車・購入店満足度、共に★5(D/Tさんのクチコミ投稿)

D/Tさんのクチコミ詳細

車・購入店満足度、共に★5

投稿日:2015/03/27

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

この度は最初から最後まで迅速かつ丁寧に対応して頂き、本当に感謝しております。 お店関係なく、新車購入であるため中古車購入時と比べると、まだ安心感はありましたが、それでも大きな買い物を実際に自分の目で買う車、販売店も見ずネットで、しかも県外でと不安要素が大きかったのですが、江森さんは常に迅速で丁寧に対応して下さるので商談が進むにつれ、安心へと変わりました。全然顧客に歩み寄らない近所のディーラーより、断然おすすめできる車屋さんです!関西の方へも出店お願いします! これからも相談等、アフターサービスを宜しくお願い致します。

購入年月:2015/03

購入した車:マツダ CX-5

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

max新車クラブからのクチコミ返答

2015/03/27

D/T様  この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。 遠方のお客様は常に不安だと思います。 少しでも安心して頂くために頻繁にメールさせて頂きました。 お忙しい中の度々のメールにもご対応いただき誠にありがとうございました。 もしD/T様が横浜に悪阻日に来られる時がありましたら是非お立ち寄りください。 コーヒーをお入れしてお待ちいたします。 今度ともどうぞよろしくお願いします。 ありがとうございました。 担当/江森

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この店で買いたい車があればぜひこのお店をお奨めします。メーカー保証もディーラーと同じように受けれます。何より、店長の江森さんがとても信頼できる方です。少しでも安く購入しようと新古車を探していたところ、新車なのに大変お得な価格を提示しているこちらのお店を見つけ、口コミをみるとよさそうなお店であり、また場所が市内だったので、次の日の朝一で出向いてみました。アポなしなのにもかかわらず、大変親切に対応いただきました。またクリーンディーゼルの補助金申請についても、くるま紹介カードについてもすごく親身になって対応いただきました。その後、お店でいただいたおいしいコーヒーのコーヒーメーカーの機種や豆をメールで聞いたら、丁寧に教えていただきました。私も仕事でお客様と接することがありますが、江森さんを見習おうと思いました。本当に江森さんから購入できてよかったです。ありがとうございました。

mrjunさん

マツダ CX-5 (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/22

mrjun様 この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。 こちらこそ即決でご購入いただき大変感謝しております。 私の自宅からも非常にお近くにお住まいなので、今後何かございましたら遠慮なくご連絡ください。 お車はご購入いただいてからが本当のお付き合いの始まりなので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 担当/江森

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

地元のディーラーと価格で折り合いがつかず、インターネットで価格を調査していた時こちらのお店を見つけました。 試しに見積依頼をしてみると直ぐに返信が来て価格の安さにビックリ。 陸送運賃及びオプションを足しても地元のディーラーより大幅に安いんですよ。 その後、電話にて数回やり取りをした後購入を決めました。 その際、江森さんに価格が安い理由を聞きましたが単純明快な理由で納得しました。 安すぎて逆に心配されている方は是非理由を聞いてみてください。安心できますよ。 支払いに関しては注文後に手付けの10万円を振り込み後、車がmaxさんに搬入されてから画像を送って貰い私が確認後に残金を支払うという方法だったので安心できました。 車庫証明の取得方法など事細かに教えて頂き助かりました。 「分らない事があれば何でも聞いてください。」という言葉だけではないスタンスが素晴らしい!実際、メールで問合せしても直ぐに返信が頂けました。 電話での対応もハキハキされており大変好感がもてます。 社外品のオプションの取付けも江森さんにサービスでやって頂き感謝しております。 総評として非常に満足しております。 江森さんともお会いしたかったですね。 有難う御座いました!!

shishimaruさん

マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/13

shishimaru様 この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。 良い評価を頂き本当に感謝しております。 やはりお客様は遠方であれば車が到着するまで心配だと思います。 少しでもご安心頂けるようにメールでの御連絡は絶やさないようにだけを気を付けていました。 また何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。 私もshishimaru様に是非お会いしたかったです。 もしお仕事やご旅行で関東に来られる際は是非、お立ち寄りください。 ありがとうございました。 担当/江森

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

CX-5を購入するにあたり、11月半ばより、max新車クラブさんとメールにより、やりとりをし、1月7日発売のMC後モデルを12月年末に契約→2月4日に納車となりました。 見積もりも色々こちらのお願いにより7回も出してもらい、ほかディーゼル補助金の申請にあたっても快く満額対応してもらいました。 こちらは兵庫県ですが、都度細やかなメールでの対応等で気持ちよく購入出来ました。 メールのやり取りだけでしたが安心感もありました。 江森さんの姿勢がとても誠実でお店選びに間違いはなかったと感じています。 ほかの方も購入の検討があれば、まずは相談してみては! 結果良かった☆と思えると、言えると思います。自信を持って推薦。 万が一クルマに不具合があったとしても、それはメーカーの問題ですし、江森さんにその対応依頼をしても、適切な対応をしてくれることと思います。 わたしは、自信を持ってオススメ出来る販売店さんです。

CX-5 MC後さん

マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ (2015/02購入)

販売店の返信2015/02/05

この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。凄く良い評価を頂き本当にありがとうございます。 身の引き締まる思いで拝見させていただきました。 メールでもお送りしましたが、お仕事などでもし関東へお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄りください。 暖かいコーヒをお入れしてお待ちいたします。 本当にありがとうございました。 担当/江森 弘晃

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

スズキ スペーシア(神奈川県)

スズキ

スペーシア 660 カスタム ハイブ…

支払総額223万円

本体価格216.0万円

スズキ スペーシア(神奈川県)

スズキ

スペーシア 660 カスタム ハイブ…

支払総額220万円

本体価格213.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-588395

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る