2025年05月10日
お客様のニーズに合った車選びを全力でサポート致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/08
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/07/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
丁寧に対応してくれました
販売店の返信2023/07/20
この度はデミオのご購入ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。近隣のマツダへの入庫にはなると思いますが、今後ともお気軽に弊社にお問い合わせいただければと思います。宜しくお願い致します。
2023/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗っていた車の具合が悪くなり、急遽購入させていただきました。接客にも、オプション等のサービスにも非常に満足しました。おそらくこれからもお世話になると思います。ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/03
この度はCX-5をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
前回1500ccのスポルトから秋津店で大変お世話になってます。 今回、ご担当の方に草加店とも即座にご連携いただき、スムーズに購入できました。
販売店の返信2023/05/21
crestjzx様 この度はデミオのご契約、ご納車まで誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 関東マツダ全体でお客様をサポートしていく所存でございます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は新潟からの来訪にも気持ちよく対応して頂き、ありがとうございました。 車の説明も細部まで丁寧にして頂きましたし、遠方での購入において、当方がどこでどの手続きをするのか、といった点も漏れなくご説明がありましたので、納車まで不安もなくスムーズに運びました。 また車自体も、地元で同車種同程度のものを探すと、秋津店様での購入よりも高くなってしまうため、素敵な車がお買い得だったと思います。 重ねてこの度はありがとうございました。 長く大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2023/05/05
アクセラスポーツ様 この度はアクセラのご購入、誠にありがとうございました。 遠方にもかかわらず足を運んで現車を確認していただいた事で、納車までスムーズにいきました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 メンテンナンス等は近隣のマツダになりますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応をしていただき、スムーズに購入することができました。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/05/04
しばけん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
スムーズに購入手続きができました! 大変お世話になりました! またよろしくおねがいします
販売店の返信2023/02/27
てつ様 この度はMAZDA2をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 さらに高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お乗りいただき、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2022/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もよく、親身に相談にも乗っていただいて営業の方にも大変満足しています。
販売店の返信2022/11/12
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3台目の買物専用車を買い換えるにあたり、機能的にはスバルかなと思いつつも、マツダの赤が欲しくて、価格が手頃なアクセラを探しました。 数件ディラーや中古車専門店を周りましたが、マニュアル通りの営業しか仕掛けてこず、こちらの希望や要望には耳を傾けないスタンスに、同じ営業職としてガッカリしました。 しかし秋津店でご担当頂いた年配の営業さんは、ちゃんと話を聞いて頂き、顧客の要望をしっかり捉え臨機応変にご対応して頂けました。 顧客それぞれによって購入する意味は異なるので、ベテランのご担当者さんに担当して頂き、大変満足しています。 車はとても状態が良く、さらに手続きにあたりこちらのミスも迅速にファローして頂け助かりました。 ご担当者のみならず、店舗の責任者の方がしっかりとした考えの下、社員をご指導をされている結果であると感じます。 一つだけですが、建物が大分年季が入っていると感じました。初めて来店する際に、スルーしようか迷いました。店内に置いても天井付近のクロスを経年劣化が感じられ、不安を覚えました。これは店舗の問題ではなく企業としての設備投資の問題かと存じますが、ディラーとしてのブランドイメージに関わるので、本部の方々におかれましては、早めのご対応が必要ではないかと苦言を申し上げる次第です。 とは言えそれ以外には全く不満は無くまた、お世話になりたい店舗です。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/11/07
こぐう様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? ご納車の際に担当者不在で申し訳ありませんでした。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 少し遠いので今後のケアをさせていただく事は難しいですが、何かございましたらご連絡ください。 また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 古いながらもきれいにしていくように努力していく所存です。 またお越しいただく機会がありましたら是非ご指摘ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車購入でも親切丁寧な接客で、最高の状態で納車してもらいました。長年の担当者さんには、かなり無理を言って大変だったと思いますが、ありがとうございました。
販売店の返信2022/10/16
