2024年01月06日
2023年7月より移転オープン
2023年7月より、バリューオート名古屋店が、名古屋市緑区に移転し
VERNO CARLA名古屋緑店として新ブランド名にてオープンいたしました。
※2023年7月までは移転前の旧店舗バリューオートでのクチコミとなります。
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2021/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車まで丁寧に迅速に対応していただきました。担当下さった方はもちろん、他の全てのスタッフの皆さんも丁寧な接客で雰囲気の良いお店でした。
販売店の返信2021/01/11
la-la-la様 手続きを進めさせていただく中で書類の不備にも迅速に対応していただけた為、納車までスムーズに進むことができました。また、納車時にお土産までいただきスタッフ皆で美味しくいただきましたありがとうございます。お車の事でお困り事などありましたら一番に当店にお声がけください。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
2021/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は違う車を見に行ったのですが、偶然お店にあったキューブを見つけこちらの方が気に入ってしまい購入しました。夕方遅い時間にも関わらず親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。 車についても非常に状態も良く、とてもいい買い物ができました。大切に乗ります。
販売店の返信2021/01/11
ほっぺな様 当初は他のお車を検討されていましたが今回ご成約いただきましたキューブは過去に所有されていたという事もありどこか懐かしさを感じていただけたのかと思います。シートの質感や車内の内装なども旧型と比較すると大きく進化している為、気に入っていただけてとても嬉しく思います。オプションにてダイヤモンドキーパーコーテイングも施工させていただいた為この先も綺麗な外装を維持できることかと思います。この度は数ある中古車販売店より当店を選んでいただきありがとうございました。
2021/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらでプリウスを購入させて頂きました。 契約から納車までとても迅速に対応して頂きましてありがとうございました。
販売店の返信2021/01/05
ここたろう様、この度は弊社のプリウスをご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。ここたろう様にも迅速に対応して頂けたお陰でご契約からお渡しまでスムーズに進められました。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。ここたろう様にとって、素敵なカーライフとなります様心から願っております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状態の良い車を購入できて満足です! 丁寧な説明とお店の雰囲気も良かったです。 また機会があれば次もお願いしたいです。
販売店の返信2020/12/21
os115様 普段は自転車での行動が多いとの事でしたが今後は行動範囲も広がり休日はドライブやレジャーで大活躍してくれるかと思います。何よりお子様が新しい車が納車されるまでの間、楽しみにしていただいていた事をお聞きし私もとても嬉しい気持ちになりました。またos115様にお勧めスポットとして紹介していただいたレジャー施設も一度は訪れてみようと思います。プライベートの話もたくさんでき納車まで楽しく過ごさせていただきました。この度はありがとうございました。
2020/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で丁寧な接客でした。 ありがとうございました。 車も大変満足しております。
販売店の返信2020/12/13
mooook.haa様 ご成約時は夕暮れ時の暗い中での現車確認でしたがご成約いただきましたアクアは第三者機関の評価点も高く内外装もとてもきれいな車両だったので自信をもって紹介させていただくことができました。装備面も充実しておりドライブレコーダー装着車の為安心してドライブなども楽しんでいただけるかと思います。お客様に当店で購入して良かったと思っていただける事に日々喜びを感じております。この度はアクアご成約頂きありがとうございました。
2020/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方のため実車を確認せずに購入しました。 そのため車の状態に不安はありましたが、カーセンサー認定に加えて、進んで複数枚の写真(小さなかすりキズ)を提示、またメールにてアドバイスをいただき払拭することができした。納車後、数百キロを走行しましたが車の状態及び走行性能に対して非常に満足しています。ご担当の杉山様ありがとうございました。最後に。スタッフのみなさん、お見送りありがとうございました。
販売店の返信2020/12/07
関東フィット様 遠方のお客様の場合はお顔を合わせて現車確認やお車の説明をさせて頂く事は困難な為、メールや写真でのやり取りが中心となります。お顔が見えない分、小まめにご連絡させていただく中で信用してご成約いただけた事大変嬉しく思います。納車日当日も初めて関東フィット様にお会いできましたが気さくで話しやすい方でいいオーナー様にご成約いただき安心いたしました。また愛知県にお越しの際は遊びに来てください。この度はありがとうございました。
2020/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で不安な事や分からない事が沢山あったので何度も電話をかけたのですがいつでも優しく対応して頂き納車の時なども丁寧に対応して頂き安心して購入出来ました
販売店の返信2020/11/27
柑橘系男子様 初めてのお車購入という事でしたが数ある中古車販売店より当店を選んでいただきありがとうございました。お仕事がお忙しい中、慣れない書類関係も迅速に準備していただけた為スムーズに納車させていただくことができました。お車を所有されたことで今まで以上に行動範囲も広がる事かと思いますので休日は運転の練習もかねてドライブなども楽しんでくださいね。この度はありがとうございました。
2020/11/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な接客対応でとても良かったです
