やーさんのクチコミ詳細
助かった
投稿日:2011/07/08
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
津波で車が流されてしまい。大変な時に早めの対応に感謝します。
購入年月:2011/06
購入した車:ホンダ ゼスト
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:2
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ホンダカーズいわき中央 内郷店からのクチコミ返答
2011/07/09
このたびは当社よりご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご購入いただいたお車、ご家族のお車、どんな小さなことでもかまいませんので ご連絡・ご相談いただければ幸いです。 今後も当社をよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2011/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年免許をとって通勤の為に車が必要になったので、車を探していました。 しかし、震災の為に中古車の需要が高まり、希望に沿うような車が近場では なかなか見つからず困っていた時に、カーセンサーでここのワゴンRを見つけました。 買うことをほぼ決定で行ったので、必要な書類を全部揃えていてくれてとてもスムーズに取り引きをすることができました。 車も、TB ,オイルエレメント,バッテリーなども交換してあり、安心して買うことができました。 担当のお兄さんも若くてとても優しい方で、緊張することなくリラックスしながら契約することができました。他の従業員さんも行き帰りに丁寧にご挨拶していただき、申し訳ないくらいでした。 少し離れたところから買いに行った為、納車の際に取りこれないという困ったことがあったのですが、「せっかく遠くから来てくれたから」という事で無料で運んでいただいてしまいました。これには本当に助かりました!! なにもかも親切な対応をしていただき、ここで買って良かったととても思います。
販売店の返信2011/07/09
クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます! お客様に喜んでいただけたようで僕たちスタッフ一同大変うれしく思います! ご納車させていただいたお車のことで何かございましたらどんな小さなことでもかまいませんのでお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願いいたします!
2011/06/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めて中古車をこういうネットの中古車サイトを利用して購入しましたし 時期的に原発に近いいわきの車を購入するのは最初とても不安がありましたが ホンダのディーラーで売られているものだったので安心感はありました。 また、こちらからの要望もすぐに聞いていただき とても気持ちがいい取り引きをさせていただきました。 これだけでも十分満足ですが、 わざわざ休店日に担当の方がトラックを運転して車をいわきから 自宅のある岩手まで持ってきていただきましたし ただ持ってくるだけではなく 車の説明も丁寧にしていただきました。 それと、前のオーナーさんが少しにおいの強い芳香剤を使っていたみたいで わざわざ、前日に消臭していただいたり、エンジンルームまできれいにしていただいたり 洗車してワックスまで塗っていただいたり 至れり尽くせりとはこういうことを言うんだと思いました。 あと、運転席の窓がスムーズに開かないというトラブルがありましたが 最寄りのホンダに修理に出してもらえれば 保証期間内は修理代をいわきに送ってください こちらで修理代金をお支払いしますと、 いわきに車を持っていけない分 柔軟な対応をしていただきとても感謝です。 ますます、ホンダが好きになりました。 また何か機会がありましたらよろしくお願いします。 まだまだ、いわきも岩手も大変ですが 東北人として1日でも早く復興できることをお祈りしております。 ありがとうございました。 ※運転席の窓がスムーズに開かなく修理に出すことになったので 総合評価が-1になりました。
販売店の返信2011/06/05
口コミを頂きまして、誠にありがとうございます! 運転席の窓の件に関しましては大変、ご迷惑をお掛けしております。 その後の当社での対応は納車準備後に担当営業・サービススタッフ・工場長での最終チェックをするように致しました。 もっともっと改善してお客様に最高のサービスをご提供できればと思っております。 このたびは当社より、ご購入いただきまして誠にありがとうございます! そして遠く離れてはおりますが、これからもよろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?