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Ｍａ Ｋｏｕさんのクチコミ詳細
初めてでも安心・満足！
投稿日：2014/06/23
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
十数年ぶりの車運転再開のため 初めて中古車の購入を致しました。 夜の見積もり依頼メールでしたが、翌朝一番には返信いただいており、しかも当日の自宅近くでの試乗依頼にも快く応じていただきました。担当の成田さんは、何もわからない私に一つひとつ御丁寧な説明をしてくださり 安心・信頼して車の購入することができました。扱っている車に自信を持っているからこその対応なのだと思います。 希望や要望などもお話しやすく 連絡もきちんとしてくださるので、とても満足のいくお買いものとなりました。心から感謝いたしております。 運転に慣れて新しい車が欲しくなっても、またお世話になろうかしら？！と思わせるお店でした。
購入年月：2014/06
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ 118i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2014/06/24
Ｍａ Ｋｏｕ様！この度は、弊社所有のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。また、今回、大変高い評価を頂き、身が引き締まる思いでございます。お車を納車させて頂いた時に、お昼ご飯までごちそうになり、感激を致しました！本当にありがとうございました。大変美味しかったです！しかしながら、お車を納車させて頂いた事が終わりではなく、これからのＭａ Ｋｏｕ様のカーライフをより良いものにするのも私たちの仕事であると思います。今回頂いた高評価に負けないよう、なにかあれば、お力になって参りますので、なんなりとおっしゃってください。末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/21投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
数社見てきましてマーキュリーさんへ予約し当時試乗させていただき即決しました。 お店の印象は、担当者の方を始めアットホームな感じでした。予約前日に確認の電話から納車までのメール等スムーズに取り引きができました。 購入後も車検整備等お世話になるかと思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2014/06/21
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価を頂きまして、身に余る思いです。書類なども素早く対応していただきまして誠にありがとうございました。オイル漏れや、ブレーキパットなど交換し、整備なども万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。お出かけなどもされたようで、また、新しいカーライフのお力になれ、非常に光栄です。八王子のほうにお立ち寄りの際は是非ご来店いただければと思います。車検も12月にございますので、必ずご連絡いたします。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2014/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
まさか、自分がＢＭＷオーナーになれるなんて、思ってもみませんでした！！ ボディの色と金額で検索したら、この車が。。。まあ、見るだけでもと思ってマーキューリーさんを訪ねましたが、ほぼ一目ぼれでした。 車の程度の良さ、ボディ、内装、エンジン部にいたるまで、とことんきれいな状態は、とても中古車とは思えませんでした。 担当の成田さんの誠実そうな人柄と、「今後のメンテナンスも、任せてください」と言う言葉に安心して契約できました。 これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/06/16
ｃａｒ－ｓｕｋｉ様！この度は、弊社所有のお車をお選び頂き、誠にありがとうございました。来店頂きすぐにご結論を頂けたことに深く感謝申し上げます。その際に御子息と楽しそうにお車をご覧くださり、仲の良いご家族だなというの、第一印象で感激しておりました。今後のアフターに関しても、弊社で車を選んで良かったと言って頂けるよう担当として真剣に取り組んで参りますので、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します！
2014/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
なんとなくｶｰｾﾝｻｰを見てﾏｰｷｭﾘｰさんに出会いました。外車は好きだけど外車を購入するのは初めてで正直不安がたくさんありました。その中で担当の岡田さんの心強い言葉『購入後も何かあればすべてうちに任せてください』の一言。車の質。すごく安心できたので購入する事に決めました。 購入、納車してすごく満足しています。これからもCLK240。なにかありましたら、宜しくお願いします！ ﾏｰｷｭﾘｰさんで購入悩んでる方、外車知識ない方でもすごく安心できると思います。
販売店の返信2014/06/12
数ある販売店の中からメルセデス・ベンツCLK240を選んで頂きまして、有難うございました。 私がユーザーだったころはじめに輸入車を購入した時にかなりの不安を抱き購入をやめた経験がございます。 その時はサポートして頂けるという環境が有りませんでした。輸入車は国産車には無い素晴らしさがございます。 その反面メンテナンス等は国産車よりも少々手が掛かる車ではございます。（もし何かあったらどうしよう メンテナンス・車検にとてもお金がかかったらどうしよう）初めての輸入車のご購入だとこういう声は多いかと思います。 販売だけではなくそこらへんのお手伝いが私たちの仕事だと思っております！ 土屋のつっちー様。今後もカーライフをサポートしてまいります！安心してお乗り頂ければと思います。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当 岡田
マーキュリー八王子店のクチコミ一覧を見る(976件)
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