販売店の返信2020/11/27
はもたま様 家族構成の変化に伴って3列を備える大きいお車をお探しとの事でヴォクシーをご成約頂きありがとうございます。当初はセレナもご検討されていましたが奥様と仲良くお車を検討されている姿がとても印象的でした。今回はダイヤモンドキーパーコーテイングも施工させていただいた為、車両も綺麗な状態を長く維持する事が出来る事かと思います。アフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので今後も宜しくお願い致します。
2020/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
日産のノートを購入しました。他メーカーの類似車種も含めてネットで検索していたところ、かなり条件の良い車両があったためお店に見に行きました。すると、ここの商品はレンタカーグループから定期的に条件の良い販売に適した車両が入ってくるそうで、私が購入したノート(2018年登録)も、そのようなレンタカー利用(一般の方が多く利用したものよりも、社用車として利用されていた車両の方が多いとのこと)のものでした。納車されて実際に乗ってみると、その状態やメンテナンスの良さに驚きました。条件面だけでもかなり好条件なのですが、更に車の状態等も含めると、県内だけでなく遠方からであっても、わざわざ見に来る価値のあるお店だと思いました。買う側に寄り添っての親切で丁寧なご対応で、安心してお任せすることができました。
販売店の返信2020/11/05
asa.ryu様 他店様と比較していただき最終的に当店より日産ノートをご成約頂きありがとうございました。asa.ryu様の仰る通りここ最近ではメンテナンスがしっかりされているレンタカーアップの車両を目当てにご来店されるお客様も多く、安心できるというお声もよくいただいております。また遠方のお客様からも安心感からメールのみのやり取りでご成約頂くケースも多々ございます。今後もお客様目線で安心してご成約していただけるよう取り組んで行きます。この度はありがとうございました。
2020/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ラパンを購入しました。 お店はメールの返信も早く丁寧で、実際にお店に行った時も気持ちの良い対応をして頂けました。 中古車を買うのは初めてで不安がありましたが、お店の方のお陰で安心して買うことができました。よいご縁となりました。 車については保証も一年ついてますし、鑑定書もあったので信頼できるかなと思います。故障が発生しないのが一番ですが、もし発生した場合はアフターサービスにも期待してます。 小さい子供がいたので、お店にプレイルームがあれば最高でした。
販売店の返信2020/11/03
たかラパン様 初めての中古車購入という事もあり不安もあったでしょうが現車を確認していただき納得してご成約頂けた事とても嬉しく思います。レンタカーアップということもあり整備、清掃も行き届いており鑑定書もある為ご安心して購入していただける車両のみを取り扱っております。今後も当店で購入して良かったと思っていただけるような接客をスタッフ全員で心掛けてまいります。この度はありがとうございました。
2020/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
最初から最後まで親切なご対応有難うございました。 他の中古車屋さんと比較すると台数は少ないけど、その分質が高い車が多いと思います。 自分の場合は元がレンタカーだったという事が購入の後押しをしました。 今のところは満足しています。 今後知り合いが車を購入する場合はお薦めしたいと感じるお店、車です。 杉山さん本当に有難うございました。
販売店の返信2020/11/02
yanas様 ご来店いただきました当初、奥様はCH-Rをyanas様はプリウスと異なる車両を検討されていましたが結果プリウスをご成約頂きありがとうございました。奥様が安全装備や車の大きさを熱心に確認される姿がとても印象的でした。当店の車両はレンタカーアップということもあり整備、清掃の行き届いた車両を選別しておりますのでご安心していただけた事にとても嬉しく思います。お仕事も多忙かと思いますがお時間を作って趣味のゴルフも楽しんでください。この度はありがとうございました。
2020/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でしたが丁寧な説明と迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。笑顔で親身に対応していただいたため、安心して購入することができました。また納車までのサービスや保証内容が充実しており、非常に満足しています。 車の品質を高く保たれていると感じました。走行も大変良かったです。 今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/09/21
NKii様 お仕事の関係で愛知県に引っ越されてきてお忙しい中での車探し大変だったかと思います。また初めての購入ということで不安な点もあったかと思いますがコーティングや自動車保険の説明もさせていただき安心していただけた事大変嬉しく思います。これからはレンタカーではなく車を所有する事で好きな時に好きな場所へ自由に動く事が出来ると思いますので休日を満喫してくださいね。アフターサービスにも力を入れていきますので今後も宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2020/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の知識が無かったのですが、一つ一つ丁寧に教えて頂けました。安心して購入できました。
販売店の返信2020/09/15
Mt.kazuki様 お仕事の関係で愛知県に引っ越されてきて知らない土地でのお車探し大変だったかと思います。また初めての購入ということもあり不安な事もあったかと思いますが自動車保険やコーティング等のお手伝いもさせていただけた事とても嬉しく思います。新しいお車で新しい趣味のサーフィンも始められるとプライベートもさらに充実しますね。社会人1年目で大変な事も多いかと思いますが新しいお車を励みにこれからも頑張ってください。この度はありがとうございました。
2020/08/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧に対応して頂き、とても良かったです。 色々な要望にもしっかり応えて下さりました。
販売店の返信2020/08/23
