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ｍｉｔｏｈさんのクチコミ詳細
EGS保証時の対応に期待
投稿日：2021/08/14
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
人当たり良い社員さんで、良かったです。 ただ、もう少しきめ細かな連絡(納車遅れの連絡がなかった、納車確定日時の連絡がこちらから確認しないとなかったなど)があれば良かったです。ウォッシャー液入れ忘れの連絡はありましたがw。そう言えば、カード決済の金額も危なく間違える場面もw汗 ＥＧＳ保証なるものをつけたので、今後もお世話になると思います。その際には、もっと素晴らしい対応してもらえると期待しています。
購入年月：2021/08
購入した車：マツダ その他
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
カーミニーク札幌新道店からのクチコミ返答
2021/08/16
ｍｉｔｏｈ様、この度は当店の「マツダ3ファストバック」をご成約いただきまして誠にありがとうございます。ｍｉｔｏｈ様から接客対応の部分で高評価を頂き大変嬉しく思います。ご指摘いただきました納車までの連絡不足など、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。、深くお詫び申し上げます。ｍｉｔｏｈ様におっしゃっていただきました、EGS保証での アフターサポート面ではしっかりと対応させていただきます。どうぞよろしくお願い致します。最後になりますがこの度は、本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切･丁寧に、こちらの都合に合わせていただけたので大変助かりました。
販売店の返信2021/08/05
5013君様この度は、当店のルーミーご成約いただき誠にありがとうございます。たまたま外で車を見ている時にお声をかけさせていただき5013様もまさかこんなにトントン拍子に話が進むとはと驚かれてましたね。店舗の前を良く通るとの事でしたので、是非またお立ち寄り下さい。車検やその他お車に関する事でお手伝い出来る事があればお気軽にご連絡下さい。最後になりましたが、この度はご成約誠にありがとうございました。
2021/07/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
タイトルの通り、車の購入が初めてで提出書類、ローンなどなど予備知識すらない初心者です。 こちらの店舗さんでの購入をする際、わたしからの質問にも分かりやすく丁寧にお答えして頂きとても助かりました。 保証も充実していて審査もはやく、順調に納車まで進みました。 その間も進捗情報を連絡してもらい予定の納車日頃には全て完了したので、とてもスムーズだったと思います。 真摯な対応と購入した車の満足度でとても気分が良かったです。
販売店の返信2021/07/19
エボてん様、この度は当店の「ランサーエボリューション」をご購入いただき、誠にありがとうございます。エボてん様の記念すべき初めてのマイカー購入をサポートさせていただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ご契約からご納車までお時間を頂戴しましたが、エボてん様のご協力もありスムーズに進めることが出来ました、ありがとうございます。今後もエボてん様のカーライフをサポートさせていただきますので、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。最後になりますがこの度は本当にありがとうございました。今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2021/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
この度は、カーミニーク札幌新道店の日野様に、お世話になりまして、ありがとうございました。 北海道から、海を越えて東北地方に住んでいる、わたくしにとって、コロナ感染症防止の観点からも、お店に行くことも出来ず、ネット情報だけで車を購入することは、人生で最大の冒険でした。 しかし、日野様のご対応の良さなどから、総合判断して、車の購入を決意いたしました。 納車までは、期待と不安で一杯でしたが、無事に海を越えて納車されてまいりました。 満足の行く車両でございました、大切に乗らせていただきます。 日野様他、関係者の皆様のご尽力に感謝を申し上げます。 これからもよろしくお願い申し上げます。 札幌の知人、友人に紹介してまいります。 改めまして、ありがとうございました m(__)m
販売店の返信2021/07/17
ヤリクロ君様この度は、当店のヤリスクロスご成約いただき誠にありがとうございます。遠方で車両を見ないで買うというのは決断も難しい中、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。モデリスタのエアロがフル装備で大変掘り出しもの車両でご満足頂けて本当に良かったです。コロナウィルスが落ち着きお仕事で札幌に来ることがあれば是非店舗へお立ち寄りください！ご友人様をご紹介いただけましたらその時も最大限お得に購入いただけるようがんばります！ 最後になりますが、この度はご成約誠にありがとうございました。
カーミニーク札幌新道店のクチコミ一覧を見る(163件)
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