2025年10月24日
トータルステージ
車両購入のお客様にアンケートも兼ねてお礼ハガキを送らせて頂いております
年間60件ほどお送りし、返信頂いたお客様は23名、約3割の方ですね。
本当にありがとうございました!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度初めてネットで車を購入しかも遠方からで不安だったのですが実際お店に車の確認しに行ったらとても親切! その場で契約、その上色々わがままにも対応してもらってとても助かりました(^.^) その後の登録も素早い! とても良い車屋さんです!
販売店の返信2017/04/17
30系プリウス様。この度は、遠方からのご来店、ご購入&クチコミにもご協力頂きありがとうございました!クチコミにも書かれていらっしゃいますが、現車をご覧になられて5分でご契約(o^-^o) 本当に早かったですよね!車検の際は引き取りに伺いますのでお気軽にご連絡下さい。また、車両ご購入のお客様にはオイル交換を無料で行っております!お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。(担当:永田)
2016/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサーの車両検索からトータルステージさんの在庫を見つけ、お店へ伺いました。 対応も丁寧で早く納車まで安心してお任せできました。 これからメンテナンスでもしっかりお世話になろうと思っています。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/10/03
こん@広島様。この度は車両ご購入&クチコミ頂きありがとうございました。納車後にお送りいたしましたお礼ハガキのアンケートにもご返信頂き、ありがとうございました(o^-^o) 以前、お車の営業マンだったとの事。その様な方からお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく、また自信にも繋がります( ̄ー ̄)ニヤリッこちらのお車は、2年保障もついております!お仕事にもご使用されるとの事。走行距離も伸びると思いますので、オイル交換(無料)に何度でもいらしてくださいね。このご縁を大切に、また末永いお付き合いが出来ますよう、よろしくお願いいたします。(担当:永田、石丸)
2016/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての車の購入で分からないことも多かったですが、親切丁寧な配慮と対応で安心して購入することが出来ました!ありがとうございました! 今後もお世話になると思いますがよろしくお願いします!
販売店の返信2016/09/28
なかとも。様、この度は車両ご購入&クチコミのご協力ありがとうございました!!その後、お車はどうですか?(火傷も良くなりましたか?) 初めてのご購入と言う事で、何かと不安なこともあるかと思いますが、小さな事でも結構です!いつでもご連絡下さい(o^-^o) 学校帰りにでもお友達と一緒に洗車やオイル交換、メンテナンス等、お立ち寄り下さい。オイル交換(3,000~5,000キロに一度の交換目安)は何度でもずーっと無料です!! また、2年保障付きですので、もしご実家に帰られた時に故障等に合われましても、お近くの全国提携指定整備工場をご紹介致しますのでご安心ください。 これからも、末永いお付き合いが出来ますよう、よろしくお願いいたします! (担当:永田、石丸)
2016/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いろいろ無理を聞いてもらい、大満足です。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/07/13
さんばかむすめ様。 この度は、車両ご購入、レビューありがとうございました(o^-^o) こちらのお車はメインで奥様が運転されるとの事。不慣れと言われておりましたが、くれぐれも運転にはお気をつけ下さい。もしもの時は、板金修理もしておりますのでご安心を( ̄ー ̄)ニヤリッ また、ご注文頂いておりますシートカバーも納期が遅くなっており申し訳ございません。入荷次第ご連絡致しますので、もうしばらくお待ち下さい。 オイル交換無料ですので、いつでもご連絡下さい。これからも、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。(担当:永田)
2016/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車を事故で廃車にして、早く納車してもらえたので、助かりました。 購入後のメンテナンスもお願いしてます。
販売店の返信2016/05/23
カラフルポイント様。 この度はレビュー&ご購入ありがとうございました!お気に入りの車が早く見つかって本当によかったです!!飛ばすので運転には気をつけてくださいね(o`Θ´)ノ 末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。担当:永田
2016/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
娘が免許を取り、ラパンのリミテッドでツートン色を探していたところ、トータルステージさんで希望に叶う車が掲載されていました。 自分の住まいから遠方ということもあり、実車を確認出来ない等の不安もありましたが、連絡のやり取りをしている間にその不安は吹き飛びました。レスポンスが良い的確な返信があり、不安が安心に変わっていきました。 車を自ら配送いただき、説明も受けることができ娘共々大変感謝しております。 車も内外装共に非常に手入れが行き届いており大満足です。
販売店の返信2016/05/06
T.M パパ様。早速のレビューありがとうございます!!喜んでもらえて大変嬉しいです。私もロングドライブ楽しかったです!娘さんが免許取りたてとの事、運転お気をつけ下さい。また、2年間のロング保証にも加入頂いておりますので、何かございましたらご連絡下さい。本当にありがとうございました!! 担当:永田
2016/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
対応がよかったです!
