taka0001さんのクチコミ詳細
前回も購入したお店だったのに。。。
投稿日:2018/09/12
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:2
品質:4
前回も購入したお店でもあったため、楽しみにてお店に向かったのですが、前回の営業マンと違って融通が効かないことが多く、契約後の納車準備で依頼した作業も電話一つで解決することもできずで、完全納車になるまで1ヶ月以上かかりました。ETCのセットアップはできない、勝手に作業を止めた、保証書が届かないなど。。。 なかなか出てこない条件の車でしたので購入は決めましたが、今後のフォローもないでしょうしイマイチ、気分のいい買い物ではなかったです。
購入年月:2018/06
購入した車:トヨタ アルファード 3.5 SA
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
(株)フジカーズジャパン 札幌店からのクチコミ返答
2018/09/15
taka0001様 この度当社にて、アルファードのご購入ありがとうございました。 今回、不甲斐ない対応申し訳ございませんでした。 せっかく楽しみにして頂いたお車でしたのに、このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いようtaka0001様から頂いた頂いたお言葉をしっかり受け止め勤めさせて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2018/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
アウトドア派なので、以前からキャンプを楽しんでいましたが、天候に関係なくどこでも自由に移動が可能なキャンピングカーが欲しくて、2度お店を訪問しました。2度目の時にめぼしい車があったので、担当の方に聞いてみたところ、大変丁寧に詳しく車のことを教えていただきました。どうしようかと決めかねていたのですが、そのお話を聞いて安心して決めました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/08/27
パオtaka様 この度は弊社にてハイエースキャンピングをご契約頂き誠にありがとうございます。 このような高評価を頂きありがとうございます! ご来店して頂き、色々とお話をさせて頂きお客様に合った一台が見つかり、気に入って頂きありがとうございます! これから、アウトドアが楽しくなって頂ければ幸いです! 納車までまだお時間は頂きますが、楽しみにお待ち下さいませ。 この度はご契約ありがとうございました!
2018/08/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
現車も確認でき対応も良いです 来てよかったです
販売店の返信2018/08/23
ゆめ315様 この度はご制約ありがとうございました! ただいま整備をしていますので、納車までもう少々お待ち下さいませ。 楽しみにお待ち下さいませ。
2018/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願のキャンピングカー購入 我が家の3匹のワンちゃん達とお出かけが楽しみです。
販売店の返信2018/08/05
レオのお母さん様 この度は当社でキャンピングカーのご購入ありがとうございました。 ワンちゃんとのお出かけお楽しみ下さい!! キャンピングカーを、お使いのうえ何かご質問等ございましたらご連絡下さいませ。
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