対応最悪さんのクチコミ詳細
客に寄り添わない会社
投稿日:2021/09/23
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
工場があると言っておきながら修理は他でと言われた 窓が内装パネルに当たりめくれて閉まらない車。 内装窓グチャグチャ まだ買って一か月。 店長が言うにはすべて有償。外注に出すが連絡つかない。 連絡もつけれない会社です。 困っていても連絡しても無駄
購入年月:2021/08
購入した車:ポルシェ カイエン 3.0 ティプトロニックS 4WD
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:1
走行性能:1
居住性:1
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:1
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店からのクチコミ返答
2021/10/03
この度は貴重なご意見を頂き有難う御座います。ご不便をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。修理の件につきましては内装のリペア作業という内容であったこともあり専門業者へのアポイントが必要でしたのでご案内が遅れた経緯が御座いましたが今回のご指摘を真摯に受け止め、今後スムーズなご案内が出来るようスタッフ一同努めてまいります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
スタッフの雰囲気や対応が良く、気に入った車を満足な価格で購入できた。
2021/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
中古車なので見た目に分かりにくいオプションやカスタム、記録簿があるなら見せてもらえると安心します。
販売店の返信2021/08/20
この度は数ある中古車店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。 今後、気になる点や疑問点など御座いましたらお気軽にご連絡ください。 また、整備や車検依頼の受付も御座いますので、ご安心ください。 気に入ったお車をご購入できました事を弊社スタッフ心より嬉しく思っております。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素敵な車を有難う御座いました。大切に乗りたいと思います。 ご担当者お二人のお人柄が素敵です。
販売店の返信2021/08/20
この度は、数ある中古車店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。 今後、何か問題点や疑問点など御座いましたらお気軽にご連絡ください。 また、車検など1年点検などのご依頼も頂けます様でしたらこちらもご連絡頂けますと幸いで御座います。 これからもYouTubeをたくさん配信していきますので、是非楽しくご覧頂けますと嬉しいです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
1,インターネットで弊社の購入車両の写真、車両価格を見ることで、同業他社との比較ができたことで、購…
2021/08/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
当アビックスコーポレーションは、13社あるようですが、お手持ちの車両すべてについて、車種別にその資料が閲覧活用できるように、来客が接客室で自由に閲覧できるようにして貰いたい。
販売店の返信2021/08/12
この度は、数ある中古車店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 また沢山のお褒めの言葉を頂き有り難うございます。 店舗のスタッフと共有し、更なる接客マナーの向上と車両における知識を増やしていきたいと思います。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
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