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Ｋｏｋｉさんのクチコミ詳細
アクセラを購入
投稿日：2024/08/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の方の対応がとても良く、最後までしっかりサポートしてくれました。購入した車の状態も良く、お勧めできると思う。
購入年月：2024/07
購入した車：マツダ アクセラ
九州マツダ 久留米櫛原店からのクチコミ返答
2024/08/17
Ｋｏｋｉ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後ともサービスを充実させる努力をして参ります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回初めてマツダさんとの契約に至りとても満足しております！ 初めは久留米合川店の方へ伺いましたが、とても職員の対応が悪く半日損した気分でした。（自分の乗りたい車を伝えても真剣に探してくれず、最後には新車を紹介されそっちの見積もりを出されました。）もうマツダには乗らない方がいいとかなと考えていましたが、その日の午後に久留米にもう一店ある櫛原店の方へお邪魔しました。そしたらマツダの敷地に入るなりお出迎えが見えられ、とても歓迎されてびっくり！！（合川店さんでもお出迎えはありましたが、テレテレと歩いてこられ接客すればいいんでしょ。みたいな感じでした） 担当して頂いた職員さんはとても車好きなのが分かり新車を押し付けるのではなく、お客様の要望をしっかり聞いて車を探し提案してくれました。担当者以外の職員の方にも接客して頂きましたが他の店舗に現在の車の状況を聞いたり、手配の段取りをしてくれるなどとても良かったです。今回はこっちの都合で急な車探しになりましたが、納期も一ヶ月もせず準備していただきとても感謝しています。もし久留米でマツダさんを選ぶなら櫛原店さんが断然いいです！！
販売店の返信2024/07/11
ろっちゃん様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 このような高評価とむっちゃん様にご満足いただけてなによりです。これからも満足いただけるようなご提案を続けて参ります。また、ライフスタイルに合ったクルマのご案内と、これから安心してお車に乗っていただくためのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します！
2024/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
cxー60買って大満足。見栄えよし、内装豪華、馬力も凄くて、高速道路の加速力はビックリしました。 購入した店鋪のスタッフの接客も抜群で、気持ち良く来店させて貰っています。。
販売店の返信2024/07/08
クルマ好き様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変状態のいい1台に出会えました。
販売店の返信2024/07/08
はや様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。次回はご家族皆様にお会いできるのを楽しみにしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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