Volさんのクチコミ詳細
信頼できる対応だったと思います。
投稿日:2023/03/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業担当者の車体、モデル、価格等の知識が深く、とても安心感が持てました。中古車だと個体毎に部分的な痛みやタイヤの状況等で個性がありますが、当方の心配に丁寧に説明、対応頂き満足しています。購入を決めた後のメールを中心としたやり取りもレスポンスが早く安心感がありました。今回ボルボ車の購入は初めてでしたが、電話での問い合わせ対応から店舗での説明や納車までの対応、納車後実際に長距離運転して感じる車両クオリティの高さ等、とても気持ちの良い買い物をさせて頂きました。
購入年月:2023/03
購入した車:ボルボ XC90
VOLVO SELEKT 東名横浜からのクチコミ返答
2023/03/06
この度はボルボをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 このような大変嬉しいコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。 またボルボ保険もご加入頂けましたので、今後も万全の体制でスタッフ一同尽力してまいります。 何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。 今後ともお付き合いの程、何卒お願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
認定中古車の取扱台数が非常に多く、多種比較ができ非常によかったです。グレードで悩んでいたところを比較して決めることができ満足しております。接客も丁寧で好感が持てました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/05
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。なすびー様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。今後ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2023/03/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
納車無事完了。 若い担当者で、一生懸命さが伝わりました。経験を積み、お客様に合わせた対応が、よりできるようになることを期待しています。
販売店の返信2023/03/03
とも様、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 遠方からご来店・ご購入、誠にありがとうございました。お電話とメールでの打ち合わせをさせていただく中で、迅速なご対応重ねて感謝申し上げます。今後はアフターサービスも含めて、末永いお付き合いよろしくお願いします。 また、とも様の快適なボルボライフをサポートさせていただく中で、ご要望に応えられるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
2023/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身に相談にのっていただき良い車両を購入できました。担当の秋成様には大変感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/02
Neki様、再度ボルボをお選びいただきましてありがとうございます。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 今後もボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
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