あぱるむさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2013/10/29
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
初めて訪れた時も、車引き渡しの際も営業時間外にもかかわらず嫌な顔せずに気持ちよく対応して頂きました。 元々修復歴ナシの車を購入でしたが、出来る限りの整備、中古車屋さんではして頂けないようなサービスを受けました。 もっと安く買いたいな。と、正直思いましたが(笑)、購入後にはこんなに整備してもらったので気持ちよくお買いものができた!と大満足でした! 100%気持ちの良いお買いものができた故に、お店へ伺う前に電話した際の若い男性の方の慣れ慣れしい対応、言葉づかいがとっても残念に思えます。
購入年月:2013/10
購入した車:スズキ アルトラパン 660 X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子からのクチコミ返答
2013/10/31
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 今後はお車のメンテナンスをご案内させていただきます。どうぞお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の状態、お店の雰囲気、アフターサービスなど大変満足です。
販売店の返信2013/06/28
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
2013/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
他県からの購入です。一度の訪問で購入を決定しました。 その後の郵送での手続きから納車まで気持ち良くできました。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/04/12
しんのすけ@様 この度はご遠方にもかかわらずご来店いただきまして、私どものフィットシャトルをご購入いただき誠にありがとうございました。 またご説明の足りないところも多々あり、ご不安に感じた部分もあったのではないかと思いますが、このように高い評価のクチコミをしていただき、本当にうれしく思います。 メンテナンスにつきましては直接お手伝いすることができないのですが、ご不明な点や気になるところなどありましたらぜひご連絡ください。また、お近くまでお越しの際はお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 本当にありがとうございました。
2013/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望する車種が住まいの近くにあり、初めてお店に実車を見に行きました。 今回、担当の方がとても親切で連絡もマメに頂き気持ちよく購入することができました。 2日目で契約をしましたが、担当者の対応が良い店は契約率も高いのではないかと思い ます。 今後とも、よろしくお願い致します。
販売店の返信2013/01/31
モンちゃん様 このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車気にっていただけてとても嬉しいです!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。さらにご満足いただけるよう、社員一同モンちゃん様のサポートをさせて頂きたいと思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?