販売店の返信2016/05/06
みほち様。ご購入&レビューありがとうございます!!これから一人暮らしとの事、社会人1年生頑張って下さい。操作方法や車に関する事、人生相談etc・・・何かございましたらいつでもご連絡下さい( ̄ー ̄)ありがとうございました! 担当:永田
2016/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めてのお付き合いになりましたが、迅速な対応をして頂き非常に助かりました。色々細かい質問にまで真面目に回答して頂きとても満足しています。
販売店の返信2016/04/26
マサヒーX様。この度は、車両ご購入&レビューありがとうございました。また自動車保険にもご加入頂きありがとうございます!!普段、お仕事でも使用され走行距離も多いと思いますので、小まめにメンテナンス(オイル交換等)にお越し下さい!当社で車両ご購入のお客様はオイル交換が次回の車検まで何度でも無料です。(車検を当社で受けて頂くと無料期間が続きます( ̄ー ̄)ニヤリッ)また、季節ごとに小さなイベントも開催しておりますので、お子様や奥様もご一緒に参加頂けると嬉しいです。これからも、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 担当:永田
2016/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
こちらのお店で2台目の購入になります。下取り車も高く取って頂き、とても満足のいく買い物が出来ました。また、オイル交換等でお邪魔しに行きます!ありがとうございました。
販売店の返信2016/04/25
スバリストはじめましたさん。この度は、ご購入&レビューありがとうございました。2台目のご購入も当社でご契約頂きとても嬉しいです!かっこいいお車で、すごくお似合いです♪次はGTR、行っちゃいましょう( ̄ー ̄)ニヤリッご連絡お待ちしております( ´艸`)ププ 担当:永田
2016/04/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
付帯する保険、他対応が速くて、おまかせしてます
販売店の返信2016/04/25
イチゴ狩り様。この度は、車両ご購入、レビュー頂きありがとうございます(o^-^o) その後、お車の事でお困りの事等はございませんか?また自動車保険や火災保険にも加入して頂きありがとうございます!何かございましたら直ぐに対応いたしますのでご連絡下さい。夏には当社のイベントとして、とうもろこしの収穫に向けて初心者ながら頑張って育てていますので、収穫できるようになりましたらご連絡いたしますね( ̄ー ̄)ニヤリッこれからも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 担当:永田
2016/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入して1ヶ月特に不具合も無く満足しています。オイル交換などで又来店したいです。
販売店の返信2016/04/25
ねこまんまさん。この度はご購入&レビューの高評価、とても嬉しいです!娘さんやお孫さんも一緒にご来店頂きましてありがとうございます!当社でご購入のお客様は次回の車検までオイル交換無料です(o^-^o) (※車検毎に更新。当社で車検を受けて頂くと、無料期間がずーっと続きます!)お近くですので、メンテナンス等いつでもご来店下さい。何かございましたらご連絡頂ければ直ぐに対応いたします。これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 担当:永田
2016/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車を、お店と一緒に慎重に見付けることが事ができて良かったです。 納車後のメンテナンスも安心してお任せしています。
販売店の返信2016/04/25
ツグコロ様。この度はレビューありがとうございました!お車の調子はいかがですか?最近、めっきりお顔を拝見しなくなり寂しく感じておりましたが、お元気だったでしょうか?また、メンテナンス等いつでもご来店下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております(o^-^o) 担当:永田
2016/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で実際に車を見ないで購入したのですがとても綺麗な外観と内装に満足しています。購入までの手続きもスムーズで対応がとても良いと思いました。
販売店の返信2016/03/28
まさやんやんさん!この度は、ご購入&早々のクチコミありがとうございました!!県外と言う事もあり、まさやんやんさんには車庫証明等のお手続きにご協力頂き感謝しております。また、納車直前のデッキの不具合により、ご迷惑とご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。きちんと修理し送らせて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。クチコミにも書かれていらっしゃるように、県外でご不安だったかと思いますが、満足して頂けて嬉しいく思います。スーパーロング保証にも加入して頂きましたので、安心してお乗り下さい(o^-^o) 何かございましたらいつでもご連絡下さい!最後まで責任を持って対応いたします。デッキの件は、また改めてご連絡致します。本当にありがとうございました!担当:永田
2016/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車も金額も接客も満足して買えました。アフターフォローもよかったです。今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/03/10
じおんぐ(裏)様。ご購入&レビューありがとうございます!このニックネーム面白いですね( ´艸`)かわいい色のMRワゴン、じおんぐ様にお似合いです♪広島に引っ越されて数年と言う事ですが、慣れましたか?洗車等でお困りの際は、スポンジや撥水シャンプー、タオル等無料です( ̄ー ̄)ニヤリッ旦那様と一緒に運転の練習がてら遊びにいらしてください!!こちらこそ、今後とも末永くお付き合い頂ければ嬉しいです。ありがとうございました!!担当:永田
2016/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式の古い車だったので状態が心配でしたが、車の外も中もとても綺麗で即決でした。また、丁寧な説明と安心できる接客で最後まで納得して任せる事ができました。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2016/03/10
STG様。ご購入&レビューありがとうございました! 県外登録、納車でしたが当社近辺にお住まいの息子さんに間に入って頂いたお陰でスムーズに納車する事ができました。ありがとうございます。県外という事もありメンテナンス等難しいとは思いますが、お車の事でご不明な点などございましたらいつでもご相談下さい。また車検、点検のご案内ハガキは送らせて頂きますので、メンテナンスの目安にしていただければと思います。高評価、嬉しいです。ありがとうございました。担当:永田
2016/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入して1年が経ちますがタイヤ交換、オイル交換など迅速に対応してくれ大変助かります。 スタッフの皆さんも大変親切で話をしてるとついつい長居をしてしまうようなお店です。
販売店の返信2016/03/09
しおやき様。ご購入、プレビューありがとうございます!!車両ご購入後もメンテナンス等でご利用頂きありがとうございます。今では当社のゴルフコンペをはじめ、お餅付きや飲み会にも参加して頂いたりと、昔からの友達の様に仲良くさせて頂いて嬉しいです(*´∇`*) もうすぐお子様も産まれるとの事、私たちスタッフももうすぐかな~っとワクワクしております!お子様や奥様とご一緒に遊びに来て下さい。これからも末永くお付き合い頂ければと思います。よろしくお願いします。担当:永田
2016/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
こちらの要望に応えてもらい、いい車を探してもらいました!対応もよく、とても満足のいく買い物が出来ました!こちらの販売店オススメです!
