メーカー保証を取れたのは良かったのですが。。。(どりーさんのクチコミ投稿)

どりーさんのクチコミ詳細

メーカー保証を取れたのは良かったのですが。。。

投稿日:2012年08月05日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:2

品質:4

ネットで見てその日のうちに埼玉から千葉まで出向き、即決しました。 納車までの対応もこちらから連絡を入れないと状況がわからず、正直イマイチでした。 メーカー保証がとれてホッとしたのですが、メンテナンスノートが無かったり、その中身の整備記録が入ってなかったり、今年の納税証明書もこちらからお願いしてやっと届いたり。。。と、 もう少しきちんと対応していただきたかった。 車の状態と値段も事故車ということを考えれば、妥当でしょうか?サービスや値引きに関してはいまひとつでした。車のコーティングは出来ないが、きれいに磨いてお届けします!とのことでしたが、納車された車の水あかが残っていて気になりました。店長さんが疑問や要望に一つ一つ答えてくれたので私は安心していただけに、トータルすると期待値よりは少し下がる評価になりました。

購入年月:2012年07月

購入した車:トヨタ パッソ 1.0 X

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

CAST 浦安店からのクチコミ返答

2012年08月06日

ドリー様 お世話になります。この度は遠くからご来店して頂き、パッソをご購入して頂きまして誠に有り難うございました。細かな点で期待に十分にお応えできませんで、大変に申し訳御座いません。今回のご意見を教訓にしまして、更なる顧客満足を目指しまして精進致しますので、宜しくお願い申し上げます。貴重なクチコミ頂きまして誠に有り難うございました。何かお車のご相談がありましたら、遠慮無く連絡をお願い致します。 キャスト 南行徳2号店  店長 浅野 晶

他のユーザーのクチコミ

安く買えて良いお店

投稿日:2012年07月16日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

電話した時の対応も良かったし、実際にお店に伺った時も忙しいなりに対応も良かったです!

お店からの返信あり

購入年月:2012年07月

購入した車:ホンダ インサイト 1.3 LS

投稿者:たっか君さん

この度は

投稿日:2012年07月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

浅野さん大変お世話になりました! 納車日を早めたり 我が儘ばかり言ってたのにも関わらず 丁寧に受け答えてくれて頭が下がります 良いお店です!! また車買う時もお願いします 中学の先生の話が楽しかった…

お店からの返信あり

購入年月:2012年07月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:さん

いろいろ有難うございました

投稿日:2012年07月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

5月2日引取りの日は朝から雨でした。お店に行くと、購入した車のヘッドランプカバーを雨合羽を着ている方がいて、顔が合ったら浅野店長さんではないですか。頭の下がる思いでした。追加でのバックカメラの取り付け…

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:トヨタ ウィッシュ 1.8 X Sパッケージ

投稿者:zousan248さん

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