スギヤマカズマ様 遠方にも関わらずご家族で現車確認にお越し下さりありがとうございました。初めての購入ということもあり自動車の衝突安全装備など熱心に質問していただいた事がとても印象に残っております。私自身もお客様からの質問等で日々学ばせて頂いております。また、カーコーティングや自動車保険も当社に任せて頂きありがとうございました。新しいお車で未来の奥様と沢山の思い出を作ってください。この度はありがとうございました。
2020/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マスク越しでもわかる、笑顔が購入の後押しになりました。雨の中、お辞儀をして送り出してくれたのが印象的でした。最後は人ですね。
販売店の返信2020/08/09
アートス様 ご成約頂いた日は小雨の降る日でしたがご家族でご来店頂き皆さんで楽しそうにお車をご覧になっていた姿がとても印象的でした。また、今回引き取らせていただきましたお車は特別な思い入れがあるとお聞きし大切に乗られてきた車両なんだと改めて感じました。今回ご成約頂いたアテンザワゴンもアートス様にとって特別な車両となる事を願っております。今後も最後は人と言っていただけるよう努めて参ります。温かいお言葉をいただきありがとうございました。
2020/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
先日バリューオート名古屋店さんで車を購入させていただきました。素敵な笑顔で対応していただき、説明も親切丁寧でとてもわかりやすかったです。また車庫証明や保険の移し替えなど様々な手続きが難しく感じましたが、その都度電話で対応していただき、無事に終えることができました。書類にミスがあった際も迅速に手続きをしていただき非常に助かりました。 車の状態も素晴らしいですし、購入してよかったと思いました。
販売店の返信2020/08/06
ユリヒカ様 車は大きな買い物になるので契約いただく前に疑問点や不安な事は何でも確認していただけるよう笑顔で親しみやすい接客を日々心掛けております。私自身、ユリヒカ様や一緒にお越しくださったお連れ様も親しみをもって接していただけたので納車までの間楽しく過ごさせていただけました。またお近くにお越しの際は遊びに来てくださいね。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
2020/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
セールスマンも店のスタッフの方々も電話も来店時も非常に気持ちよく対応して頂きました。車も車検を受けての納車でしたが、しっかり整備した上での納車に非常に満足しています。
販売店の返信2020/08/04
マーク5様 お住まいが遠方にも関わらず現車確認にわざわざ足を運んでいただきありがとうございました。当日は梅雨時期ということもあり雨でしたが、奥様と仲良く2台のお車を検討される姿がとても印象的でした。お仕事の忙しい中、書類関係も迅速に対応していただけたのでスムーズに納車させていただく事ができました。梅雨明けもしたので休日にドライブなどで楽しんでいただければ幸いです。この度はありがとうございました。
2020/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
迅速且つ丁寧な対応でお買い得な車を購入出来ました。 信頼出来る販売店です。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/07/06
marvin様 お住まいが近郊であればお顔を合わせる事もできましたが今回は遠方の為残念でしたが、お電話やメールのやり取りで当社を信用して頂きゴルフをご成約頂きありがとうございます。お仕事の忙しい中迅速に書類の手配をしていただけたおかげでスムーズに納車させていただけました。また名古屋にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。この度はありがとうございました。
2020/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ネットで車を見つけてから納車まで約1ヶ月だった。 非常に丁寧な対応で、無理なお願いにも対応してくださいました。 取り扱っている車も見た感じすべて綺麗でよかった。 この店で買えてよかったと感じた。
販売店の返信2020/06/22
ちびすけ58様 今回、初めて車を購入されるという事で不安な事もあったかと思いますがしっかり打合せをさせていただきご納得していただけたかと思います。また車のボディーコーテイングもオプションで施工させていただきましたので趣味のスキーやスノーボードに出かけても綺麗な車を維持しやすいかと思います。新しく綺麗な車を所有する事で今まで以上にプライベートや仕事も充実してくるのではないでしょうか。また当店の近くにお越しの際は遊びに来てくださいね。この度はありがとうございました。
2020/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
レンタカーとして管理されていたとのことで、出どころも分かり、点検簿なども残っていることから安心できました。また、車の質もとても高く保たれており、引き渡し前の整備や清掃なども気を使われ、しっかり行っていただきました。 何より担当者の方やスタッフさんの対応がよく、要件もすぐに理解していただき、迅速で的確な対応をしていただいたことに感謝しています。 大切に乗りたいと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/06/22
L501様、この度は数多くある中古車販売店の中からご契約頂きありがとうございました。また、この様な高評価を頂けた事に感謝しております。レンタアップの中古車は、メンテナンスも行き届いてるので購入者様からはとても良い評価を頂いており私共も自信をもってお勧めしております。ただ、不特定多数の利用もあり中々厳しいお言葉を頂く事もあります。今回の様に、「安心できました」の言葉が聞けてやっと「良かった」と思える瞬間でもあります。元々、状態も綺麗で今までの整備内容や記録を見ている中で気になる修理箇所や交換や不具合等も無かった車両でしたので、とても良いタイミングで出会ったのだと思いました。今後も、お客様に喜んで頂ける様日々勉強し、安心・信頼・信用を得られるよう努めてまいります。何かお困りの際には是非ご相談下さい。この度は、本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
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