2024年01月05日
VOLVO SELEKT 東名横浜 一同
最新モデルを常時100台以上展示する日本最大級の認定中古車センターです。
グループ総在庫300台!安心・安全のボルボ認定中古車ディーラーで
人気のSUVからエステートまで、高年式・低走行の厳選された1台を!
輸入車・ボルボが初めてのお客様にも丁寧にご説明いたします。
ボルボのことなら当店にお任せください。
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2024/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な接客で、いろんな質問や問い合わせにも迅速、的確に対応して頂き、大満足の中古車購入ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/03/03
お世話になります。昨日は、XC40のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、XC40は、如何でしょうか。取り扱いで、何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。奥様、ご子息様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
2024/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
親切な対応と落ち着いた雰囲気のお店で良い車が多くあります。
販売店の返信2024/03/03
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁とタイミングに感謝申し上げます。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2024/03/07
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁とタイミングに感謝申し上げます。これからもボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で心配なく購入できました。2台目ですがアフターサービスも事前に連絡頂き予定がたてやすいです。
販売店の返信2024/03/01
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ハグ様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。2台目のボルボとなりますが、引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2024/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
子供の相手をしてくれて助かった。細かい相談や素人の質問に丁寧に答えてくれて安心できた。今後もちゃんと助けてくれそうで付き合っていきたいと思えるお店です。
販売店の返信2024/02/26
お世話になります。先日は、V60のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、V60は如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡お待ちしております。。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
2024/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初はディラーだし車も高いしいろいろ諸費用つけて高くなるのかなと思っていましたが、なんと対応も良く押し売りもなくこちらの無理な要望聞いてくれました。購入後安心して対応してくれる感じでした。
販売店の返信2024/02/27
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。エルク様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2024/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、対応共に非常に良かったです。
販売店の返信2024/02/25
この度は数かるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良かったです
販売店の返信2024/02/24
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。あっきー様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。2台目のXC90となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2024/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
セールス担当の楊様に接客頂きました。顧客視点でとても丁寧な対応と、質疑応答にも詳細にその場で回答頂き、心地よく購入できました。サービスも充実しており、今後も安心してお付き合い出来る店舗と思います。
販売店の返信2024/02/23
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/02/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店舗が綺麗で居心地が良く、担当の方の対応も親切でした。キッズスペースも充実していて子供が退屈せずありがたかったです。
販売店の返信2024/02/22
お世話になります。先週は、XC40のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、XC40は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。奥様、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございます。
2024/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店舗も美しく、清潔感があり、対応してくれた方はとても真摯かつ丁寧な対応をしてくれた。 年齢も若く、ボトムレンジの車を購入した自分にも、良い接客をしていただき感謝です。
販売店の返信2024/02/19
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。st様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2024/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どんな質問にも、丁寧に対応戴きました。その場でわからない事も曖昧にせず、確認の後、しっかりと回答を戴けた事で、その累積が購入への疑問払拭につながり、納得した決断をおこなう事ができました。
販売店の返信2024/02/19
この度は数ある輸入車ディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。至らぬ点も多々あるかと思いますが、アフターメンテナンスも含め、今後も全力でサポートさせていただきます。なにかご不明点等がございましたら、今後もお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
北欧のリビングのような落ち着いた空間で相談できます。
販売店の返信2024/02/18
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ヒガシ様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2024/02/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
2台目のボルボとなりますが、今後も色々とご対応をお願いします。
販売店の返信2024/02/18
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。culbii様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。2台目のボルボ車となりますが快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2024/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーの検索で気に入ったXC60を見にVOLVO SELEKT東名横浜へ予約の上お邪魔し、大変丁寧な説明を受けその場で購入を決めました。 納車時もご担当者から詳細な説明をいただき安心して乗ることができています。もちろん車は外観・内装・システムととても気に入っており、ドライブが快適で楽しいです。まだアフターサービスは受けていないので不明ですが、引き続きお付き合いさせていただきたいと考えています。
販売店の返信2024/02/17
お世話になります。XC60のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。XC60の調子は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
2024/02/13投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフや営業担当者さんの雰囲気は温かく、幼児を連れて行っても、毎回歓迎していただけたように思います。 改善点があるとすると、顧客の名前は間違えない方がいいですね。商談中の会話だけでなく、書類上の名前にも間違いがありました。 車はとても良いです。今回、他店から取り寄せになったので、納車まで実物を見れず、不安もありましたが、問題ありませんでした。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/15
お世話になります。メールありがとうございます。XC90のご納車ありがとうございます。まだ、短い間ですが、XC90は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。お名前の間違い、大変、申し訳ございませんでした。
2024/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回こちらで3台目となる乗り換えです。 担当者が代わっても、これまで通り、というよりこれまで以上のホスピタリティ溢れる対応をしていただいています。 末永く良い御縁を続けていければと思います。
販売店の返信2024/02/09
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボv40から乗り換えでお世話になりました。 販売店は清潔・快適で、担当の方も丁寧で信頼できます。車は安全安全で衆目の一致するところですが、サービスも接客も安全安心で気持ちよく乗り換えができました。車はSUVで座面高が高くなりとても楽です。 年齢的に最後の車になるかもしれませんが楽しみたいと思います。
販売店の返信2024/02/09
お世話になります。本日は、XC40のご納車させて頂き「、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC40は、如何でしょうか、取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これからも、VOLVO LIFEを引き続き楽しんで下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
2024/02/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
VOLVOが欲しくてお店に伺いました。 対応もメーカーの中古車店とのことで期待通りの対応を受け、満足しております。 店内も輸入車ということもあり国産ディーラーとは違う落ち着いた環境で商談が出来ました。 また担当者にメールでの質問をしたところ回答も迅速で的確な回答を頂きました。 まだ納車されて日が浅いですがこれからも何かありましたらしっかりと対応頂けると期待しております。
販売店の返信2024/02/08
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。頂いたコメントを拝見し、今後の大きな励みになりました。ご納車後も、ご期待に応えられるよう、精一杯の対応をさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗り換えのため来店しました。在庫車が多いのでこの店舗のみで充分比較検討できました。
販売店の返信2024/02/04
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。XC60からXC60へのお乗り換えでしたが、新たに追加された機能もたくさんございますので、これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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