吹田のクロコダイルさんのクチコミ詳細
マイカー買いました。
投稿日:2016/08/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買いました。とても満足です。店の方の対応もとてもよく満足しました。 大切に乗ろうと思います。
購入年月:2016/07
購入した車:ホンダ オデッセイ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2016/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅から少し店舗が遠かったけど、車の状態もきれいで雰囲気も良かったので 即決しました。 満足した買い物ができたので、本当に良かったです!
販売店の返信2016/08/04
ジュン0802様 この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。 さらにより良いお店にするためスタッフ一同務めさせて頂きます。 ご自宅から少し距離はございますが、またお気軽にお立ち寄りください!
2016/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の担当の方が後藤さんで、とても親切に対応してくださり、車について丁寧に説明してくださりました。また、事故の際も、迅速に応対してくださり助かりました。 次回も車を購入する際は、後藤さんにお願いしたいと思っております。
販売店の返信2016/07/25
yuu6328様 この度は当店にてプレミオをご購入頂き誠にありがとうございます。 また、このような評価をして頂き、大変嬉しく思います。 ご購入後すぐの事故でしたので心配いたしましたが、幸いお怪我もなくお車の損害も少なく済みましたので良かったです。 これからもお気をつけてカーライフを楽しんでください。 スタッフ一同さらにより良いサービスをご提供できるよう精進致します!! またお気軽にお立ち寄りください!!
2016/04/25投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
接客の対応はよかったのですが、先のお客さんと後のお客さんには、飲みものを出して私には飲みものを出さなかった。残金を払いに行ったにもかかわず。この対応はなに?客を舐めてる?金さえもらえればいいの?会社の従業員教育がなってないんじゃないの。信頼と実績で39年がこれ?子供が気に入った車だったから買ったけど、私だったらよそで買うわ。私も、いろいろな車屋さんに行ったけど、こんな対応は始めてだわ。非常に残念です。
販売店の返信2016/04/26
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 この度は、せっかくお車をご購入頂いたにも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご来店頂いた日は、多数のお客様にご来店頂き、 十分に私どもの目が行き届いていなかったことを反省しております。 その日ご自宅の方にお詫びにお伺いさせて頂いた際、お会いして頂くこともできず、 この度の事を真摯に受け止めております。 頂いたご指摘を会社全体の問題と真摯に受け止め再度、 社員教育を徹底しお客様からの信頼回復に努めて行きたいと存じます。 また、今後も弊社をご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 この度、不快な思いをさせてしまった事、心より謝罪申し上げます。
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