YAMAなっし~さんのクチコミ詳細
迅速丁寧で非常に誠意のあるご対応をいただきました。
投稿日:2022/03/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで見積もりをしていたところ、ご縁あって伊東モータース257さんにたどり着きました。 遠方からの購入ということで非常に警戒心を持っていたのですが、レビューを確認したところ遠方からの購入事例も多く、非常に評判が良いことがわかりました。 担当スタッフの方とはメールでのやり取りから始まったのですが、メールの返信も迅速かつ丁寧で非常に誠意のあるお店だという印象です。 購入を決める際はお店にお邪魔したのですが、店舗も立派で在庫車も多く、自社工場まで完備された想像以上に大きなお店で驚きました。 スタッフの皆さまはみな笑顔で大きな声でご挨拶をされており、すごく気持ちよく商談することができました。 価格面もディーラーなどで何度も通って長々と交渉することもなく、スカッと満足度の高いお見積もりや条件を一発でご提示いただきました。 結果、安心して満足して購入を決めることができました。 支払い方法については事前振り込みの他、納車時の現金支払いの選択肢もあります。 自分は事前振り込みをさせていただきましたが、納車時の現金支払いも選択が可能な点は安心してお取引ができると思います。 納車時に持ち込みのETC車載器の配線について相談したところ、すごくご丁寧に対応していただき、その他非常にありがたいご対応をしていただきました。 どうもありがとうございました。 一点不満があるとすると、我が家から遠いということです。 できればアフターーサービスも含め、近くであれば長くお付き合いできるのですが、それができないのが不満というか残念な点です。 ★評価のアフターサービスの充実度は『不明』と記入しましたが、おそらく五つ星だと思います。 価格もサービスも非常に満足度が高かったので、ぜひ知り合いにもおススメしたいと思います。 車のネット通販なので不安で躊躇している方、伊東モータースさんは安心なのでぜひ見積もりから始めることをおススメしますよ!!
購入年月:2022/02
購入した車:日産 NV100クリッパー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
伊東モータース257からのクチコミ返答
2022/03/06
YAMAなっし~様 この度は遠方にもかかわらずご来店頂きありがとうございました!他のお客様へも事細かに納車までの流れをレビューいただき、また本当にうれしい言葉の連続で感謝しかありません。いろいろと心配な部分もある中で信用いただき、一任いただけたことがとても自信になります。また、ほかの検討中のお客様にまで安心感を与えていただけるようなレビューありがとうございます。当社は販売~納車後のアフターフォロー、任意保険まですべて自社で対応できる総合店舗となり、これからより一層サポートを手厚くしていくところですが、距離に関しては手の打ちようがないのが歯がゆいですし、こちらとしても入庫希望いただいているのに物理的な距離の問題でサポートできないのが悲しい限りです。その分お車のご検討の際はオールメーカー対応しておりますので、少しでもお値打ちに販売ができるよう努めてまいります。またお車のことでご相談あれば遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの通販(メールでのやりとりのみ)で購入したのですが、親切丁寧迅速な対応で不安なく購入できました。 . 納車の際にお店に引取に行ったのですが、すごく綺麗な店舗で店員さんも沢山居て、皆さん親切でした。 遠方からの通販が不安な方は、一度、旅行がてら店舗を訪れてみると、「何の心配も無くお任せできる」と感じるかと思います。 民間車検場でもあるので、近県で簡単に行ける様なら、日頃の整備を任せても安心。 整備工場も外からパッと覗いた感じだと、すごく綺麗で「かなりしっかりしてそう」という印象でした。 . 今回は、最初に問い合わせをした車両より、いい条件の車両を提案して頂き、しかも、かなり安い値段で提示して頂いたので、迷わず即決しました。 自分は過去に自動車販売店に勤めていて、小型自動車査定士の資格も持っているので、「そんなに安くしちゃって大丈夫なの?」って心配になるぐらいの安さでした。 超オススメです!
販売店の返信2021/11/13
クリッパータケ様 この度は遠方にもかかわらずお取引いただき誠にありがとうございました!いつもわたくしのことまでお気遣いいただき本当に心が救われました!当社はホリデー車検加盟店ですので、短時間車検にも対応しております。本当は整備でもこれからぜひサポートさせて頂きたいところですが、距離が距離なので残念ですがお近くの整備工場様にしっかりメンテナンスしてもらえることを願っております。私としてはお車の購入についての相談でしかお役に立てませんが、またお車のことでお困りの際はぜひ私にお声がけいただければ幸いです!今後ともよろしくお願い致します!
2021/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入を予定していたグレードが販売終了となり 新古車または中古車でしか入手出来なくなり 在庫を探して慌てての契約となりました。 少々遠方でしたが車両情報や費用の詳細等、 迅速に回答いただき、 在庫が売り切れる前に無事入手することが出来ました。 取扱実績も多いようで、追加のオプションも自由に選べて 新車を契約するのと同等の選択肢が有り、 必要な物は概ね揃いました。 プチドライブと思えば自走で帰れますので 次回もお世話になりたいお店です。
販売店の返信2021/10/23
電さん様 この度は遠方よりクリッパーのご購入ならびにお引き取りにご来店いただき誠にありがとうございました!途中メールでのご返信が遅くなりご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。それにも関わらず最高評価を頂き本当にうれしく思っております。改めてありがとうございます。 このグレードは仕様変更により廃盤となり、本当にラスト1台だったのでお早めの判断を頂いたことが何よりの正解だったと思っております。当社も在庫は豊富にそろえているのですが、どうしても半導体の不足等で在庫回転率が上がっているので、またお車のご要望あった際はすぐお調べしますのでまたお声がけください!今後ともぜひよろしくお願い致します!
2021/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが、とてもスムーズに取引を進めてくださいました。 ほぼメールでのやり取りで最初は不安もありましたが、親切丁寧な対応で何の問題もなく納車となりました。 また車を購入する際には遠くても頼みたいと思える販売店さんですね。 どうもありがとうございました。
販売店の返信2021/10/16
Teien様 この度はクリッパーリオのご購入誠にありがとうございました!かなりご来店までの道のりが長く大変申し訳ありませんでしたが、道中もリフレッシュになったと言っていただき当社としてもうれしい限りです!また、うれしい言葉たくさんいただき、わたくしのことまでお気遣いいただくようなとてもやさしいお言葉をかけて頂き、 Teien様に買って頂けて本当に良かったと思っています!また今後もお車でお困りのことありましたら遠慮なくご相談ください!今後ともぜひよろしくお願い致します!
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