かたきさんのクチコミ詳細
即決
投稿日:2022/02/23
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
自分の条件に合った車とプランを考えてもらい感謝しています!!
購入年月:2022/02
購入した車:日産 エルグランド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
G-AFTER MEGA千葉北インター店からのクチコミ返答
2022/02/25
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂き大変うれしく感じています。お客様からの有難うの為、丁寧に対応を心がけております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて通販で車を購入しました!最初は車を見ずに購入することに不安があったのですが、担当者の方が細かく車の状態を教えて下さったり写真を送って下さったりしたので最後は安心して車を購入することが出来ました!これから大切に乗ります!!
販売店の返信2021/10/03
麻婆茄子様 口コミを頂きありがとうございます。 この度は遠方より当社をお選び頂きありがとうございます。 ご希望のお車が提案でき、大変嬉しく感じております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
まず今回欲しかった車が手に入ったことにとても満足している。そして、担当してくれた方にも感謝申し上げたい。こちらの販売店は総額は安いです。保証も小さな負担で大きな安心というのを掲げているので、故障や万が一という時には中古車である限り、お世話にならない手はない。補償も3年や、それ以上、価格を抑えたければ、それ以下も可能であると思う。金額的には安いとは言えないが保証なので必ず入るべき。Optionalも諸々あって、結果的に予算が高くなってしまったが、これからも車の調子をみて、GAFTERと付き合っていくと思う。中古車であれば仕方がないのだが、塗装の剥がれがコーティングを施したのに治っていなかったのが残念であった。完璧というのは難しいと思うのだが、傷を目立たなくする努力は個人的には欲しかったなと。。 これから車を乗っていって色々確かめていきたいと思います。 販売店の方はプロだし知識もあるので車を手にしたいのであれば一度訪れて確認してみると良いです。 どうもありがとうございました。またよろしくお願いします。
販売店の返信2021/01/21
SAT様 今回は、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 ご加入いただいたお車の保証は、SAT様のおっしゃる通り、 万が一の故障の際には、お客様のカーライフを大きくサポート出来る商品です。 何かお車でお困りのことが御座いましたら、お気軽にお声がけ下さい。 年間2回のオイル交換もございますので、またお店でお車でお出かけしたお話などをお聞かせ下さい。 スタッフ一同、ご来店をお待ちしております。
2020/12/13投稿
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
前日電話予約を入れ、翌日約束通り11時に入店。商談室に通され、お店の方から書き終わるころに戻ってきますと受付票を渡され書き終えて待っていたが、待てど暮らせどお店の方は戻って来ない。他に3組ぐらいのお客様がいらっしゃったので、忙しいのかと思い気を遣って大人しく待っていたが、1時間半を過ぎた頃から待ちくたびれて不覚にもうたた寝。気が付いたら商談室は自分一人で時刻は午後2時半。外を見ると展示場の隅でお店の方が3人ぐらいで談笑されていたので一人の方を呼んであとどれだけ待つのか尋ねたところ、「ご予約はされましたか? 受付票のご記入は?」と返され力抜けました。ようやく商談が始まりましたが、そこから成約まで30分もかからなかったと思います。成約後お店の女性の方が優しく飲み物を勧めて下さり有難かったが、出来れば3時間前に勧めて欲しかった。肝心のクルマは価格相応の品質だと思いました。物件数の少ない車種だったので、今回成約に至れてよかったです。
販売店の返信2022/01/06
ギター教室様、この度は弊社にてご購入いただきありがとうございました。 弊社の不適切な対応について申し訳御座いません。 今回の件を教訓とさせていただき、今後は責任者が常に来店中のお客様の把握、 定期的な声掛け等実施することで再発防止に努めさせていただきます。 今回、貴重なご意見いただき、私共も常にお客様目線に立って成長していきます。 ご意見ありがとうございました。
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