トキコ227さんのクチコミ詳細
良いお店です
投稿日:2025/06/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いつも分かりやすい説明と丁寧な対応で安心してます。 待ち時間もなく予約もスムーズ!!良いお店です。
購入年月:2021/11
購入した車:ダイハツ タフト
ケイカフェ やはた店からのクチコミ返答
2025/06/06
トキコ様 この度は、心温まるコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、日頃より当店をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層心のこもったサービスを心がけてまいりますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メンテナンスで来店されるたびにスタッフの方のみなさん とてもすてきな対応をしてくださります。 こちらで車を買って良かったなあ思います! これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2025/06/06
k様、素敵なレビューを投稿していただき、ありがとうございます! 「ここで買って良かった」と思っていただけていること、そしてメンテナンスの際のスタッフの対応にご満足いただけていることを知り、チーム一同、とても嬉しく思っております。お客様からいただくそうした一言が、私たちの大きな力になっています! これからも、k様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいね。またのご来店を心よりお待ちしております!
2025/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前の説明から購入後のアフターまで細やかな対応をして下さり、とても感謝しています。 メンテナンスパックも今後利用させて頂きたいと思います。 不満点は殆どないのですが、メンテナンスパックの平日プランを勧める前に、定休日が水曜であることを再確認したほうが良いかもしれないと思いました。 (仕事が水木日)が休みで平日プランを選んでしまったので。
販売店の返信2025/06/05
この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。そして、身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 ご購入前からアフターサービスに至るまで、お客様にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。メンテナンスパックにつきましても、今後ぜひご利用いただければ幸いです。 貴重なご意見として、メンテナンスパックの件、ありがとうございます。お客様のお仕事のお休みを事前にしっかり把握し、最適なプランをご提案するよう配慮させて頂きます。水曜日が定休日であることを再確認し、お客様のライフスタイルに合わせたプランをご案内できるよう、今後の改善点として真摯に受け止め、スタッフ一同、より一層きめ細やかな対応を心がけてまいります。 今後とも、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続き、ケイカフェやはた店をよろしくお願いいたします。
2025/06/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
土日も営業していて行きやすいです。 前回車検に来た時も外国人スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 店内も清潔で良いです。
販売店の返信2025/06/01
スカイハイ様 ありがとうございます!土日も営業しているため、お客様にとってご利用いただきやすいようで大変嬉しく思います。 前回ご利用いただいた際の外国人スタッフの説明も、丁寧で分かりやすかったとのお言葉、重ねて感謝申し上げます。お客様に安心してサービスを受けていただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 また、店内の清潔さにつきましてもお褒めいただき光栄です。お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、今後も維持してまいります。
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