2023年06月23日
株式会社 九州マツダ 櫛原店
当店はお客様の【パートナー】として購入後からのお付き合いを大切にします
『明るく』『親切』『丁寧』『わかりやすい』を心がけております
顔が見えないNETだからこそ、繋がりを大切にしています
どんな些細な事でも何でも聞いて下さい☆
スタッフ全員でお客様のご来店を楽しみにしています♪♪
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2023/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
店舗はゆったりとした席配置でキレイ。 接客も丁寧でいいんじゃないでしょうか。 アフターはこれからなのでなんとも。 中古車なのでよくある事ですが取説無くてこまったことも有りましたが 問合せにはしっかりと対応していただいてます。
販売店の返信2023/12/18
としくん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社会人になり、初めての車購入で不安なこともありましたが、親切に対応していただきました。随時ご不明な点がないか聞いてもらえて、気軽に質問できたところが良かったです。
販売店の返信2023/12/11
102様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車をかったんですが、とてもキレイな状態でした
販売店の返信2023/12/10
y様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入しました。わからない事だらけで不安しかありませんでした。ですが対応してくださった方が、常に親身に接していただいたおかげで無事購入する事ができました。店内も落ち着いていてリラックスした状態での説明等受ける事ができるので、ストレスが全くありません。個人としては大満足です。
販売店の返信2023/11/25
あじのもと様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CX30からの買い替えでCX5を購入。今回、1カ月点検を受けました。CX30時とは違う店舗での買い替えでしたが、全店舗同様に案内含めまして、来店から、点検まで何の不満もなく終えました。購入する際は外見だったり、予算的なものも大きいとは思うが、購入してからは如何にアフターサービスの満足度が高いか?が、その後の買い替えに影響すると思います。購入者も出来れば同じテンポで同じメーカーでのお付き合いの方が良いに決まっていますので、これからも長くマツダ車と繋がっていけるようアフターサービスお願いしたいと思います。
販売店の返信2023/11/23
サム様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
水害により急な買い替えでしたが、丁寧に迅速に対応いただきとても感謝しています。ずっと乗りたかった車だったので毎日気分が高まります。
販売店の返信2023/11/05
けい様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車の質はどこもそこまで変わらないかと思うが、接客は店舗によってかなり変わる。 ここの店舗は素晴らしい
販売店の返信2023/11/03
シヤロック様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。また、シヤロック様のこれからのカーライフにおきましてお手伝いできることが御座いましたらしっかりとご対応させて頂きますのでお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
2023/10/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の雰囲気も良く、担当の方の説明も丁寧です。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2023/10/30
ちびた様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
2023/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
まだ買ったばかりですが、大変程度の良い中古車を購入できました。販社が違う店舗からの購入でしたが、スムーズに手続きが出来ました。昨今の車事情により購入の際には不安がありましたが、安心して購入出来ました。店舗の雰囲気も良くこれからもお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2023/10/22
きりたくん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。。また、きりたくん様のこれからのカーライフにおきましてお手伝いできることが御座いましたらしっかりとご対応させて頂きますのでお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
2023/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつ行っても丁寧な対応で、今回もとても良くして頂きました。 購入後のアフターフォローもとても良くして頂いてます。 車も乗りやすく全てに満足しています。
販売店の返信2023/10/22
k’z様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車だったので、右も左も分からない段階からお世話になっていますが、丁寧にご説明いただき、アフターフォローも手厚く、感謝しています。車も想定していたものよりデザインも乗り心地もよく、大満足です!
販売店の返信2023/10/16
AY様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入で、いろいろと真摯に対応してもらえ、安心して購入できました。
販売店の返信2023/10/16
nagao様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
2023/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつ行っても丁寧な対応で、今回もとても良くして頂きました。 購入後のアフターフォローもとても良くして頂いてます。 車も乗りやすく全てに満足しています。
販売店の返信2023/10/15
h様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/10/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
以前こちらの店舗で新車を購入していましたが今回事故により廃車になってしまったので急遽中古車を購入となりました。迅速に丁寧に対応していただきありがとうございました。スタッフのみなさんの対応が素晴らしく、お薦めのお店です。
販売店の返信2023/10/05
K様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永く宜しくお願い致します!
2023/09/22投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
4.5年前にマツダの新車を購入し、先月やむを得ず車を手放すことになりました。一度他の車で購入を検討しましたが、つなぎとして、レンタカーを利用した際、マツダのCX-30が来ました。私が以前乗っていたもの(CX-3)より遥かに乗り心地が抜群で、すごく悩みましたが、もうこれは次の車もマツダにしないと気が済まなくなりました。今回の車も無事に納車し快適すぎて常に車に乗っています。
販売店の返信2023/09/25
y.様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初見た時よりも納車時にはとても綺麗に手入れされていました スタッフの方たちもとても良くしてくれました
販売店の返信2023/09/15
NT様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/09/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入時の状態が非常によかった
販売店の返信2023/09/15
Td様 この度はCX-8のご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 Td様のこれからのカーライフにおきましてお手伝いできることをしっかりとご対応させて頂きます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。九州マツダ久留米櫛原店を宜しくお願い致します。
2023/09/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方からの購入でしたが状態の良い車を薦めて頂きました。 対応も丁寧でした。
販売店の返信2023/09/03
mona様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方の接客が良く、営業の方も親身になって対応していただき、購入にいたりました。お店も綺麗で雰囲気も良く満足です。
販売店の返信2023/08/13
いけ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はSUV等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2023/08/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
契約後は、迅速なメッセージ対応や、迎えにも来てくださり、充実したサービスに大変満足いたしました。
販売店の返信2023/08/13
R様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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