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新井さんのクチコミ詳細
本当に素晴らしい対応をしていただきました
投稿日：2023/10/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて遠方から車両を購入させて頂きました。購入の決め手となったのは車両説明を徹底されていた点、また、きちんと「いいところ」「わるいところ」を説明されていた点、そして担当者様の細部まで行き届いたサービス精神でした。不安な点は多々ありましたが、その都度こちらの不安を払拭して下さる対応プラスアルファで返していただけます。また車両の状態も自身が思っていた以上の仕上がりでした。本当に感嘆の一言です。また担当者様の対応含めて、自分自身も見習うべき点が多々ございました。遠方ではございますが、今後とも終生お世話になりたいと心から思えました。忖度なしで一押しできる会社です。本当にありがとうございました。またこれからもよろしくお願いいたします。
購入年月：2023/10
購入した車：レクサス NX
スズキ販売高屋からのクチコミ返答
2023/10/15
新井様 この度はレクサスNXのご購入ありがとうございました。しっかりとクリーニング作業・整備作業をさせて頂きましたので安心してお乗り下さい。 またこの様な嬉しいクチコミを頂いた事で、当社で行っている徹底した説明・メールでのご報告などの過程が間違いで無かったことの確信が持てました。 本当にありがとうございます。 当社とは遠方ですが、分からない事や困った事があればお気軽にメール下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
２代目のアルトワークスをここのお店で購入。１代目の時からオイル交換等でお付き合いしていて、その時の接客等雰囲気が良かったので今に至ります。車関連のことなら安心してお任せできます。
販売店の返信2023/06/10
Ｋ．Ｏ様 この度は大変嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます。 アルトワークスは当店スタッフ全員が大好きなお車です、オイル交換・点検・車検など、しっかりと作業させて頂きますので引き続き当店をよろしくお願いいたします。
2023/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
とにかくお客の立場になって色々考えてくれるので信頼できます。
販売店の返信2023/03/20
なるなる様 いつもありがとうございます。 また、この様な高評価のクチコミを頂きありがとうございます。今後もしっかりとご対応させて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。
2023/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネットからの購入は初めてだったので不安でしたが、最初の電話応対の時から人柄を感じる受け応えで安心でした。 自動車保険も販売店で入った訳ではないのですが細かく説明してもらって助かりました。 県外なのが残念。近くだったら必ずリピーターになります。
販売店の返信2023/03/20
ＭＴワゴンＲ様 この度は遠い所ご来店頂きありがとうございました。 必要書類を素早く発送して頂いたので当社も迅速にご対応出来ました、ありがとうございます。 大変希少な5速マニュアル車ですので大切に乗って下さいね♪ 当店とは遠いですが、引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
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