アッキ55さんのクチコミ詳細
欲しい車が見つかるお店
投稿日:2017/07/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オシャレな店舗と洗練されたお客様対応で良いお店と車に出逢いました! これからも永くお付き合いの出来るお店です。
購入年月:2017/06
購入した車:スバル レヴォーグ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2017/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、本当に沢山のサービスをしていただきありがとうございました!担当のサービスマンの方の努力を感じて、私もその気になりましたこれからも、長いお付き合いにしたいと思いますので、よろしくお願いします(^^)
2017/07/08投稿
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
【良かった点】車体の程度はかなり良好で、満足のいくものでした。 【不満、悪かった点】 《タイヤ》夏タイヤの純正ホイールサイズは18インチのはずなのに、なぜか17インチの新品ホイールセットを用意されていた。その車の形状などがわからない客に、さも純正のサイズです等の言い回しで売りつけるのはいかがなものかと思う。その辺りを丁寧に説明し、納得させて購入させるのが営業のやり方だと思いますが。また、そういった積み重ねが信用に繋がると思うのですが。そのまま何も私が言わなければ、そのタイヤをはかされていたと思うと、非常に不愉快に感じます。 《同じくタイヤ》私は御社を信用して購入させて頂きました。ふたを開いたら、タイヤは海外製のタイヤ。メーカーを選ばせるくらいの心遣いも必要と思うのですが。来年には国産タイヤに替えます。そういった説明も何もなく。まあ、そんなもんでしょう。 《内装》外装はかなり綺麗に仕上げて頂いていたのですが、内装、特に窓ガラスの汚れが酷かった。手垢などがひどい。全部自分で拭きましたが。 車の程度は非常に良いです。ただ、上記に挙げた点がどうも納得がいかない買い物になってしまいました。 今後もアフターメンテナンス等お世話になりますが、宜しくお願いします。
販売店の返信2017/07/08
ネクステージ札幌清田店です。 口コミ投稿ありがとうございます。 タイヤに関しまして早急に改善させていただきます。 清掃面のご指摘ありがとうございます。 こちらの点に関しましても、改善するよう努力してまいります。 タイヤのサイズに関しまして担当よりご連絡させていただきますので、よろしくお願いいたします。 これからもよろしくお願いいたします。
2017/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
4年前の車がほぼ新車のようによみがえりまいした。 これから長く付き合う車なので今の状態にとても満足しています。
販売店の返信2017/05/03
この度は数ある中古車販売店からネクステージにてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。お車をご覧にならずに、のご契約でしたのでご不安を払拭出来る様努めて参りましたが、ご納車車輌の状態に満足して頂き私としても非常に嬉しく感じております。長くお乗りになるお車ですので、ご不明・ご不安な点がございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
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