d.d.udonさんのクチコミ詳細
親切・丁寧・迅速
投稿日:2020/03/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせ時から納車日まで終始親切丁寧にご対応下さいました。一度も店舗にお伺いしないままでしたが、スムーズな手続きと不明点にも快くご回答いただき、安心して購入できました。車両の状態もとても良く、新車のように綺麗に仕上げて下さり、ラックガレージさんで決めて良かったと思います。
購入年月:2020/03
購入した車:トヨタ エスクァイア 2.0 Gi
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ラックガレージ 春日本店からのクチコミ返答
2020/03/18
S様。この度は、数ある販売店、中古車の中で弊社を選んで頂き有り難う御座います。 多忙で時間が取れず、打ち合わせはメールと電話でしたので、不安と心配を極力なくすようにと心掛けて対応させて頂きました。購入までの一連の手続きを分かり易く、メール、書面で記録が残るように行い、言った言わないのなどの後のトラブルが無いようにして、スムーズに納車まで行なえました。弊社のお客様で北九州近郊の20年来のお取り引きのあるお客様も複数居られますので今後も何かあれば遠慮なくご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
個人事業で使用するのにぴったりの車が見つかりました。納車までスムーズに対応して頂きアフターもお願いしようと思ってます。ありがとうございました。
販売店の返信2020/02/15
レビュー有り難う御座います。評価以上の体制、対応を今後も行なっていきます。どうぞこれからも宜しくお願いいたします。
2019/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
使用してた車が壊れて、急いでほしいとの要望に、納車までの間、お店の代車を貸してもらい助かりました。出来上がって来た車もとても満足です。今後とも末永くお世話になります。
販売店の返信2019/12/27
評価、口コミ頂き有難うございます。弊社では、取り扱い車種同等クラスの代車、レンタカーを数台保有してますので、お客様の緊急なトラブルに対処できるよう日頃から心掛けてます。高評価の期待に応えるべく、 今後ともサポートしていきたいと思います!ありがとうございました!
2013/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての購入で分からないことが多くて不安でしたが、お店の方が気さくで親しみやすくて助かりました。親切に説明していただき、書類などの手続きもスムーズでした。整備工場も併設してあるのでオイル交換・車検もお店で出来るらしく中古車でも安心して購入出来ました!いい買い物が出来たと思います!ありがとうございました!
販売店の返信2013/12/09
ありがとうございます。 今後とも何かありましてもお気軽にお声かけください。 よりいっそうのサービスを心がけますので宜しくお願いします。
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