最高な1台を探す一助になるべく我々営業スタッフが皆様をご対応をさせて頂いております。もしやすパパ様の周りでホンダ車をお探しの方がいらっしゃったらぜひ当店をご紹介頂けますと幸いです。 改めましてこの度はクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがおうございました。今後も引き続き宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

フリードのハイブリッド車の6人乗りメインを2年前からネットで検索していました。数年落ち、金額と青・水系色、ハイブリッド、ドラレコというところは外したくなく、たまたま人数絞りをせずに検索していたところ、良さそうと思い、フォームから問い合わせさせていただきました。問い合わせから早めにご連絡いただいたのと、注目度の高い車ということだったため、当初お店に行く日を前倒し相談した際も対応いただき助かりました。実際にお店に行った際も車の状態や見積の説明を丁寧にしていただきました。子どもが小さかったですが、子どもにも声がけしていただいたり、対応も良くしていただきました。商談日は2時間くらいだったようなきがします。キッズスペースがあり、子どもを遊ばせましたが、飽きやすいのか30分くらいが限界でした。商談日に即契約しないと他に買いたいというお客さんもいるとのことだったので、契約させていただきました。元々そのつもりだったので、問題はなかったです。契約後、必要書類をお送りしたあとは都度進捗等を伝えていただき納車日を迎えることができました。事前に任意保険を事前に切り替えるために直前にお店にお願いをして車検証をいただけるか相談して、メールを送っていただいたようなのですが、担当の方不在のため、別の方からのメールを受信できていないのか見つけることができず、引き渡しが終わって、自宅に戻ってから切替をしました。ずっと待ってしまっていたので、反省しています。良い買い物ができましたし快い対応だったので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

あさゆーさん

ホンダ フリード 1.5 ハイブリッド G (2024/10購入)

販売店の返信2024/10/10

あさゆー様 この度はお忙しい中クチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして 誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。ご契約頂きましたフリードは、 そもそも非常にお問合せが多く、ご来店からご契約までその場でご決断頂けて良かったと思います。 当店のキッズコーナーは店舗スペースの兼ね合いでコンパクトな為、遊具等を置くスペースに限りがあり、 大変申し訳ございません。お子様に寝っ転がったりして頂ける様、定期的な清掃を業者様に依頼をしておりますので、 ぜひ次回ご来店頂いた際はお子様を全力で遊ばせてあげてください。契約後の進捗につきましては、少々多い位の 方が皆様ご安心頂けるかと思い、変化があった際に都度ご連絡をさせて頂いております。 車検証の件につきましては大変ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。私も、他のスタッフより ご対応済みとお聞きしており、そのお言葉に甘えてしまい、あさゆー様へ直接ご連絡をしませんでした。 行き違いが発生してしまったこと、私自身も反省し、今後はこのような事が起こらない様努めて参ります。 ぜひ今後も私共でお力になれるような事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南・スタッフ一同、担当:木下 龍真

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