不具合にも迅速に対応して頂きました(fuyukiさんのクチコミ投稿)

fuyukiさんのクチコミ詳細

不具合にも迅速に対応して頂きました

投稿日:2016年04月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

秋田県から電話のやりとりなどで購入させて頂きました。 地方からの購入で、現物確認できないとか多少不安がありましたが、購入前に細かいところを教えてくれたり、写真を何枚もメールで送ってくれたりと、とても安心できるお店で大変満足しております。 購入してから半年以上たってクラッチの不具合とブレーキの不具合が発生しました。 1年間の保証に入っていたので連絡したら、秋田県のディーラーと迅速にやりとりなどもしていただき、安心して修理してもらうことができました。 また機会がありましたら購入したいと思います。

購入年月:2015年07月

購入した車:スズキ スイフト 1.6 スポーツ リミテッド

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

CAST 浦安店からのクチコミ返答

2016年04月20日

fuyuki様 この度は貴重な口コミ誠にありがとうございました。 クラッチ、ブレーキの不具合の件、大変ご迷惑おかけしまして、申し訳ございませんでした。 年末位から、少し様子を見てもらい原因がわかり、修理が完了して、今は調子が良いとご連絡をいただきまして、ありがとうございます。 今後とも一生懸命ご対応させて頂きます。 よろしくお願いいたします。 店長 成島祐作

他のユーザーのクチコミ

良いお店でした

投稿日:2015年05月25日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:2

品質:4

担当の方が親切で説明がわかりやすかったです。 フィットを検討していて いろんなタイプがあってよかった。 納車まで2週間で早く対応してもらいました。

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:ホンダ フィット 1.3 L

投稿者:ブリリアントブルーさん

良い車をありがとうございました

投稿日:2015年05月02日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

修復歴ありの車を初めて購入しましたが、修復歴の場所と程度を丁寧にご説明いただき、安心して購入することができました。 本体価格はほぼ仕入原価で手数料に利益を載せている、とのことで、手数料は少し高額ですが…

お店からの返信あり

購入年月:2015年04月

購入した車:ホンダ フリード 1.5 G

投稿者:ボブカーセンサーさん

丁寧な対応

投稿日:2015年02月22日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

中古車はガラの悪いところも少なくないですが、とても丁寧で気持ちのいい対応でした。 乗り出し価格までの価格が高いのと、値引きに一切応じてくれないのは残念でしたが、そこはお店のポリシーということで仕方ない…

お店からの返信あり

購入年月:2015年02月

購入した車:トヨタ プリウスα 1.8 G

投稿者:イガイガイガイガさん

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