神戸のヨコちゃんさんのクチコミ詳細
車もお店対応もピカイチ
投稿日:2021/11/07
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
神戸に住んでますが、このコロナでもあり東京のお店の車を買うのは正直躊躇いありました。でもお店、特に社長松岡さんと接し、その誠実感に絶大な信頼を感じ、現物も見ずに購入を決定。結果的に、車もお店の献身的な対応、サービスも非常に満足させて頂いてます。他の方にも是非お薦めしたい納得のお店です。
購入年月:2021/10
購入した車:フォルクスワーゲン トゥアレグ W12 エクスクルーシブ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
rac tokyoからのクチコミ返答
2021/11/07
神戸のヨコちゃん様、この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございました。コロナ禍ということもありまして、お車を見ずに弊社をご信用いただきご購入いただきましたが、ご納車直後のお車のトラブルでは神戸のヨコちゃん様に大変お手数をおかけしてしまったにも関わらず、このようなありがたいお言葉まで頂けて嬉しい限りでございます。改めまして、この度はお手数・ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。そして、当店にてお車をご購入いただき、このようなありがたい口コミを頂き大変感謝しております。ありがとうございました。ご遠方ではありますが、今後も弊社にて出来ることには全力で対応をさせていただきますので、いつでもご連絡をいただければと思います。引き続きよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
満足のいく車です。乗り換えの際もよろしくお願いします。
販売店の返信2021/10/20
おぞうにたべたい様、この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。弊社は「希少性」、「低走行」という軸をブレずにに従事しておりますので、おぞうにたべたい様のご要望でした他社にはないオンリーワンのお車が見つかって大変嬉しい限りでございます。乗り換えの際などはお気軽におっしゃってくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2021/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は僕の背中を押して頂きありがとうございました。 大排気量NAが絶滅すると分かっていながら、 維持費などでしばらく購入を悩んでおりました。 市場から良質な車が少なくなっていること、 こちらのお店ではNAのC63を多く販売している事から、安心して決断する事が出来ました。 スタッフの方々もよくこの車を知っておられて、試乗したいという僕のわがままにも快く付き合って頂きましてありがとうございました。 大事に乗っていきますので点検や車検などまたご相談させて下さい。 お願い致します。
販売店の返信2021/10/18
ランドマーク204 様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 ご試乗ではご趣味のお話やプライベートなお話など、私の方が主導でお話してしまい、 今となってはご迷惑だったのではないかと反省しておりましたが、このような嬉しい口コミを頂きまして 大変嬉しく思っております。 ありがとうございます。 いつでも点検・整備やレーダー取り付け、ドライブレコーダーの取り付けなど御用命頂けましたら、 ご希望に添えるよう費用と内容と頑張らせて頂きますので、今後もスタッフ共々どうぞこれからも宜しくお願い致します。
2020/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
新車ではかなり待つということで知人の紹介で新古車を探してもらいました。 なぜ新車よりも中古車が高くなってしまっているのか等、今の相場や今後の予想等も丁寧に教えていただけたので助かりました。 会社の業績次第ですが2~3年毎には乗り換えていきたいと考えてますので、その際は是非ともよろしくお願いします。
販売店の返信2020/11/01
ゲレンデヴァーゲン様、この度はK様よりご紹介いただき、当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。コロナ禍で一瞬下がった相場も新車のデリバリー遅れや納期未定等の関係で、お車によっては中古車の方が高い状態が続いてしまっております。本来であれば「大きく損をしない中古車」をお乗り継ぎいただくことが最良ではありますが、それは次回以降でお手伝いをさせていただければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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