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Ｓａｐｐｏｒｏｓａｎｄｉｅｇｏさんのクチコミ詳細
信頼できるお店です
投稿日：2019/07/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車を買うとなるとそのお店が信頼できるかが新車を買うときよりも重要になると思いますが、さすがトヨタのお店、その対応、品質検査／管理、すべてにおいて安心できると感じました。スタッフの方もみなさんとても感じが良かったです。 お薦めします。
購入年月：2019/04
購入した車：メルセデスＡＭＧ CLSクラス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
和歌山トヨタ自動車株式会社 Ｕ－Ｃａｒプラザ和歌山インターからのクチコミ返答
2019/07/05
コメント頂き誠にありがとうございます。 関東からお問い合わせ頂き、また現車確認もご来店下さり、とてもスムースにお話しさせて頂きました。 トヨタ販売店にてメルセデスベンツを購入するという不安も払拭出来るよう、 スタッフ同士が日々他社の取り扱い車種についても勉強しております。 当店舗は、トヨタ販売店では数少ない車種も多く、展示・販売させてもらっております。 今後もご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客、納車時のサービスはとても丁寧な対応をして頂きました。あとはこちらの無理も快く聞き入れていただいたことなど、とても安心して購入することができました。どうもありがとうございました。
販売店の返信2019/06/27
県外からご来店下さり、ご納車もご来店下さり、誠にありがとうございました。 こちらも出来る限りではございますが対応する事ができたこと、 無事にご商談からご納車までスムースにできたことを感謝しております。 また、今後もU-CARプラザ和歌山インター店をよろしくお願い申し上げます。
2019/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
店長さん、営業さん、お店のスタッフのみなさんお世話になりました。 一見の客でしたが、聞きたいことや見たいとこなど丁寧に説明して頂きました。 接客の見本になります。 大阪府内のトヨタさんは売る事ばかりで、 買う気にさせることをしないです。 お店は高級車ばかりで少し入り難さはありますが、中は良い車と良いスタッフのお店です。
販売店の返信2019/06/05
今回は数ある中からお選びいただき、誠にありがとうございました。 お客様のペースで、ご納得いただいてからご購入いただく！という気持ちで接客を心掛けております。 倍駆人様からのお言葉をいただき、今後もお客様の気持ち、お客様の立場で接客をし続ける努力をして参ります。 今後も末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2019/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧&スピーディーに進めて頂きました。 関東圏からの購入でしたので、現車確認ができない中、写真や書類等で何度も説明頂きとても安心してお話をさせて頂きました。 やはり車は安い買い物ではないので、買う前と買った後の安心感を店長さんをはじめ担当してくれた営業さん受付の方…スタッフさんの対応で感じる事が出来ましたので私は購入に踏み切れました。ありがとうございます。 今後も何かとお世話になると思います。 よろしくお願いします！
販売店の返信2019/06/05
ご納車当日は、関東圏からご足労頂き誠にありがとうございました。 実際の車も見ずに高額なお車を買うなんて、、、という不安を払拭出来たなら幸いです！ ご自宅に到着したとのご連絡も頂き、スタッフ一同、安心したのと同時に 『早っ！！！』 と驚きを隠せませんでした！ 当店舗では和歌山県外の方のお客様がとても多く、どうすれば安心してご購入頂けるかという事を スタッフ全員で試行錯誤しております。 お客様目線で、どうすれば伝わりやすいか、どうすれば喜んでいただけるか、の気持ちを忘れずに 今後も取り組んでいきます。 こちらこそ、何かご不明な点やご質問等がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
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