販売店の返信2016/03/03
シマノ様。ご購入&レビューありがとうございます!!当社の管理ユーザー様からのご紹介で、初めてシマノ様にお会いさせて頂いてから、ご契約・納車まで、とってもスムーズでしたね。ありがとうございます。若いのにしっかりされていてとても好印象でした!!また、お話ししやすく楽しく打ち合わせが出来て嬉しく思います。お車もかっこよくて凄く似合っていますね( ̄ー ̄)ニヤリッ 心を込めてピカピカに磨きました( ̄ー+ ̄) ロング保証にも加入して頂きありがとうございます!気になることがございましたらいつでもご連絡ください!直ぐに対応いたします!これからもよろしくお願いいたします。担当:永田
2016/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昔からの念願だった車ですけど自分にはまだ高望みだと思って諦めてたんですが担当のNさんに値段や支払いプランなど相談に乗って頂き、自分でも手が届く!今しかないと思い購入を決めました。 やっぱりいい車です、大変満足してます。 こちらからは何も言ってないのにサービスでコーティングも施工して頂き今後もメンテナンス等もいろいろお世話になろうと思っております。 この度は本当にありがとうございました!
販売店の返信2016/03/03
ぱろ様。この度はご購入、レビュー頂きありがとうございました!高望みだなんて、そんなご謙遜を( ̄ー ̄)ニヤリッでも、納車の際もとても喜んで頂けて、私も嬉しい気持ちで帰社したのを覚えています。ブラック&ランクルのプラドと大きなお車ですので、お手入れの際は、当社で洗車等OKです!!いつでもご利用ください。気軽に立ち寄ってもらえるお店作りを目指しておりますので、コーヒーでも飲みにいらしてくださいね。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。担当:永田
2016/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1台目を購入させていただいた際、スタッフさんのとても親身に相談に乗って下さる対応や、安心できる説明があり、とても信頼できるお店だと感じておりました!その後もお店主催のお餅付き大会やゴルフコンペにも声を掛けて頂き、家族で楽しませてもらっています。2台目購入ももちろんこちらでお願いしました。車購入後のアフターサービスもしっかりして頂いており、今後も末永くお付き合いしたいと思っています。
販売店の返信2016/01/12
なおち様。かっこいいハリアーがとてもお似合いのなおち様、車両購入&レビューありがとうございます( ̄ー ̄)ニヤリッ 嬉しいレビューの内容に読みながらニヤケてしまいましたv( ̄ー ̄)v 先日のお餅つきにもご家族でご参加頂きありがとうございました。 また、ご購入後直ぐの事故も、お怪我もなく無事に修理も完了し安心しておりましたが、その後 同乗されていましたご家族の皆様もお元気でしょうか? これからも、メンテナンス等なおち様にとって身近なお店でいられる様、しっかりサポートして行こうと思っておりますので、末永くよろしくお願いいたします!担当:永田
2015/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トータステージさんで車を購入させて頂き、その後もタイヤ交換、オイル交換、車検と大変親切に、そして丁寧に対応してもらっています。 社長さんをはじめ、スタッフの皆さんも明るく楽しい方ばかりで用がなくてもついつい立ち寄りたくなってしまう素敵なお店です。
販売店の返信2015/10/19
Boat Fishing様。この度は車両購入・レビューありがとうございました!高評価を頂き大変うれしく思います!!その後もオイル交換や車検・タイヤ購入・自動車保険にいたるまで、車関係は全て任せて頂けてお客様の乗り方等、今では全て把握しております( ̄ー+ ̄)お休みの日には、お子様を連れてご来店頂いたり、お客様にとって身近な存在になれているかな?と嬉しく思っております!!秋には、当社主催のゴルフコンペにもご参加くださりありがとうございました!これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!!担当:永田
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