BMW4さんのクチコミ詳細
的確でスピーディーな対応、有り難うございました。
投稿日:2016/06/19
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
前車が7年目の車検なので「いい車があれば」とサイトをチェックしていたら、「これなら」と思える車を発見。メールで問い合わせたところ、迅速で的確な対応をしていただきました。最初に店に行ったときはこじんまりしていて、一瞬、「大丈夫?」と感じたことも事実です。しかし実際にはビル全体が展示場。どの車もきれいに管理されていました。AbeBMWへの信頼感や、価格が納得いくものだったこともあって、その日に即決。その後、前車を下取りに出す予定だったのを買取業者に売ることにした際の手続きも、丁寧に対応していただきました。引き渡しの際に時間をとって、詳しく説明をしてもらったことも好印象。最近のBMW車はiDriveをはじめ実に多くの機能を備えており、通り一遍の説明では把握しきれないので有り難かったです。安くはない買い物でしたが、総合的に満足度は高いです。
購入年月:2016/06
購入した車:BMW 4シリーズグランクーペ 428i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Abe BMW BMW Premium Selection 品川からのクチコミ返答
2016/06/21
BMW4様、この度は当社口コミへ投稿頂き、誠に有難うございます。 この度は数ある正規ディーラーの中より弊社をお選びいただき改めて御礼申し上げます。 また、この様なお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、今後もBMW4様にお褒めのお言葉をいただけるように努めさせていただきます。 今後はアフター含め末永いお付き合いを頂ければとスタッフ一同変わらぬご対応をお約束致します。 引き続きBMWカーライフをご堪能下さいませ。 この度は誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/05/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初の輸入車購入と言う事で、ネットサーフィンしていた時に、目に飛び込んで来たのがこの度納車しました3シリーズでした。カーセンサーからの見積もり依頼メールの返信が迅速で、その日の内にabe BMWへ。 店舗はこぢんまりとして新車販売店のような派手さはありませんが、良質な中古車が豊富にラインナップされており、またどの車両も綺麗に整備され展示してあったため、すぐに購入を決意しました。契約から納車までの3週間で電話を4回もいただき、何の不安も心配もなく納車日を迎えることが出来ました。 担当して下さいましたアズマ様には、スムーズで誠実なご対応をいただき感謝しております。今後ともサポートを宜しくお願いします。
販売店の返信2016/05/31
50-50様。 この度は弊社への口コミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、担当営業にお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ご購入をいただきましたお車にもご満足を頂き感謝申し上げます。日頃よりお客様のお車選びをお手伝いをさせていただいておりますが、このように高評価を頂戴しうれしい限りです。これからも快適なカーライフをおくって頂けますように担当営業はじめ全社員でサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
2016/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘が運転するようになり、ミニバンでは大きすぎるのと、やはり一度はドイツ車に乗ろうと思い立ち、車種と色を決めて探していました。海外勤務中のため、メールで色々な販売店に問い合わせしていましたが、Abe品川様の対応が一番迅速、懇親丁寧でした。一時帰国の際にショールームを訪れ、鈴木様や皆様の対応、店舗の様子、雰囲気作りに感服し即決しました。一度訪れて頂ければ理解できますが、皆さん裏で大変な努力をなされ、BMWのプライドを掛けてプロのお仕事をなされています。もちろん車両、手続き、納車とも、問題があるはずがありません。次回も、是非お世話になりたいと思います。色々お手数をお掛け致して申し訳ございませんでしたが、今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/03/30
この度は当社口コミへ投稿頂き、誠に有難うございます。この度は数あるディーラーの中より弊社をお選びいただき改めて御礼申し上げます。また、この様なお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思うのと同時により一層身の引き締まる思いでございます。今後はアフター含め末永いお付き合いを頂ければとスタッフ一同変わらぬご対応をお約束致します。引き続きBMWカーライフをご堪能下さいませ。この度は誠に有難うございました。
2016/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
藤田様、年末のお忙しい時期にも関わらず九州までご足労いただき、登録や自宅への納車および操作方法のご説明、本当にありがとうございました。 現在、単身赴任で乗る機会はありませんが、妻が通勤で使用しているため、安全性の高いBMWなので安心して任せております。 購入を検討していた時は追加画像など一切お願いしておりませんでしたが、現車は予想以上に綺麗で車内も文句の言いようがない状態でした。また納車費用やギフトなどのサービスと言い、他店では期待できない対応で、本当にありがとうございました。 今後はメンテナンスなどをお願い出来る環境ではありませんが、操作方法に困った場合には宜しくお願いいたします。
販売店の返信2016/01/13
九州のMK様 この度は当社の口コミへご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。こちらこそ年末のお忙しい時期に、お車の書類等ご協力頂き、大変感謝いたしております。またお褒めのお言葉まで頂戴いただきまして誠にありがとうございます。これからも九州のMK様が快適なBMWライフをおくって頂けますように全社員でサポートをさせていただきますので、お困りの際にはお気軽にご連絡下さいませ。今後ともお世話になりますが宜しくお願い申し上げます。
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