ヤンバルさんのクチコミ詳細
安心の専門店
投稿日:2013/06/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が自分自身が購入する様な真剣な対応で接してくれたこと。3年保証は本当に対応してくれるか?心配だったが、担当者の言葉を信じることにしました。通販になるので、写真と現物が違わないか?とか、支払いの問題とか、不安はありましたが、前払い金保全システムとかがあったりして、全く問題ありませんでした。とても良いお店です。 また、ホームページの充実と専門店ということ。新品本革やオールペイントといった取組、すべてが素晴らしい。また、配送料無料は自分のように沖縄県とかだと、とても助かります。
購入年月:2013/05
購入した車:日産 フーガ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
日産 シーマ/フーガ 専門店 CSオートディーラー 51系 シーマ/フーガ 中古車専門店からのクチコミ返答
2013/06/04
この度はご遠方より当社のフーガをご購入いただきまして誠に有難う御座いました。 ご遠方からのご購入でご不安な点が多々あったかと思いますが、お褒めの言葉を頂戴いたしまして光栄です。 ご遠方のお客様からも安心してご購入頂けますよう今後も頑張りますので、是非末永くお付き合いいただけましたら幸いです。 また、保証についてですが、こちらも精一杯ご対応をさせて頂きますので、トラブル等が出た際にはすぐにご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
2013/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれた方の説明が丁寧である。新品に張り替えた本革シートと傷一つないオールペイントが気に入った!! 会社及び従業員の方々が信用できる対応をしてくれる点が非常に良い。
販売店の返信2013/06/03
この度は当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして有難う御座います。色々とお話しをさせて頂きました事を今でも鮮明に覚えております。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
2013/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お店の人の対応がとてもよく、整備もとても優れていて良かったです。万全な状態で納車してくれるのでとても安心です。担当者の方が、電話やメールでとことん面倒見てくださるので、とても分かり易く安心できます。在庫の多さや、質の良さ、それなのに他店さんより価格が安いのも魅力です。
販売店の返信2013/05/24
この度は当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。またメールやお電話でのやり取りをさせて頂きまして、有難う御座いました。ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
2013/05/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車両の内外装は5点でしたが、フロントガラスにキズ、左ウインカーに小さな亀裂があった為、4点で評価しました。 あと、タイヤの残り溝がいまいちでした。車自体は素晴らしく良いので、もう少し、細かなところの現状を教えてもらえるとさらに良いと思います。 購入を検討している車両の現物を見るのが一番良いですが、私のように遠方だとそう簡単にはいかないので担当者の方に、見たい箇所や聞きたいことを何でも相談してみるとよいと思います。私は通信販売で初めて車を購入しましたが良い販売会社から購入できたと思っています。車両運送会社の人から、CSオートさんの車は安心できますよ。と最後に一言頂きました。本当にその通りだと思います。
販売店の返信2013/05/13
この度はご遠方より通信販売でのご契約誠にありがとうございました。K.Y様より「良い会社から購入できた、車輌は素晴らしく」と高評価も頂き大変うれしく思います。しかしご指摘頂きました部分の表現不足またご説明不足があり申し訳ございませんでした。また、第三者機関評価書の5点の評価とK.Y様より頂きました4点評価こちらの誤差も改めて見直し、今後はよりお客様にご安心・ご納得・イメージ通り・イメージ以上のお車がご提案できますよう心がけていき、より良いサービスをご提供できますよう頑張りますので今後も末永くご指導をお願い致します。
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