2025年04月11日
ストアマネージャー
カーライフにおける「不安、不満、不便、不足」といった困り事
そんなお客様の困り事を解消できたら、という想いで店舗を運営していきます
お客様に対して透明性を貫きます
安心・快適なカーライフを。安心と透明性を追求した整備を、ご提供します
地域の皆様のニーズに幅広くお答えできることを目指しています!!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店員さんの親切丁寧な対応でとても良い商談が出来ました。正直某有名中古車会社の件があって不安しかなかったけど、とても良かったです。
販売店の返信2024/01/05
そらまめ様 この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。また、ご満足頂けた様でうれしく思います。皆様のお気持ちに寄り添ったお話が出来る様、スタッフ一同精進していきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサー経由で連絡をし、夕方なら現車対応可能とお返事がきたので電話をして、子供がいるので午後に行きたいとお伝えしたところ、お昼休憩だと思いますが、対応してくださり、そのまま契約しました^_^ 坂本さんという方が担当してくださりましたが、こちらが説明不要なところを確認して、省いていただいたり、世間話をしながらとてもスムーズに契約し、納車できました! また、こまめに連絡をとれ、ちょっとしたことも対応してくださいました! ありがとうございました!
販売店の返信2023/12/31
この度は、ご納車おめでとうございます。 また高評価頂きありがとうございます。担当も励みになります。 今後も皆様にそう思って頂ける様務めてまいります。
2023/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
購入までがとてもスムーズ。 まだアフターサービスを受ける、という程期間は空いていない為何ともだが、今のところとても良きお店。
販売店の返信2023/12/26
この度はガリバー高崎菅谷店をご利用くださり、誠にありがとうございます。今後とも快適なカーライフをお過ごしいただけるようお力添えさせて頂きます。メンテナンス等、お立ち寄りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。
2023/12/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
最後までしっかり対応してくれた。
販売店の返信2023/12/06
この度はガリバー高崎菅谷店をご利用くださり、誠にありがとうございます。今後とも快適なカーライフをお過ごしいただけるようお力添えさせて頂きます。メンテナンス等、お立ち寄りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。
2023/12/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
オープンしたてなので広くてキレイでした
販売店の返信2023/12/02
cici様 この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 皆様にご満足頂ける様、従業員一同研鑽に努めて参ります! お車のことでお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
2023/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
鵜沼さんという優しいスタッフの方に詳しい説明や見積もりをしていただきました。強要するなどなくこちらの意見を尊重していただきとてもよかったです。店舗も広くて綺麗でした。ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/01
イチカワ様 この度は、当店をご利用いただき、またご契約いただきありがとうございます。 スッタフへのお褒めの言葉もありがとうございます。初めてのお車の購入とのことですので、ご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。初めての愛車で素敵な思い出をたくさん作ってください。 今後とも、よろしくお願いいたします。
2023/11/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
私の不手際も柔軟に対応してくださりました。特に不満はありません。
販売店の返信2023/11/30
ジャン様 この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 全てのお客様にご満足いただけますよう、引き続き精進してまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/11/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
新しくオープンしたお店で広くて綺麗で良かったです!説明も丁寧にして頂き、契約させて頂きました!
販売店の返信2023/11/27
この度はご契約をいただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また今後お車でお悩み事がございましたらぜひお手伝いさせてください。何卒よろしくお願い致します。
2023/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新店舗ということもあり、とても綺麗で広いです。 今回ジムニーを購入させていただきましたが、担当の方が親身に説明してくださり不安無く購入を決めることができました。 また、車のカスタマイズについてもご相談いただけたので助かりました。 次回購入時もお願いしたいと思います。
販売店の返信2023/11/25
harry様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせてください。何卒宜しくお願い致します。
2023/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身にお話を聞いてくださり、説明も丁寧に詳しくしていただきました。
販売店の返信2023/11/21
ぎん 様 ご購入ありがとうございました。お客様に寄り添った商談を心掛けております。 納車後もしっかりとサポート致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023/11/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:2
品質:2
新店舗ということで綺麗です。 ただ、席の感覚が近いのと、スタッフさんの声が大きめなので、周りの人に聞こえちゃう感じです。 自分の担当者さんがいても、違うスタッフさんが対応するとか、受付の人ゃ他のスタッフさんが分かってないことがあります。 連携が...というかたちです。 ディーラーとはやはり違いますね。 ですが、親切に対応して頂きました。 車はまだ納車されてないので、アフターサービスゃ車の品質は分かりませんが、乗っていた車種と兄弟車なので、不満はないと思います。
販売店の返信2023/11/21
あこ 様 この度はご購入ありがとうございました。 ご指摘ありがとうございます。今後改善させていただきます。 ご納車前・ご納車後もしっかりサポート致します。今後ともよろしくお願いいたします。
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