アオイさんのクチコミ詳細
安心です
投稿日:2025/06/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後の点検がしっかり1ヵ月後、半年後、とあるので安心して車に乗ることができます。ちょっとした気になったことでも親身に聞いてくれるので車の事が知らない私でも安全です。
購入年月:2022/09
購入した車:ダイハツ タント
ケイカフェ やはた店からのクチコミ返答
2025/06/27
アオイ様 ご購入ありがとうございます!そして、点検や日頃のサポートについて、ご安心いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 また、お車について少しでも気になることがあれば、どんな小さなことでも親身になってお話を伺い、丁寧にご説明することを心がけております。すべてのお客様にご不明な点があればお気軽にご質問いただけるような環境づくりを大切にしています。安全で安心なカーライフを送っていただけるよう、今後もスタッフ一同サポートさせていただきますので、どうぞご安心ください。 何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:2
お店もきれいで対応も非常に良い 納車して2週間程で初期不良があった その後もなぞにエンジンランプが点灯した事があり少し不安 コーヒーとケーキが食べれるのが良い
販売店の返信2025/06/27
コガ様 ご購入と高評価をいただき、誠にありがとうございます。 お店の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 納車後、初期不良が発生し、ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の初期不良、およびその後のエンジンランプ点灯につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 何かご心配な点がございましたら、些細なことでも構いませんので、すぐにご連絡いただけますでしょうか。お客様に安心してカーライフを送っていただけるようなアフターサポートに尽力致します。 また、コーヒーとケーキのサービスもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
2025/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お店の方の対応が1人1人とてもていねいです。 わからない点もわかりやすく答えてくれます。 カフェコーナーがあるのが待ち時間にすごく便利ですが 氷がいつも少なく使いづらいので改善するともっといいと思います。
販売店の返信2025/06/22
マロ様 「お店の方の対応が1人1人とても丁寧です」「わからない点もわかりやすく答えてくれます」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同、より一層努めてまいります。 カフェコーナーの氷が少ないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見ありがとうございます。 改善点について 現在、カフェコーナーの氷のご利用状況について確認し、改善策を検討しております。より快適にご利用いただけるよう、以下の点を中心に見直しを進めてまいります。 氷の補充頻度と量の増加: お客様のご利用状況を考慮し、適切な量の氷を、より頻繁に補充できるよう努めます。 氷の入れる容器の改善:大容量入る容器に変更の検討 今後とも、当店をよろしくお願いいたします。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
2025/06/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入後も点検のサービスがあり、定期的に車を検査していただけるので、安心して乗ってます。
販売店の返信2025/06/16
M様 この度は、当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。 また、レビューへのご協力にも心より感謝申し上げます。 当店の点検サービスが、お客様の安心につながっていることを大変嬉しく思います。 これからも責任を持って、お客様のお車をしっかりと点検・整備させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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