Hirotourさんのクチコミ詳細
柔軟への対応に感謝
投稿日:2025/12/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
諸事情により契約から納期までかなり時間が空きましたが、柔軟に対応してくれて感謝しています。
購入年月:2025/11
購入した車:メルセデス・ベンツ ゲレンデヴァーゲン
アスピラーレ・オートモービルからのクチコミ返答
2025/12/08
Hirotour様 この度はご来店、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また、高評価、ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 非常に綺麗な個体でお喜び頂いておりこちらも大変うれしく思っております。 柔軟に対応させて頂くのは至極当然だと思ってこれからもHirotour様のお力になれるよう 誠心誠意努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/12/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
接客、店舗の雰囲気に関しては満足です。 はじめての来店でしたが、とても丁寧に案内をしていただけましたし購入時の不安に関しても対応いただけました。 遠方からの購入となりましたがお知り合いの整備工場もご紹介いただけました。 が星4つの理由として 納車までに100㎞以上試走し現状悪いところを出しきった上で整備し納車しますとお話しいただいてましたが、なされていませんでした。 ※購入時の懸案事項の異音に関しては原因特定、写真も送付いただいて解消済 またボクスター特有の幌が外に出てしまう持病がありますが納車までに修理をお願いしていましたがされていませんでした。 注文書などに記載をせず口約束のためこちらに落ち度があると考えています。 以上の理由により星は4つですが、概ね満足しており機会があればまた購入させていただきたい販売店さんです。
販売店の返信2025/12/03
ロイ様 この度はご来店、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また、高評価、ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 持病の幌のワイヤが外に出てしまう件は、内側のバンドラバーの交換はしており ご納車時内側に入っていたかと思いますがご納車後に再度出てしまったとのことで理解いたします。 こちら、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 試走の件も含めて整備工場と共有し改善させて頂きます。 今後このような事案が起きないように努めて参ります。 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車両整備や車検等、非常に頑張って頂き、思ったより早く納車でき満足です。 店長さん・担当者さんの対応や説明も丁寧でわかりやすく安心できました。 引き続きお付き合いよろしくお願いします。
販売店の返信2025/11/29
この度はご成約をいただき誠に有難う御座いました。 ご来店いただきご案内時にも終始楽しい時間で、 心より感謝を申し上げます。 お買い求めいただきました、 718Caymanは走りをお楽しみいただけるモデルとなりますので、 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 今後も何かあればお気軽にお声掛けくださいませ。 引き続き宜しくお願い申し上げます。
2025/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
981型のケイマンSを購入しました。 今回の車選びにあたり、 何件か販売店を訪れましたが、一番知識が豊富で、説明も信頼出来ると感じました。 希少になりつつある車種で、 なかなか希望の条件に合う個体が出てこないなか、 こちらの在庫を見せて頂きました。 他の販売店でバックオーダーしていたので、迷いはありましたが、 上記が決め手でこちらにお願いしようと思いました。 購入した個体は内外装ともに非常に 綺麗で、ディーラーでの整備もしっかりされており、非常に状態の良い車でした。 保証や高額なコーティングなどの無理な勧誘も無く、納得出来るとても良い買い物が出来たと感じています。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/11/24
state1107様 この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂き、大変光栄に思っております。 過去の修理事例や過去の販売経験などしっかりとお話させて頂きました。 state1107様のお力添えできましたこと心より嬉しく思っております。 弊社ではお客様に付帯商品などご選択いただいておりますが その中でもコーティングの施工をお選びいただいて艶がさらに出て新車に準ずるコンディションに仕上がりました。 素敵なカーライフを末永くお過ごし頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
アスピラーレ・オートモービルのクチコミ一覧を見る(313件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?