親子でMAZDA様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 さらにこのような高い評価に加えとても恐縮いたしますコメントをいただきまして重ねてお礼申し上げます。 担当営業に伝えた所、とても照れておりました。 これからも何かございましたら担当営業に何なりとおっしゃっていただけたらと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
カーセンサーで見つけたロードスターの商談で伺いました。 車自体も非常に綺麗で申し分なく、値引きなども頑張って頂けたのでスムーズに即決できました。 初の中古車購入で緊張していましたが、こちらのお店なら安心してお買い物できるかと思います。
販売店の返信2022/10/09
ロードスター最高様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? ロードスターを気に入っていただき、これからも楽しんでお乗りください。 中古車ですのでお値引きの面であまりお役に立てませんでしたが、このように言っていただきうれしく思います。 ちょっと遠いですが、機会が有りましたらまたご来店ください。 今後ともよろしくお願いします。
2022/09/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
中古車のCX5を購入しました。初めて車を買いましたが、購入の流れもスムーズで3週間ぐらいで納車となりました。 車自体のご説明も丁寧で、実際に乗った際にも大きなギャップはなかったです。
販売店の返信2022/09/22
たにちゃん様 この度は当店のCX-5をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 さらにこのような高い評価をいただきまして大変うれしく思います。 初めての車選びの少しでもお役に立てましたか? 今後はちょっと遠いいですが、何も無い事が一番ですが何かございましたらご連絡ください。 よろしくお願いします。
2022/09/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
自損事故による急遽買い替えが発生、新車が欲しかったが、納車までの時間と費用の面から中古車を購入することに。たまたまネットで見つけた候補で販売店へ相談して、少々キズもあったが納得の範囲内でフレアに決定。 街乗りには充分だが、高速に乗るような遠出には物足りなさが‥…。以前のクルマで使い慣れた機能がついていないのも残念だが、軽自動車とはいえ、10年以上前に購入したクルマにはない安全装備に満足しています。 中古ですがタイヤを交換してくれた販売店さんにも感謝です。
販売店の返信2022/09/19
まつ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? なかなか100%満足とは難しいとは思いますが、是非フレアを可愛がってお乗りいただけたらと思います。 何か有りましたら何なりとお申し付けくださいとまつ様の担当が言っております。 車も担当営業も末永くよろしくお願いします。
2022/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
旧式のCX-5を中古で購入しました。 とても丁寧な対応で、経年の劣化なども綺麗に治してくださったので、これから乗り始めるのがとても楽しみです。
販売店の返信2022/09/18
この度はCX-5のご購入ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2022/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を検討して、そこまで時間もかからずに購入することが出来ました。中古車の購入が初めてで分からないことも多かったですが、新車に近い状態の車を購入することが出来ました。アフターケアもしっかりしていて、ここで購入出来て良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2022/08/28
Mana0903様 この度は当店でキャロルのご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 初めての中古車選びを当店で任せていただきうれしく思っております。 これからのアフターメンテナンスもしっかりケアさせていただきます。営業担当に何なりとご連絡いただけたらと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで中古車を購入するのは2回目です。アフターサービスもしっかりしており、押し売りなども全くなくいつも丁寧に接客してくださります。納車された中古車もピカピカにしてありとても気持ちよかったです。長く付き合っていきたいと思う販売店です。
販売店の返信2022/08/21
kddgpfxh様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 納車の際にお会いしたかったのですが、また遊びに来てください。 お待ちしております。
2022/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗っていた車のトラブルで急遽中古車購入を検討。 久々の車の購入、近々に車を使う用もあり困惑していました。 営業のTさんの御蔭で 契約までまた、契約から納車まで一切不安を感じず購入できました。良い車購入が出来たと嬉しく思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2022/08/01
健晃第一様 この度はCX-5の購入いただきまして誠にありがとうございます。その後のお車の調子はいかがですか? さらにこの度、このような高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当店とは少し距離があり、なかなか入庫は難しいかもしれませんが、何も無い事が一番ですが何かございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
高山さんにご担当いただきました。 初回問合せしてからお店に伺うまで少し日が経ってしまったのですがしっかりご対応いただき、 最初から希望していた車を無事に購入することが出来ました。 オプション系も良くある押し売りではなく、私に合った内容をご提案いただき、気持ちの良い体験ができました。
販売店の返信2022/07/15
sata_9595様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 1カ月点検のご予約もいただき誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何も無い事が一番ですが、何かありましたらご連絡いただけたらと思います。 少し遠いですがもしご希望であれば近くの関東マツダをご紹介いたしますのでご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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