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まっすーさんのクチコミ詳細
安心できました
投稿日：2023/01/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
初めての車両でMT車をさがしていました。学生ですがしっかり説明して頂けたので安心して購入できました。今後のメンテナンスもおねがいしたいです。
購入年月：2022/10
購入した車：スズキ スイフト
カーショップ エリートからのクチコミ返答
2023/01/06
まっすー様 この度はスイフトをご購入頂きまして、誠に有り難うございます。初めての車輛がＭＴ車かつスポーツモデルと私の免許取りたての頃と同様の為、懐かしさを思い出させて頂きました。ワインディングや高速道路での運転もＡＴ車では味わえない部分も有り、高回転に回すとコンパクトスポーツの楽しさが更に味わえる車かと思います。気持ち良すぎてついスピードを出さないようお気をつけください。メンテナンスに関しては勿論の事、何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/01/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらで複数台購入させて頂いております。 家族で乗れる車をさがしてもらっていたところピッタリの車両が見つかりました 満足です。
販売店の返信2023/01/06
りえりん様 いつも弊社をご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご家族のお車を弊社で対応させて頂き、私共も非常に嬉しいです。燃費も良く、乗りやすい車ですから日常の使用だけではなく、皆様で遠出をされるのもオススメかと思います。何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2022/12/28投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
購入時はいいお店だったと思っていました。 「完璧な状態にして納車しますからね。」 と自信たっぷりに言ってくださって信用していました。 「タイヤも全て純正のもの」とはっきり言ってたけど、 後日アンダーコートをスタンドにしに行ったら 4つあるタイヤのうち3つは純正でヒビ、傷、不具合も全くなし。 1つが8年以上前のもの(Nシリーズの発売時期よりも前のタイヤ)と言われ、更にバーストしかけなくらいヒビが入っていると言われ唖然。(この時購入してまだ1ヶ月経っていない時点) 急ぎお店に問い合わせ、交換して欲しい旨も伝えましたがヒビは確かに入ってたけど見た目の問題。走行に支障はない。車検にも通ってるからしない。やるなら料金全額負担。とのこと。 その後も話し合いさせてもらいましたが 担当からタイヤについての報告が無かったことに謝罪もなく、話も通じずヘラヘラ笑いながらの電話応対やメールでは強気で上からな態度に矛盾する言葉など… さすがに呆れ果てました。 信用が一気にできなくなってしまいました。 もうこちらにお世話になることは無いです。
販売店の返信2023/01/06
この度はお車のご購入を頂きまして、誠に有り難うございました。また、タイヤやご対応につきまして、ご心配並びにご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたタイヤの交換に関してはご対応させて頂きましたが、スタッフの言動については不快な思いを与えてしまい、再度徹底した教育をさせて頂きます。折角の関係性をマイナスの状態になる事は今後無いよう注意し、営業活動をさせて頂きたいと思います。お手数をお掛け致しましたが、宜しくお願いします。
2021/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
見に行った車とは違う車を購入に決めました。 納車まで代車も貸してくれたので、不自由なく納車日まで 過ごせました！！
販売店の返信2021/03/16
サムディー様 この度はタントのご購入有難う御座います。 最初に調べていた車で決めていても、実際見ると目移りしてしまいますよね。 代車に関してもできる限りお貸しするようにしておりますので、購入後のメンテナンス等で必要な場合も是非 ご相談下さいませ。
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