メルセデス・ベンツ調布(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

人生の一つの節目となる今年にGLBから乗り換える決断をしました。 候補がEQA、EQE SUV、EQS SUVの3車種あり、すべての在庫があり、かつ珍しいカラーがあったため、自分の目で確かめたくお店に足を運びました。 担当の方がとてもお若い方で、販売経験が浅いと上司の方が仰っていましたが、前日に来店予約したにもかかわらず、こちらが尋ねることに対して資料で確認することもなく、即答されていたことにしっかり勉強されているんだなと努力を感じました。 お若いからといって、こちらが不安になる要素は一切ありませんでした。 また第一候補はＥＱＳでしたが、それぞれの車種の特徴や機能の違い、オプションの説明を細かくしていただき、直感でＥＱＥだと感じ、購入に至りました。 もし担当の方が購入するなら？の質問にも即答でＥＱＥと言われ、その理由にも納得でした。 ＥＶならではのデメリットについても購入前にしっかりと説明してくださり、「単に車が売れればいい、売ったら終わり」のお店ではない、プライドあるブランドだなと感じました。 遠方からの来店で日帰りと伝えていましたので、時間のことも気にかけてくださいましたし、 またスタッフの方も空調の調節やブランケットを貸してくださったりと、細かい気配りがとても嬉しかったです。 決して安い買い物ではありませんが、今まで乗ってきた車の中で最高の１台に出会えました。 そしてこちらのお店にご縁があったことが偶然ですが最高に嬉しく感じる一日となりました。 遠方で今後お店にお邪魔することは難しくなりますが、ぜひこれからもその方に合った最高の１台をご提案し続けてほしいなと思います。 連休のため、納車に少し時間がかかりますが、納車の日を心待ちにしております。 本当にありがとうございました！

非常に丁寧に対応しただき大変満足しています。お勧めできる店舗です。

今まで敷居が高いと避けていたがEQAが気になり来店をしてみました。いざお店に入って見れば国産ディーラーと変わらないもんなんですね。若いセールスさんもぎこちないところもありましたが一生懸命さが伝わり◎クルマは大変魅力的で購入を決めてしまいました ちょいと遠いのでアフターは他店かな

車には満足だが顧客に対するケアは今ひとつ。 できることとできないことがあるのは理解するが、顧客への伝え方が下手だと感じた。